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Alternativas de Zendesk Sell Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Zendesk Sell

Descripción general de Zendesk Sell

¿Qué es Zendesk Sell?

Alcanzar su objetivo de ingresos mientras ofrece una excelente experiencia al cliente es difícil. Zendesk Sell lo hace fácil. Zendesk Sell es un CRM de ventas moderno para ayudarle a acelerar los ingresos que es rápido de configurar, intuitivo y fácil de amar. Con herramientas de productividad, análisis avanzados y una vista completa del cliente desde ventas hasta servicio, Sell proporciona todo lo que su equipo de ventas necesita en una herramienta centralizada. Zendesk Sell es parte del portafolio de productos de Zendesk diseñado para crear mejores experiencias para el cliente. Zendesk atiende a más de 160,000 clientes en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.

Detalles Zendesk Sell
Idiomas admitidos
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descripción del Producto

Zendesk Sell (anteriormente Base) es un software de automatización de la fuerza de ventas para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad del pipeline para los equipos de ventas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Aunque los CRM de ventas tradicionales son torpes, manuales y complejos, Zendesk Sell está diseñado para maximizar los ingresos. Con herramientas para automatizar el flujo de trabajo diario de un representante, información para crear una experiencia de ventas personalizada y una vista completa de su canalización y el rendimiento del equipo, cualquier empresa puede optimizar su proceso de ventas con Sell.


Detalles del vendedor
Vendedor
Zendesk
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,000 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: ZEN
Teléfono
+1 (415) 418-7506
Descripción

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Zendesk Sell

Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Racionalización de los procesos de ventas con facilidad"
interfaz de usuario intuitiva e integración perfecta con otros productos de Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
0.0 de 5
"Cadenas interminables de errores y problemas de diseño conceptual"
La estructura de Leads y Deals es buena, las tareas son fáciles de crear, todos los botones de acción principales están donde deberían estar, es rá...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Zendesk Sell
¿Has utilizado Zendesk Sell antes?

Reseñas en Video

488 Zendesk Sell Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de Zendesk Sell

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Zendesk SellPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Greg H.
GH
Sales Director
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

La formación de Base CRM, la incorporación, la implementación, la interfaz de usuario, los informes en tiempo real y la flexibilidad general son impecables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Simplemente, en una palabra: "Nada." Después de una cuidadosa consideración y una extensa investigación competitiva, llegué a Base CRM con confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Base CRM redujo costos, mejoró resultados y aumentó ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Internet
UI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me gusta la simplicidad de Base CRM. Es intuitivo y fácil de usar. Puedes personalizar campos, pero no es demasiado engorroso como otros sistemas CRM que he usado. Tus correos electrónicos y contactos se importan fácilmente desde Google, lo que permite una transición sin problemas. Puedes enviar y responder correos electrónicos fácilmente desde la interfaz. Esto mantiene un registro de tu correspondencia con ciertos contactos. Si estás configurando un contacto, puedes hacer una creación rápida para ingresar una nueva empresa (sin tener que salir de la página del nuevo contacto). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

La interfaz de usuario no es tan buena, especialmente la página de la empresa. La función de búsqueda podría ser más fácil para filtrar los resultados. Además, las empresas y los contactos deberían tener listados separados (formas de diferenciarlos además de la imagen a la izquierda del nombre). Sería útil poder buscar cosas como mostrarme a cualquiera con quien no he hablado en más de un mes. Este tipo de filtrado o informes sería útil. No se pueden hacer todos los correos electrónicos públicos para su organización. Tienes que presionar un botón para que los correos electrónicos aparezcan a otros, lo cual consume mucho tiempo. La integración social es deficiente y hace que completar la información de contacto sea más lento de lo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Es un buen producto para un negocio más pequeño. Es mucho más intuitivo y agradable que algunos de los sistemas CRM más grandes, pero aún tiene algunos problemas que deben resolverse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex A.
AA
Consulting Director
Computer & Network Security
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

La simplicidad de la base obliga a la adhesión al proceso. La aplicación es fácil de usar y presenta datos suficientes para nuestros usos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

No podemos ejecutar 2 campañas, por ejemplo, BD y reclutamiento, sin que parezca un desastre. Eso requeriría 2 cuentas, lo cual no es ideal, especialmente porque los costos pronto se acumulan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Queremos una manera fácil de rastrear prospectos, capturar información de acuerdos y usarla para pronosticar la demanda y, por lo tanto, los recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kane R.
KR
Account Manager
Computer Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Simplicidad y facilidad de uso. La interfaz es muy simple y mucho más moderna. Esto significó que la adopción fue muy rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

La API externa podría necesitar un poco de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Si la rigidez y la complejidad excesiva de SalesForce te están desanimando, ¡mira Base! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Base CRM tiene una experiencia de usuario impresionante e intuitiva que hace que el seguimiento del embudo de ventas sea muy fácil. Definitivamente, el mejor CRM disponible y se adapta muy bien a medida que la organización crece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

El precio por trato! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

en conjunto con Mailchimp, que tiene una integración súper fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Simplicidad y facilidad de uso con una gran interfaz gráfica de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Unas pocas mejoras serían geniales:

- La herramienta Quotebase necesita ser actualizada e integrada en Base.

- Conexión de Google Drive en la aplicación para iPad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Olvida Salesforce o Zoho - ve a Base Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Steve D. d.
SD
Advisory Board Member
Real Estate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me gusta la forma en que se integra en tus llamadas telefónicas con contactos, puedes crear una tarea, un trato o una oportunidad directamente desde tu llamada telefónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

realmente no hay mucho que me desagrade Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

gran aplicación para nuevos usuarios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

La interfaz de usuario es fantástica y perfecta para una audiencia de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Todavía falta alguna funcionalidad básica de CRM que necesitaría incluso para una operación pequeña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Zoho también parece estar lleno de funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.