Hemos ejecutado con éxito una campaña y estamos trabajando en la segunda. Estoy muy impresionado por la capacidad de respuesta del equipo de atención al cliente. Cualquier pregunta que he tenido fue respondida el mismo día. El proceso para configurar una campaña fue sencillo y fácil de aprender. El panel de control tiene una gran visión general de puntos de datos rápidos.

Me gusta la capacidad de sincronizar reseñas con la mayoría de los principales minoristas a los que vendemos. Me gusta que la base de clientes sea grande y que los productos siempre sean seleccionados.

Nuestra marca depende en gran medida del contenido generado por los consumidores. Esta herramienta ofrece a las personas la oportunidad de decirnos cómo se sienten acerca de nuestros productos y nos da la oportunidad de responder más rápido de lo que podríamos en otros lugares de la web. No obtuvimos muchas reseñas hasta que añadimos un incentivo para dejar una reseña. Ahora tenemos bastantes. También nos llevó un tiempo lograr nuestro objetivo principal de que Google recogiera las nuevas reseñas y las añadiera (en forma de calificaciones con estrellas) a nuestros productos en los resultados de búsqueda de Google. Ahora lo han hecho.