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Alternativas de Onshore and Nearshore Call Center Services Mejor Valoradas

Reseñas de Onshore and Nearshore Call Center Services y detalles del proveedor

Descripción general de Onshore and Nearshore Call Center Services

¿Qué es Onshore and Nearshore Call Center Services?

APEX fue fundada para proporcionar a las empresas de todo tipo un centro de servicio completo donde puedan satisfacer todas sus necesidades. Con más de 6 ubicaciones estratégicas con empleados calificados y capacitados en EE. UU., México y Filipinas, nos esforzamos por crear una asociación con nuestros clientes basada en experiencia y confianza. Desde que abrimos nuestras puertas en 2017, hemos mantenido un crecimiento constante a lo largo de los años y esperamos continuar aumentando la productividad, cumpliendo con nuestras obligaciones, triplicando la cantidad de empleos formales actuales y generando empleo estable para nuestros miembros del equipo. APEX es una empresa galardonada certificada ISO9001-2015, A+ BBB, Cumple con PCI y Cumple con HIPAA con nuestras conformidades IQ Net y SOC2 con instalaciones de última generación en tierra y cerca de la costa. Nuestros servicios: Servicio al Cliente Soporte Técnico Soporte de Chat Soporte de Correo Electrónico Procesamiento de Pedidos Configuración de Citas Entrada de Datos Servicio de Contestador Cobranza de Deudas Experiencia en industrias: FinTech Gobierno Cuidado de la Salud Energía Renovable Logística y Transporte Venta al por Menor Bienes Raíces Construcción Legal Financiero Seguros Cobranza TI Logística Servicios Empresariales ¿Por qué elegir APEX? 30+ clientes satisfechos, incluyendo las marcas globales más grandes Mejor Desempeñador Prácticas y requisitos de seguridad estandarizados Reclutamiento especializado de especialistas de nicho Compromiso de presupuesto y tiempo. Principales KPI’s Nuestra misión: Nuestra misión en APEX es trabajar continuamente en fortalecer la relación con nuestros clientes y sus clientes. Nuestro equipo comprometido de especialistas en soporte al cliente está dedicado a superar las expectativas y facilitar todas sus necesidades de subcontratación empresarial. Utilizando diversas estrategias innovadoras, ofrecemos servicios de contestador de calidad que incluyen servicios de llamadas entrantes y salientes, soporte al cliente las 24 horas, adquisición y retención de clientes, y mucho más.

Detalles Onshore and Nearshore Call Center Services
Idiomas admitidos
English, Spanish
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Descripción del Proveedor

NUESTRA MISIÓN Y VISIÓN Nuestra misión en APEX es trabajar continuamente en fortalecer la relación con nuestros clientes y sus clientes. Nuestro equipo comprometido de especialistas en atención al cliente está dedicado a superar expectativas y facilitar todas sus necesidades de externalización empresarial. A través del uso de diversas estrategias innovadoras, proporcionamos servicios de contestación de calidad que incluyen servicios de llamadas entrantes y salientes, soporte al cliente las 24 horas, adquisición y retención de clientes, y mucho más. Nuestra visión es ser una empresa distinguida por el reconocimiento de la satisfacción del cliente en el mercado internacional, trascendiendo con un modelo persistente de desarrollo y manteniendo un crecimiento exitoso de su negocio. Lo hacemos trabajando estrechamente con su negocio e identificando los servicios que mejor se adaptan a sus necesidades empresariales a costos asequibles. Nuestro objetivo es proporcionar bajos costos operativos para nuestros clientes que les permitan aumentar los ingresos de su negocio sin tener que sacrificar la atención al cliente de calidad. NUESTRA HISTORIA APEX fue fundada para proporcionar a las empresas de todo tipo un centro de servicio completo donde puedan satisfacer todas sus necesidades. Con más de 6 ubicaciones estratégicas y empleados calificados y capacitados en EE. UU., México y Filipinas, nos esforzamos por crear una asociación con nuestros clientes basada en la experiencia y la confianza. Desde que abrimos nuestras puertas en 2017, hemos mantenido un crecimiento constante a lo largo de los años y esperamos continuar aumentando la productividad, cumpliendo con nuestras obligaciones, triplicando la cantidad de empleos formales actuales y generando empleo estable para nuestros miembros del equipo. APEX es una empresa certificada ISO9001-2015, A+ BBB, Cumple con PCI y Cumple con HIPAA con nuestras conformidades IQ Net y SOC2 con instalaciones en tierra y cercanas.


Detalles del vendedor

Mike M.
MM
Resumen proporcionado por:

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No hay suficientes reseñas de Onshore and Nearshore Call Center Services para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support es un proveedor de servicios en rápido crecimiento dedicado a proporcionar un soporte excepcional a empresas de alto crecimiento. Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo soporte al cliente, operaciones de ventas y subcontratación de procesos empresariales. Nuestro modelo de entrega global nos permite proporcionar servicio desde Filipinas, EE.UU., América Latina y más. Contratamos a los mejores agentes en el negocio y estamos dedicados incansablemente a ayudar a nuestros clientes a tener éxito.
2
Logo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
Televerde es una agencia de marketing B2B líder y proveedor de oportunidades de ventas al integrar datos de contacto, automatización de marketing y servicios de teleservicio de clase mundial.
3
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se especializa en servicio al cliente, apoyo de marketing, apoyo contable y operaciones de ventas/incorporación de soporte al cliente.
4
Logo de Melu Managed Live Chat
Melu Managed Live Chat
4.9
(28)
Chat en vivo hecho para ti - Convierte a los visitantes de tu sitio web en clientes hoy
5
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall ofrece una amplia gama de servicios de BPO diseñados para brindarle una experiencia de soporte al cliente excepcional. Externalizar sus procesos empresariales a SureCall le permite centrarse en sus competencias principales. SureCall manejará su soporte técnico, servicio al cliente y funciones administrativas en cualquier momento a través de cualquier canal 24/7/365 días al año. SureCall personalizará las mejores soluciones de Optimización de Procesos Empresariales para satisfacer sus necesidades. Como proveedor líder global de externalización, SureCall hace que los procesos de externalización sean fáciles y sin problemas. Trabajamos arduamente para comprender y superar sus objetivos y optimizar el rendimiento de su negocio.
6
Logo de Ngage Live Chat
Ngage Live Chat
4.6
(27)
Ngage Live ofrece saludos personalizados y respuestas inmediatas a través de chat en vivo, específicos para la industria.
7
Logo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS es el principal proveedor de soluciones de centros de contacto externalizados para empresas con alcance mundial a través de alianzas internacionales.
8
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect ofrece servicios de atención al cliente con respuesta en vivo.
9
Logo de Chat Metrics | Managed Live Chat
Chat Metrics | Managed Live Chat
4.8
(21)
Con Chat Metrics, mejoras el recorrido del cliente y puedes influir en su proceso de toma de decisiones con conversaciones directas más temprano que nunca.
10
Logo de Smith.ai Live Chat
Smith.ai Live Chat
4.8
(21)
Smith.ai es conocido por servicios superiores de recepcionista virtual y admisión por teléfono. También puede capturar clientes potenciales, reservar nuevos clientes y completar la admisión de clientes en su sitio web.
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