I think the reporting and the integration with different credit card gateways is pretty good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sporadic syncing issues with Salesforce, and the need of jumping back and forth from Zuora to Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte es bueno. La facturación y los pagos se manejan bien. Y la función de flujo de trabajo es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación Promcode necesita muchas mejoras. Los pagos directos por ACH necesitan ser realizados. Se necesitan más características en el reintento de pago anticipado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El marco de Zuora facilita el deleite de los clientes con un entorno intuitivo de gestión de suscripciones, facturación e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos de los aspectos básicos relacionados con los informes y la interfaz de usuario para los usuarios de negocios son menos intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Subscription base tracking and billing is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Accounting processes is not. The lack of credit memos and use of CBA's gives not visibilty to true write offs. The inability to put in dynamic service term dates on write off's is also not good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Report generation is fast and there are a ton of reports available. I like the RC Workbench view in the new UI with all the tabs and reporting available within those tabs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't really not being able to right click on a line in the workbench view to see other actions like in the old UI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I'm a new Zuora user and I've bee thrilled with how intuitive it is and easy to use. There are lots of great resources to help you lean the platform, and the core characteristics are very useful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would like the search function to be able to find any type of item (account, invoice, etc.) from the main page, instead of having to click on the different sections first. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Consultores muy conocedores y ayudaron a resolver problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los costos son un factor importante y las empresas más pequeñas pueden no permitírselo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.