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Birdeye

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4.7 de 5 estrellas
3,061 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.7
#1 en categorías de 26
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2012
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Canvs AI

128 reseñas

Descripción del Producto

Canvs AI es la plataforma líder de insights del consumidor impulsada por IA. Las mejores marcas del mundo utilizan Canvs diariamente para convertir comentarios abiertos en insights accionables, ahorrando tiempo y elevando la empatía del consumidor.

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Birdeye Reviews

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Mark H.
MH
Mark H.
11/19/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Birdeye vale la pena

|Birdeye
La experiencia de incorporación fue de primera categoría y muy fácil.
Jenna R.
JR
Jenna R.
11/19/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Gran servicio, fácil de usar, aumento de la respuesta/aprobación del cliente.

|Birdeye
Tengo un equipo de soporte que está disponible para ayudarme de inmediato y ha sido útil para resolver todos mis problemas, así como para automatizar el proceso de revisión para mí. Puedo revisar mi cuenta todos los días y ver el progreso en tiempo real, ha aumentado la retención de clientes y los clientes han estado más abiertos a comunicarse directamente cuando no les gustan los servicios que recibieron, hace que el proceso de resolver un problema sea fácil sin afectar negativamente nuestros sitios de reseñas. ¡La automatización también es excelente, Birdeye hace todo el trabajo!
Liz G.
LG
Liz G.
11/19/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada

Platforms Operation Manager

|Birdeye
Birdeye has native integrations with two of our other PMS online scheduling widget is customizable to our liking with real time sync and rare issues; if issue arises customer support is quick to help troubleshoot.

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HQ Location:
Palo Alto, CA

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What is Birdeye?

Birdeye is a reputation, social media, and customer experience platform for local businesses and brands. Over 150,000 businesses use Birdeye’s all-in-one platform to effortlessly manage online reputation, connect with prospects through digital channels, and gain customer experience insights to grow sales and thrive. Founded in 2012 and headquartered in Palo Alto, Birdeye is led by a team of innovators from Google, Amazon, Salesforce, and Yahoo and is backed by the who’s who of Silicon Valley, including Salesforce founder Marc Benioff, Yahoo co-founder Jerry Yang, Trinity Ventures, World Innovation Lab, and Accel-KKR. Learn more at birdeye.com.

Details

Año de fundación
2012