Simplifica nuestro enfoque para dar a conocer nuestras diversas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es muy barato, pero pocas cosas que valen la pena en este ámbito lo son. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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471 de 472 Reseñas totales para Yext
Sentimiento General de la Reseña para Yext
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Todo lo que necesito para gestionar los listados de ubicaciones de mi empresa está en un solo lugar. Con un solo clic, Yext actualiza automáticamente los listados de ubicaciones de mi empresa en docenas de sitios, liberando lo que de otro modo serían innumerables horas de tiempo del personal para nuestras cientos de ubicaciones. La edición masiva es útil con los cambios, ya sean grandes o pequeños. Las reseñas en línea se pueden responder y reportar fácilmente. El equipo de Yext también es muy amable, servicial y rápido para responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La parte de análisis de la plataforma puede ser confusa de configurar para aquellos de nosotros que no somos analistas. Debido a la configuración de privacidad de Yelp, Yext no puede exportar la sección de mensajes de las reseñas de Yelp. Hay mucha rotación de personal a nivel de gerente de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Stephanie Yoon, nuestra gerente de marca en Yext, es extremadamente receptiva y servicial. He cometido errores varias veces causando problemas y ella siempre me ha ayudado a navegar cómo solucionarlo. Hemos pedido repetidamente cómo mejorar nuestro uso mientras estamos con poco personal y el equipo ha hecho continuamente sugerencias, nos ha ayudado con pruebas de concepto y nos ha mostrado cómo se vería a largo plazo.
Me encanta no tener que enviar correos electrónicos a 4 personas diferentes. El equipo de desarrollo en Yext ha navegado a través de varios problemas debido a nuestros sistemas heredados y necesidades complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
es difícil ver rápidamente de un vistazo el estado a través de múltiples plataformas. A menudo tengo que mirar más de 4 páginas para ver qué horarios se muestran en nuestra entidad, apple, google, cierres, etc.
Desearía que hubiera una manera de poder ver cómo google geolocaliza una dirección. Nuestro servicio de entrega frecuentemente tiene problemas con cómo google geolocaliza una dirección y parte de eso parece basarse en dónde colocamos el pin de dirección de manejo en la entidad. Cuando google no reconoce una dirección porque es una construcción completamente nueva, las direcciones de manejo a menudo terminan siendo incorrectas debido a cómo la geolocalización de google establece dónde se encuentra la tienda para las direcciones de manejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos trasladamos desde otra plataforma de generación de listados y reseñas y estamos muy contentos con Yext. Después de la implementación inicial, estamos disfrutando de la plataforma y todas las herramientas que nos ofrece para todas nuestras ubicaciones y profesionales. El equipo de soporte es fácil de contactar por correo electrónico y generalmente puede resolver un problema rápidamente, o al menos proporcionar un tiempo estimado de respuesta por parte de los editores. Estoy en la plataforma diariamente y la encuentro intuitiva y sencilla de usar en la primera parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La implementación inicial tomó más tiempo de lo esperado, y hubo características prometidas e implícitas que resultaron necesitar trabajo adicional o no estaban disponibles de inmediato. También es muy importante comenzar el trabajo con un CSM conocedor para mantener una línea de comunicación constante y asegurar que se aborden nuestros objetivos y necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Yext es una plataforma excelente, muy configurable y nos permite mantenernos al tanto de nuestro SEO con un equipo interno muy reducido. El equipo de éxito del cliente y de cuentas están disponibles y nos ayudan a hacer el mejor uso de la plataforma, y el socio de implementación que utilizamos para integrarnos con la plataforma (Dentsu) fue excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no hay inconvenientes, he encontrado que Yext es un buen socio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Yext permite una rápida expansión del acceso a información detallada de ubicación para que las empresas estén en el lugar correcto en el momento adecuado para que sus clientes accedan. El conjunto de herramientas es robusto, lo que permite una variedad de capacidades para hacer crecer su negocio.
El equipo de atención al cliente es fantástico, y las integraciones están disponibles y son variadas para consumir y traducir datos de muchas maneras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El principal desafío de Yext puede ser el alcance de la funcionalidad. Puede ser abrumador de gestionar y sentir que realmente estás maximizando todo lo disponible dentro de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una gran herramienta para gestionar todos tus listados externos en un solo lugar, especialmente si gestionas miles de perfiles. La herramienta facilita realizar cambios masivos. Siempre está lanzando nuevas funciones para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma puede ser un poco difícil de aprender, por lo que lleva un tiempo ponerse al día. Desearía que las funciones de informes fueran un poco menos complejas. Quiero poder identificar rápidamente las listas que podrían ser optimizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta cómo Yext tiene Cumbres trimestrales/semestrales para informar a todos sus clientes sobre las nuevas características y actualizaciones. ¡Eso es extremadamente beneficioso ya que trabajamos en una industria que está cambiando y avanzando constantemente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El inconveniente de gestionar miles de entidades en Yext es que algunas pueden dejar de sincronizarse, por lo que lleva tiempo resolver aquellos listados que tienen errores, pero Yext lo hace fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Yext tiene excelentes informes de análisis disponibles para comparar el crecimiento de nuestros listados a lo largo de los años. Me gusta poder crear informes personalizados. También es fácil programar actualizaciones de listados y monitorear las reseñas que llegan para todas nuestras ubicaciones. Tenemos más de 80 oficinas, por lo que Yext nos ayuda a mantener nuestras páginas de Facebook, Google y Yelp actualizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay opción para crear y gestionar páginas de LinkedIn para ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Yext makes local SEO so much easier by letting me update business info in one place and syncing it across tons of directories. It saves a lot of time and keeps everything accurate, which is huge for rankings. The reporting tools are also super helpful for tracking performance and showing clients the results. It’s made our workflow smoother and our clients happier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The cost can be a bit high, especially for smaller agencies or tight budgets. Plus, if a client decides to stop using Yext, their listings can lose the updates, which is frustrating. The platform has a lot of features, which is great, but it can feel a little overwhelming at first. It takes some time to really figure everything out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Su atención al cliente! ¡Siempre muy receptiva y feliz de ayudar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La falta de capacidad para ayudar cuando se tienen problemas con una plataforma en particular. No siempre está bajo el control de Yext, aunque me he encontrado con problemas donde la plataforma no es de ayuda y no puedo avanzar con mi problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
