Una buena herramienta para la gestión de suscripciones recurrentes. Zuora gestiona el reconocimiento de ingresos según ASC y te proporciona el asiento contable al final del mes, eliminando así el trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Correr informes no es fácil. Requerirá algo de esfuerzo para entender cómo construir diferentes informes que necesitas. Sería genial si tuvieran tutoriales en video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Simplifies complex budgeting. Easy to keep track of subscriptions and customer transactional data. Integrates really well with Salesforce CRM data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Limited capacity for one off or single paying customers. Zuora is very overpriced if your pricing model is simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La posibilidad de cambiar de proveedores cuando nuestro contrato termine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo sobre eso ralentiza mi día. Si quiero cerrar un trato, ahora tengo que pasar por más de 10 pasos para hacerlo. Y todos son increíblemente lentos para cargar.
Estoy en el lado de ventas, así que ¿por qué demonios estoy haciendo el trabajo de finanzas además del mío? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
System worked well but required data integration for full process flow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pricing Model - Pricing was based on invoice value - made it not a proper model for moving the majority onto the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zuora nos permitió ofrecer un mejor sistema de suscripción que nunca. Podemos personalizar las facturas para que sean específicas para cada cliente y tengan la sensación de que nos preocupamos por cada uno de ellos. El cliente siempre puede acceder al portal de gestión de suscripciones para ver cuáles están activas y por cuánto tiempo. Puede cambiar fácilmente su plan de suscripción y agregar o eliminar servicios. El sistema de informes es realmente bueno para nosotros, ya que se puede personalizar cada informe de ingresos con bastante facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El programa no es autoexplicativo, tuvimos que invertir mucho tiempo para entenderlo y saber dónde encontrar las herramientas necesarias. Pero fue manejable con su página de ayuda y algunas llamadas a su servicio al cliente. Mientras sea intuitivo para el cliente, no es un problema mayor para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar. Tiempo reducido para llevar nuevos productos al mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Implementado en 2012 cuando el software aún era relativamente nuevo, por lo que requirió cierta personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.