Duplicate Search and Merge es una aplicación de deduplicación nativa creada para Salesforce. Es una herramienta de deduplicación fácil de usar que limpia los registros duplicados utilizando un enfoque basado en un asistente de 5 pasos simple pero poderoso para buscar duplicados en objetos estándar y personalizados. Duplicate Search and Merge ayuda a personalizar filtros para la búsqueda de duplicados, exportar registros duplicados, realizar fusiones masivas y programar trabajos. También ayuda en la reasignación de registros secundarios al fusionar los registros principales. Duplicate Search and Merge proporciona además las siguientes funcionalidades: • Panel intuitivo para gestionar datos duplicados y automatizar trabajos • Información en tiempo real sobre grupos duplicados y registros de trabajos guardados • Lógica difusa para seleccionar el registro a conservar • Guarda tus búsquedas para uso futuro • Alertas de notificación inteligentes sobre la fusión exitosa con los detalles del registro maestro
Mirketa ofrece una gama de servicios para apoyar iniciativas de nube y datos.
Round Robin Distributor trabaja con lógica empresarial configurable ayudando a los equipos de Ventas y Servicio en diversas industrias a distribuir y asignar clientes potenciales y casos. Una visión en la que trabaja el producto es simplificar las asignaciones de registros entrantes en tiempo real de manera rentable. Round Robin Distributor es una aplicación nativa de Salesforce que incorpora características como la programación de vacaciones de equipos/usuarios, distribución basada en relaciones, limitación a nivel de equipo y usuario para mejorar la productividad, gestión del volumen de registros entrantes, auditoría completa y alertas inteligentes. Informes y paneles personalizados para analizar tendencias a largo plazo, como cuántos clientes potenciales han estado recibiendo los miembros del equipo día a día, mes a mes, año tras año. Round robin es la forma más sencilla en la industria hasta la fecha que funciona eficazmente para asignar clientes potenciales y casos a los miembros correctos de manera circular al equipo adecuado al instante. No solo eso, sino que el producto también tiene un conjunto de opciones como configuración de orden de prioridad, asignaciones basadas en relaciones, ponderación, balanceo de carga y limitación. El administrador puede usar interruptores de activación para respetar la disponibilidad del equipo para que pueda evitar que los clientes potenciales se asignen a representantes que están fuera de la oficina. La aplicación ofrece opciones de asignación basadas en criterios para filtrar los equipos a los que se puede asignar un cliente potencial o un caso.