Reseñas y detalles del producto de Worksmile

Soy pasante en recursos humanos, así que ayudo a mi gerente con la gestión de beneficios. Tengo el rol de administrador, no soy un usuario personal. Me gusta mucho el hecho de que Worksmile recopile todos los documentos y consentimientos para beneficios (MulitSport, seguro de salud, etc.) en un solo lugar. También aprecio el hecho de que podemos ajustar la página a nuestras necesidades. Es fácil cambiar los precios, informes, nombres, etc. Podemos hacer mucho por nosotros mismos sin la intervención de la empresa. El contacto muy fácil con nuestro Especialista de Clientes, Mariusz, también es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, a veces las instrucciones sobre cómo cambiar/ajustar algunas cosas en la plataforma no son claras y necesito hacerle muchas preguntas a nuestro especialista. Algunos videos/artículos fueron hechos en la versión antigua de la plataforma y en la nueva no se ve igual, así que tengo problemas para hacer los ajustes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más valoro de Worksmile es su flexibilidad y la capacidad de adaptarse a los requisitos empresariales de una empresa específica. Los asesores de clientes están enfocados en resolver problemas y comprender la necesidad empresarial, rara vez se les escucha decir "no se puede". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de su flexibilidad, a Worksmile todavía le faltan algunos elementos como un análisis de datos más detallado o un módulo TRS más desarrollado, sin embargo, el producto se sigue desarrollando constantemente y las sugerencias de los clientes se implementan con frecuencia, por lo que se puede ver que con cada actualización la herramienta es cada vez mejor y más rica en funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy amigable para los empleados, súper fácil de usar para ellos. Debido a las recargas mensuales y la publicación regular de publicaciones por parte del empleador, los empleados utilizan la plataforma con entusiasmo.

La posibilidad de crear cuentas con correos electrónicos privados hace que finalmente tengamos un canal de comunicación disponible para los empleados de línea, que no tienen correos electrónicos corporativos y anteriormente tenían acceso limitado a la información. Ahora podemos compartir con ellos información del boletín interno, lo cual aprecian mucho y se sienten más comprometidos.

Muchos elementos que pueden ser compartidos con los empleados (beneficios, solicitudes, bienestar, etc.) - por lo que es muy fácil desarrollar la plataforma con el tiempo.

Desde la perspectiva de RRHH, el manejo de la plataforma es bastante intuitivo y en la mayoría de los casos no hay problema para que introduzcamos o cambiemos algo por nuestra cuenta. En situaciones en las que tenemos algún problema, siempre podemos contar con un apoyo rápido tanto del asesor de negocios como del asesor técnico. Aprecio mucho la colaboración y la apertura al cambio de los empleados de WorkSmile.

La implementación se realizó sin problemas, tuvimos un gran apoyo y fuimos guiados paso a paso.

En resumen, ¡lo recomiendo definitivamente! Durante las conversaciones con colegas de otras empresas, están muy impresionados con cómo funciona la plataforma WorkSmile y mencionan que sus plataformas de cafetería no ofrecen algunos de los elementos que nosotros tenemos... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a la cantidad de empleados y al nivel de complejidad de las estructuras internas, a menudo esperamos cambios en la plataforma para nosotros. A veces sucede que no es posible o se demora en el tiempo, lo cual no es una sorpresa, sin embargo, a veces surge un problema en el flujo de información entre WorkSmile y RRHH.

Es la única cosa que puedo señalar como un pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Positivos:

- posibilidad de adaptar la plataforma a sus necesidades

- facilidad de uso por parte de los empleados

- beneficio apreciado y reconocido por los empleados

- disponibilidad 24 horas

- excelente servicio al cliente

- muy buen proceso de implementación y atención Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desarrollaría

- un modelo muy bueno está en la plataforma Luxmed, donde en una sola plataforma hay varias entidades subsidiarias y cada administrador inicia sesión en la suya (en el caso de varias empresas, esto resuelve cuestiones de Rodo). Falta un poco de esto aquí, sería genial tener administradores separados en dos empresas dentro de un mismo grupo

- me falta un poco de información sobre nuevos socios (si se unen), una herramienta genial para promocionar entre los empleados y aumentar la actividad

- un generador de informes más amigable, intenté generar un informe del estado de los fondos en la cafetería de los usuarios en un día determinado y no pude manejarlo por mí misma (necesidad de apoyo del tutor), sería genial si todos los campos disponibles fueran visibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As an admin of Worksmile, I really appreciate how easy the platform is to use- it makes managing wellness programs simple. The reward system is flexible, which is much appreciated by our team. On top of that, working with our account manager and customer support is always a pleasure—they’re super helpful and responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's little things that could be improved - for example the "Bonuses" section in the admin panel. It’s not immediately clear who has received a particular bonus, and there’s no option to filter by individual employees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta más la plataforma worksmile por su transparencia y amplia gama de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, después de descargar los informes, el estado del pedido cambia: no está procesado y cambia a procesado. Como resultado, al agregar adiciones, a menudo hacemos una doble verificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz intuitiva, errores que rara vez aparecen. La plataforma tiene potencial para fomentar el compromiso de los empleados. Gran variedad de beneficios de cafetería. Implementación sin estrés de la plataforma en la organización gracias al excelente apoyo del Sr. Maciek Stańczyk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La alta rotación de empleados en la empresa junto con la falta de integración con el sistema de recursos humanos hace que, desde la perspectiva del administrador, surja mucho trabajo con la adición y eliminación de empleados. La falta de tiempo suficiente de los administradores provoca una baja actividad de los empleados en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Worksmile es una excelente plataforma para involucrar a los empleados en la vida de la organización. No solo apoya el bienestar de los miembros de la organización, sino que los motiva a seguir adelante, gracias a la amplia oferta de beneficios que posee. Dado que muchas personas en nuestra organización son activas en el deporte, es un gran apoyo para los empleados y sus seres queridos. El sistema en la organización goza de un gran interés. La frecuencia de uso es alta.

El servicio al cliente de la plataforma Worksmile siempre está listo para ayudar. El apoyo en la implementación y el acceso continuo a la información están al más alto nivel.

El sistema se integra fácilmente con las posibilidades disponibles, lo que también es una gran facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los pocos inconvenientes es el nivel poco mejorado del administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Portal jest czytelny.

Intergracja z programem kadrowym jest w porząku. Dane z worksmile i programu kadrowego przesyłają się bez zarzutu.

Pulpit nieobecność działa w porządku. Nie ma problemów z wypełnianiem wniosku o urlop oraz z jego akceptowaniem, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Brakuje możliwości wygenerowania zestawienia urlopów przez przełożonego.

2. Brakuje wysływania powiadomień o złożeniu wniosku o urlop na żądanie. Przełożeni chcieliby wiedzieć o tym na bieżąco, pracownicy nie zawsze informują o tym urlopie.

3. Struktura organizacyjna powinna być widoczna dla wszystkich pracowników, nie tylko dla administratorów

4. Pozwala mieć minusowe budżety choć miało nie być takich możliwości.

Pytania w bieżącej ankcieie powinny być bardziej dostosowane do użuytkowników Worksmile. Część pytań jest niejasna lub pytania o rzeczy które nie funkcjonują u nas w firmie. Ankieta wypełniona na podstawie domyślenia się o co chodzi w niekrórych pytaniach. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos los beneficios son muy fácilmente accesibles, la plataforma es sencilla de usar y se puede gestionar de manera autónoma sin apoyo informático constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma podría tener más funciones estrictamente de recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.