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Kaseya

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4.4 de 5 estrellas
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Calificación promedio de estrellas
4.4
#1 en categorías de 11
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Cobrowse.io

15 reseñas

Descripción del Producto

Cobrowse es una solución de navegación colaborativa y completamente equipada para web y móvil. Flexible, poderosa y confiable, permite a los agentes deleitar a los clientes con un compromiso personalizado en tiempo real. Cobrowse proporciona una identificación y resolución de problemas más rápida, mejores tasas de resolución en la primera llamada y un tiempo promedio de manejo (AHT) reducido. Al mismo tiempo, ofrece una experiencia consistente y sin fricciones a través de múltiples plataformas, lo que lleva a mejoras en CSAT, lealtad y defensa. Poderosa: Co-navegación universal en todas las plataformas digitales, incluyendo web, aplicaciones móviles nativas de iOS y Android, aplicaciones de terceros y contenido en PDF. Flexible: APIs y una gama de opciones de configuración para integrarse sin problemas en los flujos de trabajo existentes. Confiable: Privacidad por defecto, redacción de datos conforme, repeticiones de sesiones para auditoría y opciones de autoalojamiento.

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Kaseya Reviews

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SG
Sam G.
12/19/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada

Really useful product for an unbeatable value

|vPenTest
What I like best about vPenTest is the ability to run pen tests whenever we want, against whatever we want.
CG
Connor G.
12/19/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

¡PenTest nunca ha sido tan fácil!

|vPenTest
La interfaz es increíble y fácil de navegar, tiene una serie de recursos que puedes usar y ahora usamos esto mucho más desde que tenemos vPenTest. La automatización ahorra tiempo y reduce la necesidad de intervención manual, lo cual es genial.
PC
Phil C.
12/19/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Crítico para nuestro negocio

|Autotask Professional Services Automation (PSA)
Es extremadamente personalizable, lo que permite que se utilice tanto o tan poco como desee. La integración con IT Glue, Datto RMM y muchas otras plataformas permite que las operaciones se optimicen dentro de nuestro negocio. Nuestro servicio de asistencia técnica opera desde Autotask diariamente, lo que lo convierte en una plataforma crítica para que podamos funcionar.

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Miami, FL

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What is Kaseya?

Kaseya® is the leading provider of IT and security management solutions for managed service providers (MSPs) and small to medium sized businesses (SMBs). Through its open platform and customer-centric approach, Kaseya delivers best in breed technologies that allow organizations to efficiently manage, secure, and backup IT. Kaseya IT Complete is the most comprehensive, integrated IT management platform comprised of industry-leading solutions from Kaseya, Unitrends, Rapidfire Tools, Spanning Cloud Apps, IT Glue, ID Agent and Graphus. The platform empowers businesses to: command all of IT centrally; easily manage remote and distributed environments; simplify backup and disaster recovery; safeguard against cybersecurity attacks; effectively manage compliance and network assets; streamline IT documentation, and automate across IT management functions. Headquartered in Dublin, Ireland, Kaseya is privately held with a presence in over 20 countries. To learn more, visit www.kaseya.com.

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Año de fundación
2000