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APEX Call Centers

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Onshore and Nearshore Call Center Services

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NUESTRA MISIÓN Y VISIÓN Nuestra misión en APEX es trabajar continuamente en fortalecer la relación con nuestros clientes y sus clientes. Nuestro equipo comprometido de especialistas en atención al cliente está dedicado a superar expectativas y facilitar todas sus necesidades de externalización empresarial. A través del uso de diversas estrategias innovadoras, proporcionamos servicios de contestación de calidad que incluyen servicios de llamadas entrantes y salientes, soporte al cliente las 24 horas, adquisición y retención de clientes, y mucho más. Nuestra visión es ser una empresa distinguida por el reconocimiento de la satisfacción del cliente en el mercado internacional, trascendiendo con un modelo persistente de desarrollo y manteniendo un crecimiento exitoso de su negocio. Lo hacemos trabajando estrechamente con su negocio e identificando los servicios que mejor se adaptan a sus necesidades empresariales a costos asequibles. Nuestro objetivo es proporcionar bajos costos operativos para nuestros clientes que les permitan aumentar los ingresos de su negocio sin tener que sacrificar la atención al cliente de calidad. NUESTRA HISTORIA APEX fue fundada para proporcionar a las empresas de todo tipo un centro de servicio completo donde puedan satisfacer todas sus necesidades. Con más de 6 ubicaciones estratégicas y empleados calificados y capacitados en EE. UU., México y Filipinas, nos esforzamos por crear una asociación con nuestros clientes basada en la experiencia y la confianza. Desde que abrimos nuestras puertas en 2017, hemos mantenido un crecimiento constante a lo largo de los años y esperamos continuar aumentando la productividad, cumpliendo con nuestras obligaciones, triplicando la cantidad de empleos formales actuales y generando empleo estable para nuestros miembros del equipo. APEX es una empresa certificada ISO9001-2015, A+ BBB, Cumple con PCI y Cumple con HIPAA con nuestras conformidades IQ Net y SOC2 con instalaciones en tierra y cercanas.

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Connext

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Descripción del Producto

La nueva forma para que las empresas de tecnología subcontraten: oficina administrativa, centro de llamadas, TI, gestión de proyectos y más.

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