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Alternativas de Zendesk Sell Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Zendesk Sell

Descripción general de Zendesk Sell

¿Qué es Zendesk Sell?

Alcanzar su objetivo de ingresos mientras ofrece una excelente experiencia al cliente es difícil. Zendesk Sell lo hace fácil. Zendesk Sell es un CRM de ventas moderno para ayudarle a acelerar los ingresos que es rápido de configurar, intuitivo y fácil de amar. Con herramientas de productividad, análisis avanzados y una vista completa del cliente desde ventas hasta servicio, Sell proporciona todo lo que su equipo de ventas necesita en una herramienta centralizada. Zendesk Sell es parte del portafolio de productos de Zendesk diseñado para crear mejores experiencias para el cliente. Zendesk atiende a más de 160,000 clientes en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.

Detalles Zendesk Sell
Idiomas admitidos
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descripción del Producto

Zendesk Sell (anteriormente Base) es un software de automatización de la fuerza de ventas para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad del pipeline para los equipos de ventas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Aunque los CRM de ventas tradicionales son torpes, manuales y complejos, Zendesk Sell está diseñado para maximizar los ingresos. Con herramientas para automatizar el flujo de trabajo diario de un representante, información para crear una experiencia de ventas personalizada y una vista completa de su canalización y el rendimiento del equipo, cualquier empresa puede optimizar su proceso de ventas con Sell.


Detalles del vendedor
Vendedor
Zendesk
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: ZEN
Teléfono
+1 (415) 418-7506
Descripción

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Zendesk Sell

Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Racionalización de los procesos de ventas con facilidad"
interfaz de usuario intuitiva e integración perfecta con otros productos de Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
0.0 de 5
"Cadenas interminables de errores y problemas de diseño conceptual"
La estructura de Leads y Deals es buena, las tareas son fáciles de crear, todos los botones de acción principales están donde deberían estar, es rá...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Zendesk Sell
¿Has utilizado Zendesk Sell antes?

Reseñas en Video

488 Zendesk Sell Reseñas

4.2 de 5
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488 Zendesk Sell Reseñas
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Pros y Contras de Zendesk Sell

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Zendesk SellPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Marketing and Advertising
CM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

BASE es limpio y bastante sencillo una vez que aprendes su jerga y patrones de pensamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Las aplicaciones móviles son impredecibles e inestables. Hay un gran potencial en esta área y cuando funciona, es un placer usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

BASE es mi base de datos diaria, organizador y maestro de tareas. Es mi historial de cada encuentro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
UN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Increíblemente amigable para el usuario con numerosas características como el pipeline y la integración de correo electrónico que hacen que mi trabajo sea mucho más fácil de realizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Las cargas masivas podrían mejorarse, tenemos lotes regulares de contactos que deben cargarse y hemos encontrado complicado trabajar con tamaños de archivo más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Base de datos en línea de todos los contactos y asociaciones de la empresa, también hemos encontrado la función de canalización de acuerdos realmente valiosa para seguir el progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
UT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me gustan las funciones de informes y las pestañas de correo electrónico y contacto - Me gusta la funcionalidad móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Sería bueno tener una mayor funcionalidad aquí como en la versión de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

mantenerse mejor organizado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construction
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Interfaz de usuario, integración de escritorio y aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Parece que hay buenas opciones de informes, pero son menos intuitivas; es necesario dedicar más tiempo a profundizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Mejora de la organización, gestión de datos de clientes y eficiencia en el seguimiento de etapas de desarrollo y proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

El servicio al cliente es excelente, se adapta a nuestras necesidades y a lo largo de los años he visto cómo el programa evoluciona y crece. Eso me dice que el equipo de BASE siempre está buscando formas de mejorar, crecer y adaptarse, lo cual es muy importante en el mundo acelerado de hoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

No hay problemas actualmente. ......................................... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Hay muchos competidores en este mercado ahora de CRM basados en la nube, así que se reducirá a 2 cosas: 1) ¿tiene las características que necesitas? y 2) ¿cómo es el servicio? El soporte básico tiene un servicio excelente, el CRM siempre está mejorando, y están abiertos a comentarios y creo que todos tienen aproximadamente las mismas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos la base para organizar y llamar a nuestros clientes potenciales y existentes, programar tareas y hacer un seguimiento de los productos que llevan a través de los campos personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me gusta lo fácil que es de usar y llevar un seguimiento de dónde estoy con mis prospectos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Es un poco confuso al principio cuando se intenta identificar agencias, empresas, etc. Tampoco me gusta cómo no se puede crear una lista inteligente no calificada, me parece demasiado desordenado con todos los clientes potenciales no calificados junto con los otros clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Soy capaz de llevar un registro de dónde estoy con cada negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotive
UA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Me encanta el servicio proporcionado y la capacidad de personalizar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

No he tenido suficiente tiempo para evaluar esta pregunta. Ninguno en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Estoy rastreando los acuerdos, las oportunidades y el progreso de mi equipo. Soy capaz de ser más proactivo que reactivo usando esta solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Donald B.
DB
B2B Sales Advisor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

Base comprende la multitud de herramientas de ventas que utilizan los representantes y ejecutivos de cuentas y también comprende el inmenso costo que acumulas al usar todas estas. Al crear una solución integral, Base ha permitido que los equipos de ventas operen más rápido y de manera más eficiente sin los altos costos que generalmente vienen con el uso de múltiples soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Los precios son menos favorables para las startups en etapas más pequeñas que buscan escalar con el uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

En realidad, podemos pronosticar las ventas de manera efectiva con base, lo que nos permite comprender realmente nuestra actividad de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

La facilidad de acceso a nuestra base de datos cuando necesitamos acceso a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

el formato a veces es difícil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Zendesk Sell:

Ponga todos los datos allí al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestro horario diario de técnicos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Veterinary
UV
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Zendesk Sell?

El servicio al cliente es excelente. Cualquier problema se revisa de manera eficiente y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zendesk Sell?

Creo que la interfaz móvil podría ser más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zendesk Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

He estado aprendiendo cada vez más sobre cómo utilizar datos. Esto es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.