Características de Wudpecker
¿Cuáles son las funciones de Wudpecker?
Análisis de llamadas
- Grabación de llamadas
- Aprendizaje automático
- Análisis de llamadas
Gestión del rendimiento de los agentes
- Voz a texto
- Inteligencia Artificial
Alternativas de Wudpecker Mejor Valoradas
(3,055)
4.7 de 5
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Categorías de Wudpecker en G2
Filtrar por Funciones
Adiestramiento
Knowledge base | Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Creación de Playbook | Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa. | No hay suficientes datos disponibles | |
Grabación de video | Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras. | No hay suficientes datos disponibles |
Comentarios
Revisión | Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras. | No hay suficientes datos disponibles |
Análisis de llamadas
Grabación de llamadas | Ver definición de la característica | Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Wudpecker. | 97% (Basado en 11 reseñas) |
Aprendizaje automático | Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Wudpecker. | 88% (Basado en 10 reseñas) | |
Análisis de llamadas | Según lo informado en 11 reseñas de Wudpecker. Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información | 91% (Basado en 11 reseñas) |
Gestión del rendimiento de los agentes
Puntuación del cliente | Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas | No hay suficientes datos disponibles | |
Voz a texto | Según lo informado en 13 reseñas de Wudpecker. Transcribe llamadas de ventas de voz a texto | 88% (Basado en 13 reseñas) | |
Inteligencia Artificial | Utiliza tecnología de inteligencia artificial para descubrir información dentro de las llamadas de ventas grabadas Los revisores de 13 de Wudpecker han proporcionado comentarios sobre esta función. | 91% (Basado en 13 reseñas) |
