DialMyCalls ha sido muy fácil de usar, y la función que evita que se realicen llamadas duplicadas ha sido extremadamente útil. Nuestras listas de exportación a menudo incluyen a la misma persona varias veces, y DialMyCalls asegura que solo se realice una llamada (en una cola de llamadas) a cada número de teléfono. También ha sido muy valioso ver los resultados de cada llamada realizada, ya sea que haya sido contestada, transferida a un representante en vivo, no conectada, o haya ido al buzón de voz. La función para conectarse con un representante en vivo (después de escuchar el mensaje automatizado) nos ha ayudado a mantener la interacción personal para aquellos que desean hablar con alguien. La parte automatizada de la llamada puede ser grabada por un individuo, o se puede escribir texto y hacer que una voz automatizada lea el mensaje. Estas características nos han mantenido usando DialMyCalls durante algunos años.

La plataforma es muy sencilla y genial de usar, especialmente cuando se trata de recordatorios automáticos para clientes, como saldos vencidos, avisos de suspensión y avisos de tarjetas de crédito expiradas. También la utilizamos para informar a los clientes cuando nuestras rutas están retrasadas o ha habido una avería en el transporte y el servicio tendrá un retraso de un día.

Send messages out quickly to whoever I want or need to send it to