Once introduced to Concepts, the CMS is very user-friendly. Nikki has been so helpful, making the implementation of Concepts3D efficient.

Todo en el área de administración era muy intuitivo y funcionaba tal como se esperaba. Nada requería el manual, sin embargo, Nikki siempre estaba allí para darnos consejos o artículos de apoyo.

Había estado manteniendo mapas gráficos estáticos de nuestro campus durante muchos años y todo siempre estaba desactualizado. Las oficinas mantenían pilas de mapas PDF impresos durante años con información antigua y contenido obsoleto que siempre se perseguía. Necesitábamos una solución que permitiera mantener todo en un solo lugar, que ofreciera orientación, marcadores de ubicación y pudiera ser un punto de referencia para el contenido relacionado con mapas. Contactamos a Concept3D y me he vuelto a enamorar de los mapas. El software es muy fácil de usar y nos ahorra innumerables horas de trabajo. Servicios de estacionamiento quiere documentar un estacionamiento temporal para un evento, hecho. Admisiones necesita un evento especial repetitivo para resaltar y edificios del campus e información de recorridos, hecho. Orientación en todo el campus utilizando caminos accesibles para sillas de ruedas, hecho. Nuestro mapa estático no podía decirnos nada sobre el compromiso de los usuarios. Reviso nuestros análisis diariamente para ver qué áreas del mapa se están utilizando y eso nos ayuda a entender las necesidades de nuestra audiencia. El soporte al cliente es de primera categoría y nunca he tenido más que resultados inmediatos y una interacción acogedora y positiva con cada miembro del personal con el que me he comunicado. Uso nuestro CMS de mapas diariamente para agregar nuevos elementos y ajustar contenido; solía temer documentar cambios en el mapa, pero Concept3D hace que la edición de mapas sea divertida y muy fácil.