Top 10 Alternativas y Competidores de Zoho SalesIQ

10 Principales alternativas a Zoho SalesIQ recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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#2

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, Drift es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
Visitar sitio web
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, Customerly es:
Más caro
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Visitar sitio web
#3

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, FreshChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
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#4

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, LiveChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más utilizable
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#5

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, LiveAgent es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
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#6

HubSpot Marketing Hub
Por HubSpot
(12,345)4.4 de 5
Software de automatización de marketing para ayudarte a atraer a la audiencia adecuada, convertir más visitantes en clientes y ejecutar campañas completas de marketing entrante a gran escala, todo en una plataforma CRM poderosa y fácil de usar.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, HubSpot Marketing Hub es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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#7

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
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#8

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, Zendesk Support Suite es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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#9

Tidio
Por Tidio
(1,614)4.7 de 5
Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, Tidio es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más fácil de configurar
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#10

Customers.ai
Por Customers.ai
(406)4.8 de 5
Customers.ai es una plataforma de automatización de alcance de ventas y prospección de datos impulsada por IA para B2C y B2B. Las características clave incluyen la capacidad de identificar a los visitantes anónimos de su sitio web por correo electrónico, nombre, número de teléfono y más, junto con herramientas de automatización de alcance de ventas con plantillas, integraciones con miles de herramientas de productividad empresarial y cientos de millones de registros de consumidores para construir campañas de alcance por correo electrónico para cualquier audiencia.
Categorías en común con Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat en vivo
• Identificación de Visitantes
Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, Customers.ai es:
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho SalesIQ, Customerly es:
Más caro
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
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