Condens es intuitivo, rápido y fácil de usar. Habíamos estado buscando la herramienta cualitativa adecuada durante un tiempo, y nada cumplía con todos los requisitos. Probamos Condens y seguimos sorprendiéndonos gratamente en el primer proyecto que realizamos. El sistema de etiquetado hace que la codificación sea simple y agradable, pero poder extraer rápidamente clips de entrevistas en video probablemente nos ha ahorrado más tiempo, donde solíamos usar herramientas de edición complejas para encontrar el clip adecuado. Además, poder buscar fácilmente en todas las entrevistas ha sido un sueño para encontrar ideas específicas y temas recurrentes.

Transcripciones de videos, con marcadores automáticos, la forma en que puedes resaltar fragmentos de texto, agregar etiquetas y luego usar esos resaltados para construir tu informe es mucho más fácil con Condens que antes. También me gusta mucho la función de gráficos, que me permite filtrar y ver fácilmente temas comunes, etc. También me gusta que puedas anonimizar y compartir tu informe en toda la organización. Me gusta todo realmente.

Uso Condens casi todos los días. Me gusta el hecho de que podemos crear etiquetas para que el repositorio de investigación de usuarios aporte valor a toda la organización. Un PO, un investigador compañero o cualquier persona puede buscar en investigaciones pasadas y en curso. Permite una investigación atómica; una forma muy eficiente de analizar la investigación de usuarios: importar el video de Teams después de cada sesión, revisar la transcripción, crear destacados, agrupar destacados de las diversas sesiones para crear hallazgos, y luego crear rápidamente un informe arrastrando y soltando los hallazgos, et voilà :) Condens también facilita compartir ideas con mi equipo. Mi PO o cualquier persona con acceso a un proyecto puede agregar comentarios, lo que lo hace muy colaborativo al redactar la guía del proyecto o el informe. También me gusta compartir hallazgos en forma de extractos de video justo después de la sesión con mi equipo principal a través de Teams. Muy impactante.