Mapp son expertos en ayudar a los especialistas en marketing a construir fácilmente experiencias personalizadas para los clientes a través de nuestra propia plataforma SaaS: Mapp Marketing Cloud. Nuestra poderosa plataforma combina análisis digitales impulsados por IA y automatización de marketing para recopilar datos de clientes, extraer información y activar campañas altamente personalizadas a través de correo electrónico, SMS, aplicaciones y sitios web. Nuestra plataforma ayuda a las empresas B2C y D2C: - Unificar datos de clientes de diversas fuentes como sitios web, comercio electrónico, plataformas de lealtad, CRM y aplicaciones móviles, construir perfiles de clientes y enriquecerlos con la recopilación de datos de primera mano conforme a las normativas. - Convertir datos en información procesable sobre los aspectos sociodemográficos, comportamiento y preferencias de cada cliente para crear experiencias atractivas en línea y fuera de línea. - Personalizar contenido utilizando estos conocimientos sobre los clientes y automatizar el marketing multicanal a través de su sitio web, correos electrónicos, SMS, notificaciones push móviles/web y mensajes dentro de la aplicación. - Monitorear y optimizar continuamente sus campañas con la ayuda de la IA para impulsar un alto compromiso, capitalizar nuevas oportunidades, activar clientes en riesgo de abandono y construir lealtad del cliente. Más de 700 empresas eligen Mapp para sus necesidades de marketing, incluidas marcas conocidas como Ella’s Kitchen, Farrow & Ball, Furla, Admiral Group, GLD Group, Pan Macmillan, Pladis, y muchas más. Hemos estado en el mercado por más de 20 años e innovamos constantemente nuestros productos y servicios para asegurar que nuestros clientes tengan el mejor soporte, con nuestras oficinas globales en Londres, San Diego, Berlín, Múnich, Milán y París.
La plataforma de email-marketing de Mapp Empower ahora es parte de Mapp Digital. Visite la página de Mapp Digital para ver su suite integral de software todo en uno, que incluye un DMP, herramientas de automatización de marketing multicanal y un CDP.