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Alternativas de Zendesk Sell Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Zendesk Sell

Descripción general de Zendesk Sell

¿Qué es Zendesk Sell?

Alcanzar su objetivo de ingresos mientras ofrece una excelente experiencia al cliente es difícil. Zendesk Sell lo hace fácil. Zendesk Sell es un CRM de ventas moderno para ayudarle a acelerar los ingresos que es rápido de configurar, intuitivo y fácil de amar. Con herramientas de productividad, análisis avanzados y una vista completa del cliente desde ventas hasta servicio, Sell proporciona todo lo que su equipo de ventas necesita en una herramienta centralizada. Zendesk Sell es parte del portafolio de productos de Zendesk diseñado para crear mejores experiencias para el cliente. Zendesk atiende a más de 160,000 clientes en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.

Detalles Zendesk Sell
Idiomas admitidos
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descripción del Producto

Zendesk Sell (anteriormente Base) es un software de automatización de la fuerza de ventas para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad del pipeline para los equipos de ventas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Aunque los CRM de ventas tradicionales son torpes, manuales y complejos, Zendesk Sell está diseñado para maximizar los ingresos. Con herramientas para automatizar el flujo de trabajo diario de un representante, información para crear una experiencia de ventas personalizada y una vista completa de su canalización y el rendimiento del equipo, cualquier empresa puede optimizar su proceso de ventas con Sell.


Detalles del vendedor
Vendedor
Zendesk
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,000 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: ZEN
Teléfono
+1 (415) 418-7506
Descripción

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Zendesk Sell

Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Racionalización de los procesos de ventas con facilidad"
interfaz de usuario intuitiva e integración perfecta con otros productos de Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
0.0 de 5
"Cadenas interminables de errores y problemas de diseño conceptual"
La estructura de Leads y Deals es buena, las tareas son fáciles de crear, todos los botones de acción principales están donde deberían estar, es rá...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Zendesk Sell
¿Has utilizado Zendesk Sell antes?

Reseñas en Video

488 Zendesk Sell Reseñas

4.2 de 5
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488 Zendesk Sell Reseñas
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Pros y Contras de Zendesk Sell

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Zendesk SellPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Broadcast Media
UB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me gusta la lista inteligente especialmente para los clientes potenciales. Ayuda con la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

La integración del software y/o el acceso a mi cuenta de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Organización con clientes potenciales, uso mucho la pestaña de Clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en E-Learning
UE
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Capacidad para crear listas inteligentes y exportarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Página principal de la base. Es un poco confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener un registro de los acuerdos y verlos crecer y ver dónde te encuentras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Los casos de uso comunes se manejan bien. Fácil de rastrear el estado de acuerdos y prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

La integración de Outlook a veces causa problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Fácil seguimiento del estado de los prospectos y acuerdos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sean D.
SD
Business Development Representative
Internet
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me gusta cómo puedo ser más organizado con base. Me permite poner cuentas donde me gusta ponerlas y me proporciona información válida que uso todos los días cuando se trata de llamar a cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

No puedo pensar en nada. A veces puede ser un poco lento cuando enciendo mi computadora por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Estar organizado con mi día. Saber cuándo fue la última vez que llamé a alguien, cuándo obtuve la cuenta a mi nombre. En qué ciudad están por cuestiones de zona horaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Services
CC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me gusta la capacidad de ver cuándo alguien lee tu correo electrónico. Esto ha sido muy útil muchas veces y he visto un alto porcentaje de cierre gracias a ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

No me gusta que alguna información no se transfiera de "Contacto" a "Pipeline de Ventas". Me encuentro muchas veces reescribiendo tareas y notas para mantenerme organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Ratios de cierre de clientes potenciales. Mantener tácticas de seguimiento constantes. He notado un gran aumento en los contactos con clientes potenciales inactivos. Poder hacer plantillas lo hace muy fácil también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Iván P.
IP
Head of Business Development
Internet
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Interfaz e interacción sencilla entre los miembros del equipo. Buen marcador y clasificador de resultados. Buena integración con Gmail. Fácil de importar y exportar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

No tener diferentes embudos en el plan simple. Máximo 5 usuarios por plan simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento de pistas y tratos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Renewables & Environment
CR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Creo que la mejor parte de base sería la organización que obtienes cuando la usas. Hace que el seguimiento de cada cliente sea fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Lo que no me gusta tendría que ser el hecho de que mis mensajes de texto a través de mi teléfono de trabajo, que está configurado a través de base, no se rastrean a través del programa. Podría ser un error del usuario, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Asegúrate de usar todas las herramientas básicas y utilizar todo lo que te den para obtener el mejor resultado para tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Definitivamente resolviendo los problemas de comunicación de nuestro negocio, ya que podemos ver lo que se dijo por última vez y cuándo hablamos por última vez con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dave M.
DM
CEO
Financial Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Una base de datos central para todos mis contactos, clientes potenciales y comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

No hay mapeo en la versión de escritorio, me gustaría las mismas funciones de mapeo que en el sitio móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Rastrear cuándo y con qué frecuencia "toco" un cliente potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ryan C.
RC
Business Development
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me gusta el panel de control del embudo de ventas que rastrea a un prospecto a través del proceso de venta desde el descubrimiento hasta ganar o perder. Esto nos permite pronosticar acuerdos y gestionar el flujo de caja del negocio de manera adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

No me gusta su capacidad para integrarse con otras plataformas. No es tan conocido como, por ejemplo, Salesforce, por lo que menos empresas ofrecen una API para la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Pronosticar ventas y capacitar a los empleados con base. No puede hacer daño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Las comunicaciones de ventas se han vuelto mucho más fluidas y nunca me pierdo un seguimiento con base. Permiten automatizar tareas cada vez que ingresas un nuevo contacto para asegurar que el equipo de ventas siga el proceso correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Government Relations
CG
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Fácil de usar, excelentes informes y diseño limpio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Exportar solo ciertos contactos a Excel para informes y seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Comienza de inmediato Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Ventas, servicio al cliente y canalizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.