Reseñas y detalles del producto de Younium

Mis tres cosas favoritas sobre el software son:

- la capacidad de crear tus propios informes a partir de diferentes partes del sistema y cómo el software te permite conectar diferentes elementos entre sí en los informes.

- la función de importación de datos que te permite, como administrador del sistema, actualizar muchas cosas a la vez, lo que ahorra mucho tiempo y energía.

- cómo el sistema siempre se asegura de que cada cargo de cada pedido esté facturado y actualizado para que no se olvide ningún período de facturación anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestra línea de negocio específica, a veces sucede que un cliente quiere que se acredite o cambie una factura antigua (no del período de facturación más reciente). En Younium, actualmente es engorroso hacer cambios en períodos anteriores sin cambiar todo después del período específico. Esto puede que no moleste a otros usuarios, pero para nosotros es un desafío a veces. También nos gustaría una integración más automatizada con el banco. Sin embargo, en nuestra experiencia, Younium suele ser receptivo y excelente al tratar con sugerencias de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta que Younium nos facilite ver información central sobre nuestra oferta a nuestros clientes y que podamos rastrear información financiera que concierne a nuestros clientes también. Los informes son fáciles y la información que necesito para cada contrato está fácilmente disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada importante que no me guste de Younium para el caso en el que lo estoy usando. Me hubiera encantado poder ver el original de cada factura que se ha enviado a nuestro cliente directamente desde Younium, tal vez eso sea posible, pero por ahora no está disponible en nuestra configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo primero que viene a la mente es la flexibilidad de gestionar suscripciones para especificaciones únicas de clientes. Younium hace un trabajo increíble gestionando grandes volúmenes de suscripciones para nuestros clientes que tienen suscripciones con múltiples productos y fechas de inicio y fin variables. Las capacidades de informes y pronósticos son excelentes. Younium nos ha ayudado a manejar la abrumadora tarea de facturar a nuestros clientes. Younium también proporciona un muy buen servicio al cliente y está disponible para ayudar con problemas técnicos.

Usamos Younium con Quickbooks y estamos en proceso de una integración con NetSuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mensajes de error no siempre dejan claro cuál es el problema.

El formato de fecha europeo ha causado cierta confusión con los clientes de EE. UU.

Se necesita una funcionalidad mejorada al ingresar o actualizar grandes cantidades de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la simplicidad y el entorno fácil de usar. Usamos el sistema para enviar facturas de suscripción recurrentes a nuestros clientes, y los cambios en los pedidos y la creación de notas de crédito/nuevas facturas se realizan de manera rápida y sencilla.

La herramienta de informes es muy buena. Cada tabla y campo son seleccionables para que el usuario cree el informe que necesita.

El equipo de soporte de Younium es muy agradable para tratar y responde rápidamente y explica las cosas muy bien.

Hay mejoras continuas por parte de su equipo de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que, en este momento, no puedas acreditar cualquier factura que desees si has hecho nuevas en un período más reciente. Sin embargo, el equipo de desarrollo siempre está abierto a realizar mejoras. No tienen un servicio específico para tarifas de facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solución muy personalizable con muchos conectores, especialmente para empresas nórdicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente importante es la velocidad. Desafortunadamente, toma demasiado tiempo hacer cambios y cargar nuevas páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Younium es fácil y flexible de usar y tiene algunas excelentes integraciones, lo que significa que la información de Younium es fácilmente accesible para otras personas en la organización donde la necesitan.

También tienen una función de Éxito y Soporte al Cliente útil y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de ser fácil de usar, a menudo hay muchas opciones y campos que quizás no necesiten ser visibles. Por ejemplo, el menú superior incluye 13 opciones, pero rara vez uso más de 4-5 de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantener un registro de la gestión de suscripciones complejas. También se pueden manejar estructuras complejas de MRR en Younium. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una integración con Hubspot que es buena, pero proporciona muy pocos datos. Me hubiera gustado tener también los productos pedidos en el widget. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obtenemos una visión completa de todas las suscripciones de clientes y el desarrollo del cliente, lo que ahorra tiempo, aumenta la eficiencia y asegura que tengamos control de nuestras suscripciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las cosas con las que tuvimos problemas al principio ahora están resueltas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, interfaz amigable, todas las posibilidades en los informes son excelentes, así como la simplicidad para facturar a muchos clientes a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema puede ser bastante lento a veces, lo que significa que tienes que esperar mucho al cargar datos y/o eliminar datos cargados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That we can run subscriptions and invoicing more effectively in the same system. Everything from changes in subscriptions to segmentation in invoices, payments and revenue recognition are now in control. We can scale faster as we know we have a tool that helps us handle the full cycle of customer subscriptions. Also the responsive Customer Success team is fast and helpful always. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The reports module is great, but I cannot have automated export to g-sheets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.