Reseñas y detalles del producto de Zoho FSM

Zoho FSM es la última oferta de Zoho para empresas de servicios. Es una plataforma de gestión de servicios de campo que automatiza todo el espectro de operaciones de campo. Le permite optimizar operaciones, suavizar la programación, mejorar la productividad en el campo y simplificar la facturación y los pagos. Clientes en servicios eléctricos, fontanería, HVAC, servicios de energía solar, servicios para el hogar, techado, servicios de piscina, gestión de sistemas de seguridad, servicios de ascensores, telecomunicaciones, atención médica, construcción, jardinería, mantenimiento de propiedades, cuidado del césped, cerrajeros, construcción de casas personalizadas, manitas, limpieza de alfombras, pintura, remodelación, servicios de puertas de garaje, pisos, servicios de cerrajería, reparación de electrodomésticos, carpintería, servicios de cercas, control de plagas, restauración, servicios de spa, alicatado, servicios de agua de pozo, servicios de alarma están utilizando actualmente Zoho FSM para su negocio. Zoho FSM es una plataforma única para la gestión de órdenes de trabajo, programación y despacho, gestión de la fuerza laboral y facturación. Zoho FSM es una aplicación móvil que ayuda a los agentes de campo a mantenerse conectados con la oficina y permite compartir notas e imágenes. Zoho FSM admite un entorno multiusuario con perfiles de usuario únicos. Obtenga detalles completos del usuario, incluidas sus habilidades, territorios, registros de viajes y tiempos de descanso. Zoho FSM facilita la gestión de activos, el mantenimiento programado, la facturación, el seguimiento de inventario y la elaboración de informes. Integre con Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Invoice, Zoho Inventory y una serie de aplicaciones de terceros. Ofrezca una experiencia memorable al cliente con notificaciones automatizadas, agentes de campo informados, informes de servicio detallados y múltiples pasarelas de pago. Minimice costos mejorando la eficiencia en la oficina y en el sitio de trabajo. Aumente las tasas de solución en el primer intento con estructura y procesos. Pase sin problemas de solicitudes a estimaciones a órdenes de trabajo en Zoho FSM. Programe citas de servicio y asígnelas al agente de campo adecuado en la Consola de Despacho. Use la vista de mapa para localizarlos en tiempo real. Cree planes de mantenimiento para servicios de mantenimiento periódico. Empodere a los agentes de campo con la aplicación móvil Zoho FSM (disponible en dispositivos iOS y Android). Bríndeles fácil acceso a datos, permita la colaboración a través de notas y fotos, y habilite la generación de informes de servicio, facturas y órdenes de trabajo de seguimiento. Gestione su fuerza laboral multidimensional en un entorno multiusuario. Asigne perfiles de usuario distintos, agregue detalles de habilidades y territorios, y obtenga sus registros de viajes y datos de tiempo libre. Más allá de esto, puede manejar la facturación y los pagos, la gestión de activos, la gestión de inventario y la elaboración de informes. Integre Zoho FSM con otras aplicaciones de Zoho y de terceros para mejorar su funcionalidad.