Necesitaba soporte técnico, mi problema no pudo ser resuelto de inmediato, pero Adam se hizo cargo del problema, lo resolvió y me mantuvo informado de manera regular y eficiente.

Flores para el personal. El servicio al cliente es de primera, los representantes responden rápidamente y son muy serviciales. Mi ayudante Kai me quitó un peso de encima. Tenía muchos problemas para averiguar cómo instalar widgets en mi tema de Shopify, así que envié un mensaje al centro de ayuda, y de inmediato, Kai me dijo que enviara el código y lo resolverían por mí. No tuve que hacer nada aparte de confirmar dónde quería colocar el widget. Honestamente, estoy feliz de haber cambiado de mi proveedor de reseñas anterior a reviews.io. Esta empresa es eficiente, fácil de navegar a través del panel de control, tiene un equipo muy servicial, precios asequibles y una variedad de widgets para jugar. Además, me encanta la nueva función de recompensas con influencia; súper conveniente.

Muy fácil de integrar con Shopify. El equipo de reviews.io fue más que servicial, tanto antes de que nos registráramos y estuviéramos evaluando opciones, como en el soporte posterior al registro de Glenn y el equipo de soporte. Cada vez que hemos necesitado algún soporte, como hacer ajustes de estilo a los widgets para que coincidan con nuestro equipo, ha sido rapidísimo. El equipo de soporte a través del chat en vivo es excelente para tratar y nos hemos sentido apoyados en cada paso del camino. Me encanta lo fácil que ha sido integrar con nuestro sitio, desde agregar widgets hasta crear nuestra propia página de reseñas, todo ha sido muy fácil y ser un socio oficial de reseñas de Google fue un criterio vital para nosotros. El precio y los términos del contrato son justos y estamos muy contentos con el aspecto de SEO hasta ahora. Para la confianza del cliente, apreciamos que la moderación sea limitada y los clientes se sientan tranquilos de que las reseñas negativas no serán blanqueadas.