La plataforma todo en uno que permite a nuestro negocio gestionar y responder al contenido de los clientes, como preguntas y reseñas, hace que todo sea rápido y fácil. El sistema de muestreo de reseñas y asignación a los UPC adecuados es muy intuitivo y fácil de gestionar. El personal de soporte siempre es muy receptivo y servicial, son minuciosos en sus investigaciones y siempre hacen un seguimiento de manera oportuna para asegurarse de que siempre estemos actualizados con los últimos desarrollos. Me gusta lo disponible que están la plataforma y el personal, enviamos campañas con frecuencia y siempre estamos usando el portal para monitorear la retroalimentación de los clientes y responder a sus preguntas. La configuración e implementación de nuevas campañas es muy sencilla e intuitiva. Ofrecen muchas oportunidades en las presentaciones de campañas para proporcionar instrucciones y detalles de exactamente lo que necesitas de ellos. La distribución del contenido a nuestros diferentes socios minoristas es muy fácil ya que se integran con casi todos los principales minoristas y gestionar el contenido a través de plataformas es muy sencillo gracias a su portal.

As a supplier of products to a national retailer this platform allows us one place to keep track of all the reviews. We like that we can respond to customer reviews quickly and easily. It is fully integrated to the retailers website and I understand if our products were at other participating retailers the reviews could be linked. We are frequently on the dashboard looking at the reviews and using them to improve the product.

Definitivamente, es fácil de usar, así como la cantidad de características que obtenemos. Además, la sindicación a todos los principales minoristas.