Alternativas de Zendesk Sell Mejor Valoradas
Reseñas en Video
Reseña de Zendesk Sell
El servicio al cliente ha empeorado.
Buen CRM, correo electrónico aceptable.
488 Zendesk Sell Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Zendesk Sell
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
La eficiencia que tengo cuando uso Zendesk Sell es excelente, me permite mantener toda la información de los trabajadores de mi departamento en un orden perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tal vez la velocidad de la plataforma, a veces las imágenes se distorsionan, no sé por qué es esto, pero nada serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
-Interfaz hermosa
-Muy personalizable de manera que se adapte a tus necesidades (tengo Zendesk Sell para 2 negocios separados)
-Informes muy extensos, puedo fácilmente hacer un seguimiento del progreso, tiempo de conversación, resultados de llamadas y mucho más para ver cuánto están haciendo los empleados
-Se integra muy bien con calendarios externos y MailChimp
-La calidad de las llamadas es EXCELENTE en comparación con otros CRM que he probado en el pasado.
-La aplicación es impecable... Me encanta absolutamente la aplicación. No puedo decirte cuántas veces mi equipo de salida me ha asignado un trato, y he podido leer las notas de las llamadas sobre la marcha y cerrar ventas directamente desde el teléfono (una vez hice esto desde el gimnasio, sí, en serio)
-Excelente atención al cliente, he tenido que contactarlos algunas veces respecto a obstáculos que he encontrado y siempre me han ayudado en un tiempo razonable y han resuelto mi problema Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
-Puede ser un poco caro y estar en el lado alto, pero de nuevo, obtienes lo que pagas.
-¿Mencioné que es un poco caro? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las integraciones y los informes. Obtenemos todos los detalles que necesitamos de los informes y notificaciones a Slack, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente, si acaso sería bueno tener aún más informes rápidos, pero en general realmente disfruto del sistema. Además, la integración con Google Drive es genial, pero no se ajusta del todo a nuestra estructura de carpetas. Probablemente podría ser más avanzada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte al cliente es muy receptivo. Todas las herramientas básicas están incluidas. También disfruto de la sincronización de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tomó un tiempo lograr que el equipo de soporte nos permitiera subir la cantidad de clientes potenciales que necesitábamos, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil de usar y es muy configurable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que hubiera una categoría de contacto para consultores que pudieran estar vinculados a múltiples contactos de la empresa. Yo y muchos otros lo hemos solicitado, pero aún no está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta porque:
- es fácil de usar,
- el hecho de que todos empezaron a usarlo desde el principio y todos están más o menos contentos con ello,
- el hecho de que aporta valor tanto a los representantes de ventas como a la gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Después de que cambiaron la antigua interfaz de usuario por una nueva, lo último de lo que no estar contento es el precio :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zendesk ha hecho que sea muy fácil de usar y me permite atender específicamente a mi negocio. He podido rastrear la comunicación entre prospectos y clientes de manera fácil y automática con la capacidad de vincular correos electrónicos a usuarios. Ha funcionado para nosotros durante más de 3 años desde los primeros días de inicio hasta ahora; ha crecido con nuestro negocio de manera fluida y exitosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta cómo la barra de búsqueda en la parte superior derecha tiene una búsqueda inteligente desplegable que no está en orden cronológico ni en ningún orden conocido. En general, la barra de búsqueda no funciona perfectamente, lo cual puede ser algo frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
