Reseñas y detalles del producto de Zuora Billing

Al usar el software de Zuora, siento que es el más fácil de usar, también tiene plantillas que podemos personalizar fácilmente según los requisitos del cliente, y genera facturación automática cada vez que realizamos un pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es complejo cuando usamos la aplicación, especialmente con experiencia técnica limitada. Y también, el foro de la comunidad tuyo siento que es débil en la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a las empresas a automatizar las corridas de facturación de fin de mes y la fijación de precios por adelantado de suscripciones para cobrar a sus usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras trabajaba para una empresa, encontré y enfrenté problemas de conectividad y capacidades limitadas de integración con otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ease of finding the exact information you need has been crucial for me to diagnose customer issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Changes and implementation do require pretty significant technical analysis and skill set Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer database is fine, and the information is very accurate. Is a very good tool for monthly subscriptions business Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our business model was based on SASS annual revenue, and the idea of Zuora is based on a monthly subscription model, this was not fit very much and we can't modify it for annual revenue.

The subscription feature was based on a daily rate x month. And did not contemplate the annual model. so we can't modify the subscriptions according to this. Sometimes we had annual amounts, different than the contract amount.

The way to modify the subscriptions includes amendments and not all can be modified correctly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software de facturación muy simple y fácil de usar. He utilizado muchos programas similares, pero este es el mejor hasta ahora, simplemente facilita mi proceso de facturación comercial. Puedo tener todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que me desagrade de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de poder utilizar este producto es realmente lo mejor de él. Me gusta cómo te permite gestionar la oportunidad y ver en qué estado se encuentra el trato. Mide el impacto financiero y ofrece una visión del negocio en general. Funciona muy bien cuando estás probando planes de precios y no sabes cuál será el efecto. Es una solución que ayuda a mejorar todo el negocio y ofrece un excelente servicio al cliente cuando lo necesitas. Funciona muy bien cuando tuvimos cambios en las frecuencias de facturación y queríamos crear un modelo de uso para ver cómo se apoya con este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que solo ciertos representantes sepan cómo utilizar este producto. Podría ser más fácil de usar para cualquiera que quiera obtener información sobre dónde está la cuenta. Si puede asegurar que la capacitación esté disponible para todos en el departamento, independientemente de si lo usan a diario o no. Ayudará a que todos sepan cómo leer el panel de control y qué están buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El complemento Workflow (Collections) ha ayudado con la automatización de cobros, permitiendo a nuestros especialistas pasar más tiempo interactuando con los clientes y resolviendo sus problemas y menos tiempo redactando y enviando correos electrónicos. La reciente incorporación de la Liquidación de Facturas ha proporcionado una flexibilidad excepcional al procesar transacciones; las notas de crédito, las notas de débito y los pagos no aplicados son un gran paso en la dirección correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacer cambios en las suscripciones es complicado porque vendemos suscripciones así como productos físicos, pero estamos añadiendo CPQ para ayudar a facilitar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de objetos y la compatibilidad con otros sistemas como Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente y los conocimientos y habilidades del personal de soporte y consultoría requieren mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejorando los modelos de negocio basados en suscripción Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un pequeño problema en el sistema de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dentro de Zuora podemos facturar y cobrar. Los informes del sistema son fáciles de usar y crear otros informes dentro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no tenemos Revpro y, por lo tanto, tenemos dificultades con el reconocimiento 606. También tenemos Zuora configurado para reconocer todos los ingresos por adelantado, lo que causa más trabajo en el back end. El sistema no facilita ver las enmiendas. También me preocupa la dirección en la que va Zuora. ¿Somos su cliente objetivo? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.