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Reseñas y detalles del producto de xFind

Descripción general de xFind

¿Qué es xFind?

xFind es una plataforma de búsqueda empresarial impulsada por IA cuya misión es potenciar cualquier interacción empresarial con el conocimiento empresarial más relevante. Ofrecemos una plataforma sin cabeza que puede conectarse rápidamente a cualquier punto de contacto con el cliente, obtener una pregunta y proporcionar una respuesta basada en cualquier conocimiento de primera mano conectado. Lo que diferencia a xFind es nuestra capacidad para conectarnos a las bases de conocimiento de nuestros clientes y responder a consultas complejas con tanto la respuesta como el contenido relevante de primera mano. Y podemos hacer esto en cualquier pieza de contenido, mucho más rápido y con mayor precisión que nuestros competidores.

Detalles xFind
Discusiones
Comunidad xFind
Idiomas admitidos
German, English, French, Spanish
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Detalles del vendedor
Vendedor
xFind
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Tel Aviv, IL
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6 empleados en LinkedIn®

Sariel M.
SM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de xFind

AS
Abhishek S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Su base de datos y sistema de manera precisa y rápida con xFind."
Es una herramienta fantástica que nos proporciona una gran cantidad de información pertinente a nuestra búsqueda al recuperarla de una enorme canti...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"xFind Review"
It's a great tool which provides us a lot of data relevant to our search by actually fetching them from a huge pool of resources available online ,...
umesh s.
US
umesh s.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Mejor aplicación para DB"
xFind detecta automáticamente los errores en nuestra base de datos y los resalta. La precisión de la búsqueda es rápida y precisa en esta aplicac...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de xFind

Demo xFind - xFind Salesforce App
xFind automatically presents specific relevant items from Salesforce and Confluence, based on analysis of the text and metadata of the case.
Demo xFind - xFind Zendesk App
xFind automatically presents specific relevant items from Zendesk and Confluence, based on analysis of the text and metadata of the case.
Demo xFind - The xFind Dashboard - Usage and Knowledge analytics
Receive analysis on how users are using your knowledge via xFind, and what knowledge is required to answer customer needs.
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¿Has utilizado xFind antes?

14 xFind Reseñas

4.3 de 5
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Pros y Contras de xFind

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para xFindPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
NS
Chatbot Intern
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de xFind?

Ofrece soluciones de agentes virtuales para equipos de soporte al cliente. Permite a los agentes de soporte al cliente mejorar su rendimiento y elimina la frustración del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de xFind?

Hasta ahora nada, ya que actualmente solo es un nivel de evaluación de uso y además proporciona una extensión de navegador. Mejora la productividad del equipo ya que es inteligencia contextual para el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay xFind ¿Y cómo te beneficia eso?

Se integra con plataformas de conocimiento empresarial como Zendesk, Slack, G Suite y Salesforce y ayuda al agente a lo largo de un ticket y entrega automáticamente la información más relevante y actualizada en todos los departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kevin P.
KP
Field Marketing Associate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de xFind?

Es un gran sitio web para usar, proporciona un gran apoyo en momentos de necesidad y tengo colegas que lo usan y han tenido una gran experiencia usándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de xFind?

A veces puedes poner detalles del caso, pero no se procesan tan rápido, aparte de eso es una gran aplicación para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay xFind ¿Y cómo te beneficia eso?

Es una buena aplicación de servicio al cliente y ayuda a navegar por los problemas de una manera muy fluida y de apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jagadish B.
JB
Senior Team Lead, Data Science & Data Engineering
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de xFind?

La búsqueda contextual funciona como magia, especialmente cuando tienes toneladas de contenido interno por revisar. Puede ahorrarte mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de xFind?

El emparejamiento de contexto es muy bueno, con una precisión de casi el 90%, pero aún así, a veces se desvía ligeramente, aunque muy raramente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay xFind ¿Y cómo te beneficia eso?

Moderación de contenido y creación de nuevo contenido., Validación y expansión de contenido basada en trabajos anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paul L.
PL
Securities Financing Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de xFind?

Capacidad para encontrar documentos en los activos internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de xFind?

Ninguno en este momento, actualmente revisando los esfuerzos de ahorro de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay xFind ¿Y cómo te beneficia eso?

Encontrar documentos que no se guardaron en el formato correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.