Zuora allows ease of managing subscriptions by providing integrated function to multiple users across the company. It is essentially streamlined communication from sales to operations to billing to revenue recognition. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As a new user, I find that changes are difficult. For every change, every area that uses the tool is impacted. So while communication across areas is helpful, it also means more areas that are impacted by changes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estamos implementando ahora mismo, pero estoy deseando usarlo. Pero, por lo que he visto hasta ahora en las pruebas, se ve bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tardando un tiempo en implementarse, pero se debe a nuestros casos de uso complejos. Así que entiendo por qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que MRR te obliga a pensar en hacer crecer la relación basándote en crear valor en lugar de descuentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
curva de aprendizaje pronunciada, la elaboración de informes requiere muchos vlookups en Excel para obtener lo que a veces se necesita Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La fortaleza de Zuora radica en su pasión y creencia en un mercado cambiante. Cómo permiten a las empresas desde la tecnología hasta el proceso empresarial y su compromiso con el éxito de las comunidades colectivas es su diferenciador más impactante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desarrollo continuo de Zuora Insights y capacidad para escalar rápidamente para empresas complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi parte favorita de la plataforma son sus tutoriales. Los tutoriales y el soporte técnico son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
la documentación es muy difícil de entender y tiene fallos. Puede mejorarse mediante revisiones constantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Enables subscription businesses in a way conventional ERP can't. Facilitates engagement with customers (b2b or b2c) and gives opportunities for your products or services to really shine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I'm hoping that with the next few years we get some maturity in the product. The new Orders function showcases some of that maturity already. Looking forward to that sort of engineering in the future of the Zuora product as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Home page landing view of account, seeing credits, how many subscriptions and the price of each and how many open invoices a customer has all in one location. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Its not a comprehensive accounts receivable program. Had to purchase pricey add ons to handle some basic accounting needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zuora not only offers a comprehensive billing, analytics and subscription management platform, but provides a great experience when it comes to customer success enablement and thought leadership. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestly, I can't say there is any aspect of Zuora that I dislike. They provide a fantasitc experience across all lines of their business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Producto robusto con mucha capacidad, y que se alinea bien con nuestros procesos y necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que los informes "de la lata" no funcionan lo suficientemente bien como para ser útiles sin conocimientos expertos y/o costos adicionales para configurarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Coming from legacy billing systems, Zuora increased our ability to scale tremendously. We've optimized our processes and are able to automate in a way we never could before (automated bill/payment runs, upload transaction functionality) . Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While Zuora is growing quickly, just as we are, the customer support we've received (post go-live) could be improved. We've already had a number of CSMs, and we aren't sure where to turn when we have questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.