Reseñas y detalles del producto de Youengage

YouEngage tiene un proceso simple y efectivo de 5 pasos para crear experiencias interactivas innovadoras: Construir - Diseñar - Configurar - Distribuir - Analizar. Las características que vale la pena mencionar son la opción de lógica condicional para crear diferentes caminos para su audiencia dependiendo de sus respuestas a preguntas anteriores, múltiples pantallas de agradecimiento que pueden tener su propio botón de llamada a la acción, una amplia gama de tipos de preguntas, webhooks para extraer datos a otras herramientas y aplicaciones, capacidad para capturar resultados parciales, un número bastante grande de opciones de incrustación y una hoja de ruta prometedora que refleja su compromiso de mejorar la plataforma con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque YouEngage tiene muchas características que te permitirán crear experiencias digitales atractivas, tiene algunas desventajas que su equipo necesita solucionar con el tiempo. Por ahora, la herramienta no cuenta con una opción de tabla de clasificación en tiempo real que podría mejorar significativamente la experiencia del usuario. Por ahora, las otras características que faltan para mí son la integración de correo electrónico con los principales proveedores, la integración con Google Sheets, un número relativamente bajo de plantillas para inspirarse y la incapacidad de enviar notificaciones por correo electrónico. Dicho esto, entiendo que la mayoría de estas características deseadas están en su hoja de ruta, es decir, si cumplen con sus promesas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de encuesta es fácil de usar y ofrece muchas opciones para personalizar, proporcionando herramientas de buen aspecto. Es mucho mejor que SurveyMonkey, MS Forms y PollEverywhere que he utilizado antes. También veo que la hoja de ruta es bastante robusta y espero ver las mejoras en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los eventos en vivo todavía están en proceso, con un futuro prometedor, por lo que puede que no estén al 100% hoy, pero tengo la esperanza de que serán aún mejores en el futuro. Los informes que salen de las encuestas no son asombrosos: son básicos y ofrecen una vista aceptable de los resultados, pero podrían estar mejor organizados y ser más fáciles de usar (y tal vez permitir la exportación de gráficos a PowerPoint como SurveyMonkey). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

YouEngage tiene mejoras significativas sobre EngageForm, que he estado usando durante dos años. Las mejoras vienen en forma de Lógica de Ramificación, Calculadoras y mejoras en el flujo de trabajo/UX/UI. La funcionalidad existente funciona muy bien, y es muy fácil e intuitivo de usar.

Lo que más me gusta:

- Es posible dirigir a los participantes del cuestionario a diferentes pantallas de resultados con un enlace dedicado o redirigir basado en sus respuestas del cuestionario.

- Es posible ver dónde los usuarios abandonaron el cuestionario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta la integración nativa con ESPs para seguimientos por correo electrónico y construcción de listas (no se debería tener que comprar una suscripción a Zapier solo para enviar correos electrónicos de seguimiento a cada participante del cuestionario). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy realmente impresionado con youengage hasta ahora. El soporte es excepcional y mis preguntas han sido respondidas de inmediato. Es obvio que Peter y el equipo de youengage se preocupan por la calidad y la experiencia del usuario.

No he podido probar la función de eventos en vivo todavía, pero la interfaz es intuitiva y fácil de usar para proyectos. Es muy sencilla y me gusta que puedo editar uno de los proyectos predefinidos para adaptarlo a mis necesidades o crear el mío desde cero.

Fue simple configurar mi propia marca, y agregar un dominio personalizado también es fácil de lograr.

Eventos, formularios, encuestas, cuestionarios, sondeos, calculadoras... ¡Estoy emocionado de probar todas las opciones disponibles! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada específico que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cada característica de la plataforma, que incluye compromisos en vivo, creadores de cuestionarios y encuestas. Esta herramienta nos ha ayudado a interactuar con nuestros empleados internos y también con nuestros clientes para tener una alineación y relación perfecta con todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con nada que no me guste dentro de la plataforma todavía. La función de arrastrar y soltar para construir cosas puede mejorarse en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado enamorado de las formas conversacionales y las encuestas durante un tiempo. Desafortunadamente, el principal en el mercado siempre fue Typeform... hasta que encontré Youengage. Todavía hay algo de trabajo por hacer (ver mis desagrados), ¡pero es muy prometedor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta donde puedo decir, no hay forma de referenciar respuestas anteriores en preguntas posteriores a través de variables. Además, sus integraciones son un poco deficientes. Finalmente, me encantaría una forma de iniciar una encuesta en un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la flexibilidad y las opciones avanzadas para crear formularios. Me gusta la capacidad de dividir el formulario en múltiples páginas y la analítica para rastrear la interacción con cada página y cada pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuviera integración con Sendinblue y que fuera posible agregar variables personalizadas al incrustar un formulario en otro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me impresionó mucho la facilidad de uso y lo pulidos que están los formularios, encuestas y otros resultados de esta plataforma. Estaba en funcionamiento en minutos y mis participantes en la encuesta quedaron muy impresionados. Lo recomiendo mucho para cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Lo encontré fácil de usar e intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una interfaz limpia que es bastante fácil de usar. Permite desarrollar todo tipo de interacción con tu audiencia para construir confianza y, en última instancia, hacer crecer tu marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesita haber más integraciones directas y más plantillas y mejores tutoriales para ayudar a los usuarios a obtener más de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.