Top 10 Alternativas y Competidores de yellow.ai

10 Principales alternativas a yellow.ai recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Kore.AI
Por Kore.ai
(379)4.7 de 5
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia en ayudar a las empresas a realizar el valor comercial a través del uso seguro y responsable de la IA. La plataforma innovadora de la empresa, herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias de cliente y empleado de extremo a extremo, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para construir aplicaciones habilitadas con IA generativa. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor se adapten a sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el ámbito de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Con sede en Orlando, Kore.ai tiene una red de oficinas para apoyar a los clientes, incluidas en India, el Reino Unido, el Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
Categorías en común con yellow.ai:
• Agentes de IA
• Plataformas de bots
• Chatbots
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Kore.AI es:
Más caro
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Ver todas las reseñas de Kore.AI
#2

Haptik
Por Haptik
(153)4.4 de 5
Chat de atención al cliente en su sitio web, aplicación móvil y canales de mensajería, utilizando IA para aligerar la carga de sus agentes en vivo a través de un sistema sin fisuras.
Categorías en común con yellow.ai:
• Agentes de IA
• Marketing Conversacional
• Plataformas de bots
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Haptik es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Más caro
Ver todas las reseñas de Haptik

Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
Visitar sitio web
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Customerly es:
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
Visitar sitio web
#3

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con yellow.ai:
• Agentes de IA
• Marketing Conversacional
• Chat en vivo
• Chatbots
• Automatización del Servicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Intercom es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Ver todas las reseñas de Intercom
#4

Verloop.io
Por Verloop
(229)4.7 de 5
Verloop.io es una plataforma de chat en vivo con un conjunto de automatización como generación de leads, reserva de demostraciones y comercio electrónico para automatizar el soporte y la interacción con el cliente.
Categorías en común con yellow.ai:
• Plataformas de bots
• Chat en vivo
• Chatbots
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Verloop.io es:
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de Verloop.io
#5

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con yellow.ai:
• Agentes de IA
• Chat en vivo
• Chatbots
• Automatización del Servicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Zendesk Support Suite es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
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#6

IBM watsonx Assistant
Por IBM
(322)4.4 de 5
IBM watsonx Assistant es una plataforma de asistente virtual que utiliza técnicas de inteligencia artificial (IA), como la comprensión del lenguaje natural y el aprendizaje automático, para automatizar interacciones con clientes ayudándolos a resolver problemas a través de agentes virtuales/chat bots en canales digitales y de voz.
Categorías en común con yellow.ai:
• Agentes de IA
• Plataformas de bots
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, IBM watsonx Assistant es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
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#7

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
Categorías en común con yellow.ai:
• Marketing Conversacional
• Chat en vivo
• Chatbots
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, FreshChat es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Más utilizable
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#8

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
Categorías en común con yellow.ai:
• Marketing Conversacional
• Plataformas de bots
• Chat en vivo
• Chatbots
• Automatización del Servicio al Cliente
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Drift es:
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
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#9

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Categorías en común con yellow.ai:
• Agentes de IA
• Marketing Conversacional
• Chat en vivo
• Chatbots
• Automatización del Servicio al Cliente
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Genesys Cloud CX es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
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#10

Qualified
Por Qualified.com
(1,114)4.9 de 5
Qualified es la plataforma PipelineAI para equipos de ingresos que utilizan Salesforce. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a gran escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1000 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures.
Categorías en común con yellow.ai:
• Agentes de IA
• Marketing Conversacional
• Plataformas de bots
• Chat en vivo
• Chatbots
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Qualified es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.
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Los revisores dicen que en comparación con yellow.ai, Customerly es:
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
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