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Alternativas de Workpro Complaints Management System Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Workpro Complaints Management System

Michael f.
MF
recruiter
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workpro Complaints Management System?

Qué fácil es de usar. Hablar con los trabajadores nunca ha sido tan fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workpro Complaints Management System?

Los trabajadores todavía prefieren enviar correos electrónicos y llamar, no usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workpro Complaints Management System:

Es la mejor cosa para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workpro Complaints Management System ¿Y cómo te beneficia eso?

Cualquier queja de cliente/cliente/trabajador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Workpro Complaints Management System

¿Qué es Workpro Complaints Management System?

El software de gestión de quejas Workpro le permite registrar, gestionar e informar sobre todas las quejas en un sistema fácil de usar. Las herramientas de flujo de trabajo guían a los usuarios a través del procedimiento correcto, mejorando el servicio y la productividad, mientras que los paneles de control completos y la funcionalidad de informes mejoran la visibilidad de la gestión y el análisis de la causa raíz. Workpro viene listo para usar con un proceso de quejas configurable que incluye tipos de casos de quejas y FOI/SAR. Hospedaje en la nube o en las instalaciones disponible. Workpro es desarrollado por CAS Ltd, una empresa de tecnología propiedad de los empleados. Nos especializamos en sistemas de gestión de casos para el manejo de quejas, casos de relaciones laborales/empleados y otros trabajos de casos regulados. Con más de 18 años de experiencia, nuestro confiable software de gestión de casos Workpro es utilizado por organizaciones del sector público y privado en todo el mundo.

Detalles Workpro Complaints Management System
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Descripción del Producto

Computer Application Services Ltd (CAS) son especialistas en software de gestión de quejas y sistemas de manejo de casos.


Detalles del vendedor
Vendedor
Workpro
Año de fundación
1969
Ubicación de la sede
Edinburgh, Scotland
Twitter
@WorkproUK
251 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
27 empleados en LinkedIn®

LC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Workpro Complaints Management System

SW
scott w.Empresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Workpro satisfecho"
Es muy fácil de usar y puede comunicarse rápidamente con la persona que envía la queja. Da la capacidad de también categorizar y clasificar las que...
Michael f.
MF
Michael f.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Muy fácil de usar."
Qué fácil es de usar. Hablar con los trabajadores nunca ha sido tan fácil.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Workpro Complaints Management System

Demo Workpro Complaints Management System - Workpro Complaints Dashboard
Track casework using comprehensive dashboards, case and task views, with any issues highlighted.
Demo Workpro Complaints Management System - Workpro Complaints Case Details
Quickly record all complaints, however, they come in - email, letter, web, phone, text, or via our Workpro Connect portal.
Demo Workpro Complaints Management System - Workpro Complaints case Summary
Highly visible alerts, reminders and tasks drive action, while any vulnerabilities or risks are flagged.
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¿Has utilizado Workpro Complaints Management System antes?

1 de 2 Reseñas totales para Workpro Complaints Management System

4.0 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SW
Director of Operations
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workpro Complaints Management System?

Es muy fácil de usar y puede comunicarse rápidamente con la persona que envía la queja. Da la capacidad de también categorizar y clasificar las quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workpro Complaints Management System?

Soy un poco torpe a veces, ya que hay muchas indicaciones para ingresar la queja en sí misma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workpro Complaints Management System ¿Y cómo te beneficia eso?

Capaz de categorizar y analizar los datos rápidamente para resolver quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Workpro Complaints Management System para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
2
Logo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(6,200)
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
3
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
4
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
5
Logo de Front
Front
4.7
(2,245)
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
6
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
7
Logo de Kapture CX
Kapture CX
4.4
(164)
Kapture es una plataforma de automatización empresarial que ayuda a las organizaciones a gestionar ventas, operaciones y servicio al cliente a través de una interfaz sencilla.
8
Logo de RingCentral Contact Center
RingCentral Contact Center
4.0
(146)
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal diseñada para permitir que los clientes elijan su método preferido de comunicación con una empresa, incluyendo voz, chat, redes sociales, SMS, correo electrónico y otros.
9
Logo de HappyFox Help Desk
HappyFox Help Desk
4.5
(134)
Software de ayuda súper simple, que funciona en la nube, se adapta fácilmente al tamaño y crecimiento de tu negocio, te permite proporcionar soporte al cliente en múltiples canales como correo electrónico, voz y móvil (iOS y Android).
10
Logo de DevRev
DevRev
4.5
(120)
Mostrar más