Me encanta trabajar con el equipo de Birdeye, están dispuestos a ayudar con cualquier cosa que necesites de manera oportuna. Los resultados que hemos ayudado a los clientes a lograr han sido excelentes. Todo es sencillo de usar y me encanta poder utilizar la IA para publicaciones en redes sociales.

El soporte posterior al contrato y la construcción personalizada fue increíble. Cumplieron con cada objetivo y fueron más allá para asegurarse de que nuestro sistema complicado se conectara correctamente. Cambiamos de otra plataforma de reseñas y el soporte técnico y el seguimiento del equipo de Birdeye fue excepcional. Estamos muy contentos de haber hecho el cambio. Hemos ahorrado mucho dinero con su sistema solo por la facilidad de uso y el sistema de automatización que nos ayudaron a configurar. Dirigimos una empresa con múltiples ubicaciones, muchos usuarios y muchos cambios semanales, y su equipo y sistema hicieron toda la diferencia. La plataforma y los paneles son muy fáciles de usar y todo nuestro equipo de liderazgo en cada ubicación tiene acceso y actualizaciones en tiempo real. En un mundo donde la marca habla más fuerte, Birdeye nos ayuda a asegurar que nuestros clientes vean lo que necesitan ver y nos facilita continuar obteniendo y rastreando nuestra experiencia del cliente.

Me gusta lo fácil que es acceder a las reseñas y las oportunidades para que la IA esté involucrada. El sistema de etiquetado también es muy fácil de gestionar.