Xtium
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Los servicios de Comunicaciones y Colaboración Unificadas (UC&C) de XTIUM proporcionan soluciones de voz y centros de contacto de nivel empresarial integradas sin problemas con plataformas líderes como Microsoft Teams y Cisco Webex. Esta integración nativa asegura una experiencia de usuario cohesiva sin la necesidad de software de terceros o soluciones complejas. Al consolidar herramientas de comunicación, como correo electrónico, teléfono, chat y videoconferencia, en una sola plataforma, XTIUM mejora la eficiencia operativa, reduce las brechas de comunicación y fortalece la seguridad. Además, XTIUM admite implementaciones híbridas, atendiendo tanto a los requisitos tradicionales de PBX como a las necesidades modernas de colaboración, ofreciendo audio y video claros adaptados a su infraestructura tecnológica existente.
El Escritorio Virtual de Evolve IP es un producto de software que permite a los usuarios acceder a escritorios virtualizados en la nube.
Su centro de contacto no se trata solo de responder llamadas, es el núcleo de la experiencia del cliente. Sin embargo, demasiadas soluciones crean más complejidad de la que resuelven. Sistemas desarticulados, falta de visibilidad y plataformas costosas e inflexibles ralentizan las operaciones y frustran tanto a los agentes como a los clientes. Nuestro Centro de Contacto cambia eso. Diseñado para líderes de TI y CX, nuestra plataforma omnicanal completamente equipada unifica las comunicaciones, se integra perfectamente con Microsoft Teams y le ofrece funcionalidad de nivel empresarial, a una fracción del costo de las soluciones tradicionales.
Los Servicios de Red Gestionados de XTIUM proporcionan a las organizaciones monitoreo y gestión de redes impulsados por IA las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando una conectividad segura y de alto rendimiento en entornos locales, en la nube e híbridos. Aprovechando un Centro de Operaciones de Red global y plataformas avanzadas de observabilidad, XTIUM ofrece visibilidad de pila completa, respuesta rápida a incidentes y un verdadero análisis de la causa raíz para abordar proactivamente los problemas antes de que afecten las operaciones comerciales.
Xtium Reseñas
alex a.
Seguridad de Datos Centralizada y Gestión de Escritorio sin Esfuerzo
Tejas Jagannatha J.
|Ex- Cognizant| Innovator | Solves real world problems with Programming and Thinking outside the Box| Forever Learner and Loves Learning| Python |AWS|Automation and TestingMD Quamrul H.
Assistant Manager IT at Multinational CompanyMás útil teléfono IP
Acerca de
¿Qué es Xtium?
XTIUM, created through the merger of ATSG and Evolve IP, delivers a modern security-first approach to the managed IT services experience. Leveraging AI innovations, enterprise-grade cybersecurity, virtual desktops, unified communications, and more, XTIUM acts as a trusted partner to help businesses reduce risk, boost operational efficiency, and scale with confidence. Most IT providers react to problems - XTIUM prevents them. We partner with you to simplify complexity, secure critical systems, and transform IT into a business enabler. Our team of experts challenges the status quo, takes ownership, and moves with urgency to help you navigate today's toughest IT challenges. We don't just manage IT - we empower your IT team with the expertise and support needed to scale securely and effectively.
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