Alternativas de Zendesk Sell Mejor Valoradas
Reseñas en Video
Reseña de Zendesk Sell
El servicio al cliente ha empeorado.
Buen CRM, correo electrónico aceptable.
488 Zendesk Sell Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Zendesk Sell
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Me gusta que puedo ir a la sección de correo electrónico de base CRM y agregar clientes potenciales y contactos. Al permitir que mis correos electrónicos sean vistos por los miembros del equipo en la configuración, podemos colaborar fácilmente. La opción de agregar colaboradores en los tratos facilita el trabajo en conjunto. Los tratos son convenientes de gestionar al moverlos fácilmente a través de etapas. Podemos crear nuestras propias etapas dependiendo de la complejidad de los productos y servicios de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo ver el contenido del correo electrónico en Base antes de decidir si debo agregar el correo no rastreado como un cliente potencial o contacto. No hay opción para eliminar en masa correos no rastreados. Algunos otros sistemas CRM tienen una extensión de Chrome para hacer esto en Gmail, eso sería una gran característica. Base no guarda borradores de correos electrónicos, a veces presiono la tecla de retroceso y mi navegador retrocede, puede ser algo torpe de mi parte, pero esto me hace preferir redactar correos en Gmail, perdiendo la capacidad de rastrear aperturas y clics en enlaces como puedo en Base. La firma de correo electrónico no puede imágenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Base reúne todos mis sistemas en un solo entorno para facilitar su uso y acceso. Puedo vincular mi teléfono, correo electrónico y casi cualquier otra comunicación directamente a él, como mensajes de texto, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
es realmente difícil no amar este software, hace que todo sea tan fluido y accesible. La aplicación móvil podría necesitar un poco más de ajustes, pero espero plenamente que progrese en el próximo año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Configuración simple con funcionalidad básica con informes naturales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El informe debería ser más personalizable e integrarse mejor en los agregadores de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan más las posibilidades de los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que no se puede cerrar usuarios sin cerrar tratos, porque a veces la gente se va. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz es bastante limpia y simple. Configurar clientes potenciales, contactos, tratos, etc. es bastante sencillo y rápido. El distribuidor en el navegador y guardar conversaciones pasadas es una bendición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay un montón de características que son un poco toscas. Por ejemplo, no puedes fusionar clientes potenciales, múltiples direcciones de correo electrónico para un contacto son un dolor. Un poco demasiado trabajo administrativo si estás manejando clientes potenciales y quieres hacer cosas simples como reprogramar llamadas que no tienen respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Base CRM es muy intuitivo y robusto, nos gustaron mucho los datos de llamadas que venían con el plan de mayor precio. Nos gustan mucho las funciones de informes, especialmente la capacidad de crear "informes inteligentes" sobre la marcha para profundizar realmente en nuestros datos. Las muchas integraciones, incluyendo HubSpot, son realmente útiles para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los mecanismos de eliminación de duplicados podrían mejorarse, tuvimos muchos problemas con duplicados, pero esto también podría haberse atribuido a un error del usuario. Aparte de eso, la integración de HubSpot fue irregular a veces y podría mejorarse. En general, no tenemos demasiadas cosas que no nos gusten de Base CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Toda la información está ordenada de manera ordenada y es fácil de recordar cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces cambiar los detalles específicos de la categoría puede ser complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta el proceso directo de Base. Sin adornos, solo un CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría poder modificar los gráficos de los informes de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan las capacidades de generación de informes integradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que no pueda personalizar ciertos informes, y es molesto que no tengan un buscador de duplicados para las cargas de prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
