Alternativas de Zendesk Sell Mejor Valoradas
Reseñas en Video
Reseña de Zendesk Sell
El servicio al cliente ha empeorado.
Buen CRM, correo electrónico aceptable.
488 Zendesk Sell Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Zendesk Sell
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Base es muy confiable y fácil de usar. Nos encanta la comunicación fluida entre computadoras y teléfonos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los clientes potenciales a veces tardan un poco en aparecer en los teléfonos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que Base sea muy personalizable y muy intuitivo cuando se trata de los formularios y datos que puedes utilizar para la parte administrativa de tu sistema de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que Base pueda ser muy confuso para los nuevos usuarios. Puede llevar un tiempo acostumbrarse. Y es muy manual. Si hubiera una manera de transferir datos de nuestro sitio a Base más rápidamente, ¡sería genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la función de contactos. Es genial tener mucha información sobre nuestros clientes, incluyendo el historial de correspondencia y sus gustos y disgustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta lo difícil que es conectar acuerdos y contactos y lo difícil que es cambiar la empresa de una persona cuando consigue un nuevo trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta poder saber cuándo un cliente ha leído un correo electrónico para poder hacer cierres efectivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que la función de correo masivo permitiera más de 300 remitentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La mejor parte de Base es lo fácil de usar que es. Incluso si no eres experto en tecnología, podrás entender Base. También tienen un personal muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que tuvieran una forma de gestionar el área para el marketing directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El poder de los informes y filtros para controlar el pipeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He utilizado varios CRM y la verdad es que no hay nada que me desagrade en BASE. No hay nada que me desagrade porque para personalizar completamente el CRM hace exactamente lo que necesito hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración automática de correos electrónicos es mi característica favorita; poder ver toda la correspondencia con un cliente potencial o cliente en un solo lugar es muy útil para el seguimiento de conversaciones. El beneficio adicional de enviar correos electrónicos desde dentro de Base proporciona confirmaciones de lectura. Me gusta el embudo personalizable y los hitos de los acuerdos. Interfaz de usuario lógicamente organizada: intuitiva y no demasiado extensa. Las tareas con recordatorios por correo electrónico son buenos avisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las tareas podrían integrarse con el calendario de Outlook para recibir recordatorios de calendario en lugar de recordatorios por correo electrónico, pero no es un problema crítico.
A veces, completar una tarea no implica que haya terminado con ese cliente potencial. Podría haber un simple aviso o casilla de verificación al completar la tarea preguntando si se necesita un seguimiento (creando así una nueva tarea).
Sería bueno tener un rastreador de estado para todos los clientes potenciales en lugar de una simple lista alfabética. Podría mostrar las fechas de todos los contactos, si el contacto fue por teléfono o correo electrónico, elementos pendientes y fechas de vencimiento, etc. Esencialmente, una vista editable que reemplazaría las hojas de cálculo que actualmente uso (además de Base) para rastrear toda la actividad de salida, como llamadas en frío y correos electrónicos de seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La presentación visual de la información es fácil y directa. Solo toma unos segundos entender cómo y dónde está todo para que sea fácil de encontrar más tarde. Realmente es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La forma en que funciona la configuración del correo electrónico es que sincroniza todos los correos electrónicos con un contacto y aparece en todas las áreas, como la tarjeta de contacto de la persona, los tratos con los que están asociados y también dentro del contacto de la empresa. Ojalá hubiera una manera de tener los correos electrónicos adjuntos solo al trato al que pertenecen. Eso sería un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué fácil de usar es, y realmente nos encanta el precio del producto.
Además, la aplicación es genial de usar también.
El hecho de que podamos mantener la información de nuestros clientes junto con sus pedidos en el mismo lugar es realmente útil para nosotros.
Nuestro equipo es capaz de funcionar bien. Solo usamos la versión básica, y realmente funciona para nuestro negocio en crecimiento de $1.2 millones en ventas al año.
Hay muchas más funciones que podríamos usar, pero nos encanta lo fácil que es de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es tan profesional como me gustaría.
Además, la conexión de correo electrónico se retrasa demasiado para utilizarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
