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Freshworks

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Netcapz

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Descripción del Producto

Netcapz es la plataforma número 1 impulsada por IA para SMS masivos y mensajería multicanal, optimizando la comunicación a través de SMS, Viber y WhatsApp. Confiada por más de 10,000 empresas en todo el mundo, Netcapz ofrece mensajería ilimitada (basada en tu paquete), optimización impulsada por IA y análisis en tiempo real para mejorar el compromiso y fomentar el crecimiento. Reconocida con prestigiosos galardones, incluyendo Proveedor de Soluciones de Marketing por SMS más Innovador Impulsado por IA 2025 y Ganador de los Premios Empresariales Wyndham 2019, Netcapz empodera a empresas de todos los tamaños para conectarse eficazmente con sus audiencias. Características de Netcapz Mensajería Multicanal Mensajería Ilimitada Optimización de Campañas Impulsada por IA Análisis en Tiempo Real Interfaz Amigable Personalización de Campañas Escalabilidad Alcance Global Soporte de Integración Entrega Confiable Atención al Cliente 24/7

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Logan T.
LT
Logan T.
CEO, Co-Founder of Eezee
11/21/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor

serves the purpose..... nothing special. same as zendesk but cheaper?

|Freshdesk
it serves its purpose that is built for. there's a dashboard for analytics of tickets.... beyond that nothing....
Sushmita C.
SC
Sushmita C.
11/21/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Es una herramienta brillante con una interfaz intuitiva y muchas características útiles.

|Freshdesk
La mejor parte de Freshdesk es que es fácil de usar, rastrea el rendimiento de todos los usuarios de una sola vez y es fácil descargar informes personalizados. Esto también ayuda efectivamente en el monitoreo de tickets en tiempo real, lo que ayuda a reducir el tiempo de resolución para una mejor experiencia de soporte al cliente. Es útil cuando se trata de trabajo en equipo, ya que podemos reasignar fácilmente los tickets en caso de que haya algún problema con el miembro del equipo actualmente asignado para evitar cualquier retraso adicional en la resolución.
Mohammed M.
MM
Mohammed M.
11/21/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada

Smart, Scalable Ticketing Solution, Features, Pros & Cons

|Freshdesk
Seamless experience. Efficient teamwork. Easy to use. Integrates with third-party apps. Advanced ticketing

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2010
Propiedad
NASDAQ: FRSH