Reseñas y detalles del producto de Zendesk Sell

Grandes ofertas de precios

Buena visibilidad para el equipo de soporte así como para el equipo de ventas en términos de tickets

Una buena herramienta para la gestión de leads

Informes completos están disponibles

Muchas integraciones son posibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas veces hay problemas de compatibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que la plataforma tiene opciones infinitas en términos de participación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además, la mayor desventaja sería que puede volverse un poco desordenado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Filtrado y segmentación de clientes potenciales en tiempo real. Seguimiento de ventas y gestión de tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade de este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dentro de la categoría de software para gestionar relaciones con clientes, Zendesk Sell es uno de los mejores porque tiene características muy importantes, como una amplia visión sobre las interacciones con los contactos, un diseño atractivo y una interfaz intuitiva tanto en la web como en las aplicaciones móviles. El sistema ofrece un módulo de automatización de ventas independiente que tiene opciones para la gestión integrada de canales y capacidades de autoservicio web, y finalmente tiene un conjunto de herramientas que pueden monitorear todas las ventas que se están desarrollando, organizadas en regiones y equipos a través de la base de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zendesk Sell no te ofrece muchas integraciones con aplicaciones de terceros, esto limita un poco las funciones del software, las opciones de ayuda no se pueden visualizar es un problema real ya que muchas veces necesitas orientación para aprender a usar este tipo de software, tiene algunos elementos de navegación un poco desactualizados para terminar no es un programa con suficiente capacidad para grandes empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi organización hemos utilizado durante mucho tiempo Zendesk Sell para gestionar las relaciones con nuestros clientes y este programa tiene muchos puntos buenos, como su plataforma que proporciona muchas funciones que nos permiten, a los profesionales de ventas, tener datos prácticos y cuantificables sobre nuestros ingresos y sobre el rendimiento de nuestras actividades, una aplicación móvil fantástica tanto para IOS como para Android que nos permite trabajar de forma remota, funciones que nos ayudan a canalizar clientes potenciales a través de múltiples fuentes como sitios web, plataformas de marketing o hojas de cálculo, tiene un soporte técnico profesional y un precio razonable teniendo en cuenta el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zendesk Sell tiene muchas cosas terribles, en primer lugar su interfaz, que tiene un diseño poco estilizado y nada moderno, tiene pocas integraciones, esto dificulta trabajar con otras herramientas, los informes son efectivos pero es muy complicado intentar elaborar un análisis de ventas, lo que nos hace perder tiempo y genera frustraciones, tiene una buena base de datos pero tiene pocos filtros de búsqueda, finalmente tiene una curva de aprendizaje bastante alta, por lo que el proceso de adaptación puede durar algún tiempo. La verdad es que este software necesita un poco más de trabajo si quiere competir con otros programas líderes en este segmento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zendesk Sell ha sido mi herramienta principal para desarrollar un trabajo de CRM de manera excelente. Tiene todo en uno, es posible integrar y grabar llamadas, importar datos, almacenarlos y organizarlos adecuadamente, la gamificación hace que todo el trabajo sea mucho más fácil, es posible establecer objetivos claros de trabajo, crear tableros y rutas de proyectos concretas e interactivas, lo que me permite alcanzar nuestros objetivos de trabajo de manera más eficiente y rápida. Me gusta lo fácil que es hacer mi trabajo aquí, está automatizado de principio a fin, sus herramientas son altamente intuitivas, solo presionamos unos pocos clics y todo se hace casi solo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En busca de un sistema CRM efectivo para ayudarnos con las ventas llegamos a Zendesk, que con un conjunto de herramientas automatizadas e intuitivas hemos dado en el blanco con todo nuestro trabajo y desarrollo en ventas y marketing. No estoy muy convencido con el proceso de personalización y configuración de la plataforma, no es del todo preciso y no permite detallar con aspectos personales o gustos, ni con una imagen empresarial. Es necesario ampliar las capacidades de desarrollo y personalización, de esta manera la experiencia sería muy dinámica y cómoda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación más fácil de integrar con otro software. Es una herramienta de gestión de ventas poderosa y de primer nivel para negocios. Recuerda tareas empresariales y la estructura de informes es muy buena. Podemos añadir muchas actividades empresariales como notas. Realiza llamadas usando el sistema y realiza un seguimiento automáticamente. Es muy segura y amigable para móviles para generar clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontramos ningún problema para usar Zendesk Sell. Excelente soporte al cliente para configurar y gestionar la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zendesk Sell era completo y flexible para satisfacer nuestras necesidades, tiene varias características que podemos usar y suaviza el proceso de ventas, como la personalización de ofertas de ventas, la automatización de tareas y roles, la previsión de ventas, la organización de listas inteligentes y la generación de informes. A nuestro equipo realmente le gustó esta herramienta ya que hay un montón de opciones y características realmente geniales junto con una interfaz de usuario bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora ha sido útil y nos encanta el hecho de que es muy flexible para satisfacer nuestras necesidades, por lo tanto, no hay nada que no me guste, ni inconvenientes que podamos pensar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Zendesk Sell es la integración automática con Zendesk Support. Además, los prospectos de páginas de Wordpress y herramientas autoconstruidas se pueden vincular fácilmente. Dentro de la herramienta, la muy buena visión general, las opciones de filtro y la opción para listas inteligentes representan las herramientas más útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vender te da mucha libertad en algunas áreas que, si se utilizan, pueden ser confusas al trabajar en un equipo grande (necesidad de comunicación clara y documentación dentro de la empresa). Por otro lado, puede haber muy poca libertad en otras áreas y algunas cosas no se han pensado hasta el final (por ejemplo, la selección de personas para correos electrónicos masivos o la limitación de correos electrónicos masivos a 300, sin importar el tamaño de tu empresa). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil establecer el desafío de aprovechar la ventaja de regresar en un año, y es aún mejor que el teléfono de llamada estuviera registrado. Puedes escucharme y cuando hago un seguimiento para saber exactamente qué está sucediendo sucesivamente, obtuve una idea clara de qué fuentes de clientes potenciales son más fuertes para poder centrarme en ellas en primer lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, ha sido útil y nos encanta el hecho de que fue versátil para satisfacer nuestras necesidades, así que no hay nada que no me guste y no hay nada en lo que podamos pensar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.