Alternativas de Zendesk Sell Mejor Valoradas
Reseñas en Video
Reseña de Zendesk Sell
El servicio al cliente ha empeorado.
Buen CRM, correo electrónico aceptable.
488 Zendesk Sell Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Zendesk Sell
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Hemos estado usando Zendesk Sell durante unos meses y nos ha impresionado su capacidad para ayudar a nuestro equipo de ventas a hacer un seguimiento efectivo de los prospectos. Una de las grandes cosas de Zendesk Sell es que su interfaz intuitiva facilita su uso y aprendizaje para todos en el equipo. También nos encanta que la herramienta nos permita organizar y rastrear nuestras listas de prospectos, lo que nos ayuda a cerrar tratos de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zendesk Sell a veces se bloquea o se ralentiza, lo cual puede ser frustrante. También tuvimos problemas de integración con nuestro sistema de correo electrónico, lo que causó errores al comunicarnos con clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo primero que me llamó la atención de Zendesk Sell fue lo fácil que era crear una cuenta y comenzar a usar la plataforma. La interfaz es intuitiva y fácil de usar, y pude comenzar de inmediato. También me gustó la capacidad de personalizar campos y vistas de la lista de contactos, para poder adaptar la plataforma a las necesidades de mi negocio.
Otra ventaja de Zendesk Sell es que está integrado con otras herramientas de ventas, como correo electrónico, calendario y teléfono. Esto me ofrece una vista completa de todas las interacciones con los clientes y una mejor comprensión de cómo mi equipo interactúa con ellos. Además, la capacidad de agregar notas y seguir tareas me ayuda a mantenerme organizado y asegurarme de no perderme nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un inconveniente que encontré es que algunas de las funciones más avanzadas, como la automatización de tareas y los informes personalizados, solo están disponibles en los planes más caros. Es importante señalar que, aunque muchas funciones se ofrecen en los planes gratuitos y más económicos, tendrás que invertir en una suscripción más cara para acceder a todas las herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una plataforma fácil de usar. Una plataforma simple para planificar el día y las ventas. Es fácil actualizar y modificar la configuración. Esta plataforma realmente hace que el trabajo de seguimiento de ventas sea muy sencillo. Ayuda a rastrear el progreso de los prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración es lenta y compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario, la experiencia de usuario y la aplicación móvil son bastante intuitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No funciona bien en modo sin conexión, los informes y los paneles no son tan fáciles de configurar o usar. Además, la integración de Sales Navigator es una gran ausencia para las organizaciones de ventas B2B. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando pude acceder, me encantó la simplicidad y las búsquedas rápidas y organizadas que pude realizar. Los EM se registraban automáticamente, lo cual ahorraba mucho tiempo. Sales Force, que mi empresa ha adoptado, NO registra los EM y pierdo mucho tiempo haciéndolo. SF es torpe si no pagas para que desarrollen todas las funciones para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He pagado más de $400 por una suscripción de renovación automática (que no me di cuenta que era de renovación automática). No puedo acceder para usarla porque mi compañero de trabajo, de alguna manera, fue listado como Propietario de la Cuenta. No he podido acceder a mi propia cuenta durante meses y he tenido a varias personas de soporte de Zen tratando de ayudar sin éxito. No parece haber ayuda en persona o por chat y me gustaría un reembolso. Esto ha estado ocurriendo durante nueve meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay un marcador incorporado, y puedes grabar conversaciones con facilidad. Una interfaz de arrastrar y soltar significa que se necesita muy poco tiempo de preparación o entrenamiento antes de que puedas simplemente usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡No hay plan gratuito! Además, los embudos de ventas son limitados. Si deseas análisis avanzados, te obliga a comprar un plan más caro, es decir, el doble de costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cómo se puede personalizar fácilmente para satisfacer las necesidades de quien esté utilizando la plataforma. Puedes añadir, eliminar y modificar cada campo para hacer que la experiencia sea única para tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El tiempo de inactividad ocasional. No ocurre a menudo y el soporte es excelente para volver a estar en funcionamiento de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar. Puedo acceder a toda la información de mis clientes, oportunidades de ventas y actividades de seguimiento en un solo lugar. Además, la integración de correo electrónico y calendario me ayuda a gestionar mi tiempo de manera más efectiva. Zendesk Sell es una gran adición a mi lista de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Además, el procedimiento de instalación es algo complicado para los nuevos usuarios y la carga de datos puede llevar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The intuitive design allowed me to quickly pickup how to use Base within minutes of starting Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Often, the information you are searching for using the search bar is not at the top of the list. It tends to pick up any mention of what you search for, rather than the useful ones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
