Reseñas y detalles del producto de Zendesk Sell

Interfaz fácil de usar, especialmente con el reciente relanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil de integrar con otros programas, la arquitectura de datos no siempre es propicia para hacerla buscable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad del sitio web y la aplicación. Base es una gran herramienta para personas en desarrollo de negocios que no tienen roles exclusivamente basados en ventas. Ayuda a llevar un seguimiento de los contactos sin problemas y la integración de correo electrónico, así como las integraciones de equipo, es fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no estoy contento con el sistema de etiquetado y la incapacidad de agregar una etiqueta diferente cuando ya existe una similar. Por ejemplo, si la etiqueta TRAVELLER ya existe, no puedo crear TRAVEL. He planteado esto con su equipo de soporte hace unas 3 semanas y todavía estoy esperando una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de manejar. Los nuevos empleados se sienten cómodos con él muy rápidamente. La experiencia de usuario es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene ciertos límites. Si vendes software empresarial con muchos productos diferentes, es bastante difícil construir esto dentro de Base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ingresar llamadas de ventas y contactos es fácil de usar. Los recordatorios de tareas también son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que he tenido es que cuando se actualiza la base, lleva algún tiempo adaptarse a la nueva interfaz y a cómo están organizadas las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. He utilizado muchos CRM, y de lejos este es el más atractivo debido a la facilidad de la plataforma. Además, es un CRM de buen aspecto. Ordenado y moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente. Honestamente no puedo decir. Si tuviera que obligarme a no gustar de algo de BASE, diría que no es lo más fácil llegar al servicio al cliente. Pero un representante me respondió por correo electrónico. Solo que llamar no es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad de etiquetado, capaz de coordinar entre el centro de llamadas, representantes de ventas y operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siempre compatible en dispositivos móviles, las notas no siempre se cargan, no uso todas las funciones ya que no siempre son aplicables/necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo amigable que es para dispositivos móviles. Desearía que hubiera más opciones de automatización, sin embargo, de todos los CRM que he probado (créeme, he probado muchos), este se quedó conmigo. Genial para el vendedor en el campo especialmente. Excelente servicio al cliente también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes opciones de automatización, no se puede hacer una copia de seguridad de TODOS los datos, solo de algunos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y permite incorporar fácilmente nuevos miembros al CRM y una comprensión rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder tener algunas características adicionales y opciones de filtro que están disponibles en el nivel más caro en los más bajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo base siempre está ahí cuando se necesita... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pocas restricciones con los informes. Si pudiéramos personalizar nuestros informes... sería mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Base tiene todas las características de los CRM de última generación, pero lo que lo distingue son las aplicaciones móviles. Puedo acceder al CRM rápida y fácilmente desde mi teléfono en cualquier momento, y mis llamadas de ventas se registran automáticamente en el CRM después de completarlas. Esto ahorra mucho tiempo, especialmente porque siempre estoy en movimiento y no siempre tengo mi computadora frente a mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder acceder a más funciones de informes con el plan Básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.