Sunoh está diseñado para traducir conversaciones en lenguaje natural entre proveedores de atención médica y pacientes en documentación clínica. Sunoh ofrece una experiencia única e inmersiva tanto para médicos como para pacientes, haciendo que la documentación de notas clínicas sea más rápida y eficiente que nunca. Úselo con su EHR para acelerar su documentación.
Genie es una solución integral de centro de contacto impulsada por IA para fortalecer el compromiso del paciente, mejorar la satisfacción del paciente, reducir las cargas del personal de la práctica y disminuir los costos operativos. Genie ofrece opciones de autoservicio para responder a las preguntas comunes de los pacientes y utiliza IA de lenguaje natural para gestionar citas, derivaciones, recetas y más. Los pacientes pueden interactuar con Genie a través de voz, SMS bidireccional, correo electrónico o chatbot. Genie responde instantáneamente y enruta automáticamente las llamadas de los pacientes, conectándolos con recursos, incluidos profesionales médicos calificados, 24/7/365. Genie también genera llamadas salientes y campañas, crea transcripciones de llamadas médicas fuera del horario laboral para el seguimiento del proveedor al día siguiente, y emplea la predicción de ausencias para estimar qué citas podrían no cumplirse.