Reseñas y detalles del producto de Zapier

Nothing it's over-priced and their chatbot platform doesn't even work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I’ve been a paying subscriber of Zapier’s chatbot platform for months, shelling out significant money with the expectation of a reliable service. The first time I needed it to perform—during a demo with a major prospect—the entire platform failed miserably. I experienced constant errors claiming that the connection with OpenAI wasn’t working. This wasn’t just a one-off glitch; it happened multiple times last week as well. I opened a support ticket, and after several exchanges, I was told that the API issue had been fixed and that they couldn’t reproduce the problem.

Fast forward to today: after testing the chatbot extensively over the weekend to ensure everything was working, I launched into a high-stakes demo with a whale prospect. Within the first few minutes, the same embarrassing errors reappeared. This wasn’t just a minor inconvenience—it was a disaster. My prospect completely lost faith in the demo and, by extension, my company’s capabilities. The outcome? Tens of thousands of dollars in potential revenue down the drain, all because of Zapier’s unreliable and overpriced platform.

For the price they charge, I expect flawless performance—not this kind of amateur-hour fiasco. I want my money back. I want this issue actually fixed. And I want a full year of service for free to make up for the lost deal, or I will never use this platform again. Right now, my trust in Zapier is non-existent. I wouldn’t recommend this service to anyone who relies on a chatbot for serious business.

Do better, Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Every time we needed to move something from one place to another, it was a mess, until Zapier came along. We managed to create "Zaps" (automations) that make applications talk to each other without writing a single line of code. Now every time we receive an email with an attachment, Zapier automatically saves it and notifies us. It’s like having a personal assistant do the work for you! We can connect almost anything with anything else: CRM, spreadsheets, marketing tools, e-commerce... everything, and it’s done in the background without me moving a finger. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A Zap was set up a few months ago to have tasks automatically created if a certain email was received. Even though everything appeared to be in order, we discovered that we were receiving duplicate tasks. The peculiar format of our activation emails led Zapier to misunderstand them. Hours were spent testing and verifying the settings before it was fixed. It was annoying, but we figured out that the software is simple to use, but that complex automations often force users to experiment until they find what works. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zapier seems like such a great tool and I have successfully used it to automate things like tweeting new articles published on an RSS feed (or adding to a Buffer queue so it drips them out). I'll probably do so again. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

During a recent attempt to integrate a donation platform with a CRM (Givecloud to Virtuous) we ran into repeated issues. Granted some of them were due to the test data that was coming through from Givecloud. Zapier support felt non existent though. Eventually we got the zap working but couldn't end up using it because of a field mismatch that was unable to be resolved due to what Virtuous allowed us to sync fields to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I appreciate most about Zapier is its ease of use and intuitive interface. The most remarkable aspect is that you can build even very complex automation scenarios without any coding or development skills. This makes it a true game-changer for anyone looking to automate their workflows, regardless of their technical background. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At this point in my experience with Zapier, I haven't found any significant critical issues or drawbacks worth mentioning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Zapier para integrar otras aplicaciones en Wordpress durante algunos años. Lo que me encanta de Zapier es la facilidad de uso. Específicamente, que incluso sin habilidades de programación, configurar "Zaps" (flujos de trabajo automatizados) es intuitivo y sencillo. La guía paso a paso asegura una configuración fluida incluso para automatizaciones complejas. También me gusta poder personalizar Zapier. Me encanta la capacidad de adaptar Zaps con filtros, condiciones y acciones de múltiples pasos, lo que permite flujos de trabajo matizados que se alinean perfectamente con mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje es bastante alta para crear Zaps. Pude obtener ayuda de un experto en Zapier, lo cual funcionó muy bien para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zapier has been able to help automate every day tasks. It is so easy to use and the AI feature has definitely helped with being able to create dependencies that work. It is so universally used that implementing it on a multitude of platforms is seamless. I have never had to use their customer support before, but I am sure it is great! I use Zapier pretty regularly and it has helped me earn client trust. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far there is nothing I dislike about Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Zapier porque se conecta con mi plataforma de talento abierto. Una vez conectado, nos ayuda a identificar nuevos usuarios en la plataforma, para que se conviertan en clientes potenciales para que nuestro equipo comercial actúe. Zapier también se conecta en nuestro sitio; cuando se integra con Zapier en algunas páginas de destino, y cuando los espectadores se convierten en clientes potenciales al firmar formularios, podemos ver de dónde vinieron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el hecho de que Zapier esté en manos de nuestro equipo de tecnología. Cualquier tipo de cambio, necesito hablar con ellos, me gustaría que hubiera algún tipo de curso sobre Zapier para personas no técnicas. Si lo tienen, lo siento, nunca lo he visto antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene opciones para que conectemos diferentes plataformas que usamos juntas para que podamos automatizar nuestras tareas fácilmente. Lo usamos para recopilar información de los clientes, llevar un registro de cosas en hojas de cálculo, etiquetar automáticamente a los clientes en nuestra base de datos de correos electrónicos y enviar notificaciones automáticas por correo electrónico internamente. Gran soporte también, si alguna vez tenemos un problema, generalmente nos ayudan a resolverlo rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tiene problemas para extraer ciertos campos cuando tomamos información de pedidos en nuestra tienda. No estoy seguro, pero creo que tiene que ver con los códigos postales de clientes internacionales. Usamos mucho Keap para conectarnos a nuestra tienda, y a veces tenemos problemas para que etiquete a los clientes, pero con la resolución de problemas generalmente se resuelve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zapier me ha permitido configurar varios flujos automatizados desde nuestra gama de sistemas, para reunir todo. El equipo de Zapier siempre es servicial y está disponible en caso de que tengas preguntas. Una herramienta fácil de usar y sencilla de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente. Soy nuevo en Zapier, pero encontré los documentos de soporte y los recursos del sitio web suficientes para comenzar por mi cuenta. Una gran herramienta versátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las ventajas más significativas de usar Zapier es su amplia compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones. Esta interoperabilidad permite una integración fluida entre diferentes plataformas, optimizando flujos de trabajo y automatizando tareas que de otro modo serían lentas o propensas a errores. Ya sea que estés utilizando herramientas de productividad populares, software de CRM, plataformas de automatización de marketing o aplicaciones especializadas de la industria, la versatilidad de Zapier lo convierte en un recurso invaluable para construir procesos eficientes y optimizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Empezar a usar Zapier tiene una ligera curva de aprendizaje, pero es menos técnico de configurar en comparación con otros programas similares. Sin embargo, los precios pueden ser confusos, especialmente cuando se cobra por Zap o Tarea. Por lo tanto, es crucial informarse sobre el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.