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Reseñas y detalles del producto de Workbooks

Descripción general de Workbooks

¿Qué es Workbooks?

Workbooks es la alternativa asequible de CRM a Salesforce y HubSpot. Para los equipos de ventas que buscan identificar mejor las oportunidades, aumentar el cierre de tratos y potenciar el crecimiento de ingresos, Workbooks proporciona software de gestión de pipeline de ventas para optimizar los procesos de ventas empresariales. Para los especialistas en marketing que buscan ejecutar campañas, generar leads de mayor calidad y monitorear el retorno de la inversión, Workbooks ofrece un CRM de marketing automatizado que apoya a las empresas a ejecutar campañas, medir el ROI y planificar estratégicamente. Para los equipos de finanzas y ventas que buscan impulsar más eficiencia y cobrar más rápido, Workbooks es una plataforma CRM especializada en la gestión de pedidos, contratos y proveedores. Para los equipos que se esfuerzan por mejorar el valor del cliente y aumentar la satisfacción general. Convierte el servicio al cliente en una ventaja competitiva con el CRM de servicio al cliente de Workbooks.

Detalles Workbooks
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, Spanish
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Descripción del Producto

Workbooks.com ofrece un CRM intuitivo y rápido de implementar que empodera a organizaciones pequeñas y medianas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Cuando inviertes en Workbooks, nosotros invertimos en ti cofinanciando tu proyecto CRM a lo largo de tu trayectoria.

Llamamos a nuestro enfoque Éxito Compartido: tu éxito es nuestro éxito.

Éxito Compartido reduce el riesgo de que tu proyecto CRM fracase y reduce el costo de implementación a través de un proceso simple de 3 pasos:

1. Te ayudamos a entender lo que necesitas para lograr tus objetivos empresariales con un taller cofinanciado antes de que inviertas en software.
2. Cuando inviertes en Workbooks, cofinanciamos tu implementación para ofrecerte un CRM a medida por un precio estándar.
3. Y con un programa de éxito del cliente cofinanciado, puedes preparar tus procesos empresariales para el futuro con un CRM que crece contigo.

Por eso, en promedio, nuestros clientes permanecen con nosotros durante 10 años y más de 1000 empresas en todo el mundo ya confían en Workbooks para ayudarles a trabajar mejor, trabajar juntos y trabajar de la manera correcta.


Detalles del vendedor
Vendedor
Workbooks
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
65 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+44 (0) 118 3030 100
Descripción

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Los cuadernos hacen un buen trabajo manteniendo a todos en el equipo actualizados con un estado preciso."
Está en la nube y las actualizaciones realizadas por un recurso son en vivo. Mantiene a todos en la misma página independientemente de cuándo tenga...
Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Desarrollo"
La conveniencia de uso y la disponibilidad constante de Workbooks.com.
DK
Dave K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"El CRM más fácil, dondequiera que estés."
Workbooks es una solución CRM completamente basada en la nube, fácil de usar y perfecta para organizaciones pequeñas y medianas por igual. Fácil de...

Precios de Workbooks

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Workbooks

Demo Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Demo Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Demo Workbooks - Person record
.
Demo Workbooks - Opportunity record
.
Demo Workbooks - Location intelligence
.

Demo Interactivo Oficial

Demo de Workbooks disponible

Prueba una demostración interactiva creada por el vendedor de software (aquí mismo en G2).
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565 Workbooks Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de Workbooks

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para WorkbooksPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Debbie R.
DR
CRM and Data Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Configuración simple y el equipo de soporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Interfaz de usuario un poco torpe pero mejorando... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Recomendaría Workbooks a empresas medianas sin profesionales de CRM altamente técnicos preexistentes, pero que desean iniciar un viaje de CRM. El sistema es fácil de administrar para una persona sin conocimientos técnicos sin necesidad definitiva de entornos separados de sandbox/dev/live para lograr la construcción inicial y las configuraciones continuas. La inclusión del equipo de soporte directo de Workbooks en el paquete del producto y la funcionalidad de configuración simplista elimina la necesidad de soporte consultivo externo adicional; proporcionando una solución CRM mucho más rentable y sencilla directamente bajo su control.

La interfaz del sistema es simple y, por lo tanto, puede parecer un poco torpe a veces durante el uso general y la generación de informes. No obstante, su intención hacia la usabilidad se muestra en su última versión, que se ha centrado en mejorar la intuición en el aspecto y la sensación del sistema y en reducir el número de clics.

En mi experiencia hasta ahora, Workbooks es una empresa accesible, servicial y sólida. Tienen una solución CRM ya buena y fácil de configurar y muchas aspiraciones y ambiciones para mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Buscando resolver en primera instancia - visibilidad del embudo de ventas, seguimiento de objetivos, análisis de NPS, seguimiento de la actividad del cliente, mejores conocimientos del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

George L.
GL
Marketing Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Me gusta cómo el sistema se puede vincular fácilmente con el software de automatización, lo que significa que nuestra plataforma de marketing por correo electrónico puede comunicarse eficazmente con los libros de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Creo que la usabilidad y la experiencia del usuario podrían ser mejores; a veces se siente torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ayuda a organizar audiencias de eventos, audiencias de marketing y prospectos de ventas de manera efectiva. Esto nos está ayudando a segmentar de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construction
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

La flexibilidad del sistema lo hace tan adaptable y personalizable para satisfacer nuestras necesidades empresariales. La interfaz en sí es fácil de configurar y me encanta el hecho de que todo lo que se registra es reportable, asegurando que tengas la información al alcance de la mano. Esto se adapta a todas las áreas de nuestro negocio, desde ventas y marketing hasta cómo atendemos a nuestros clientes. El equipo de soporte es conocedor y un gran recurso para cualquier problema que puedas tener y brindan un servicio excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Los envíos de correo dentro de los libros de trabajo no proporcionan suficiente información de retorno a la pista de auditoría de los libros de trabajo. Es decir, si un correo electrónico no se puede entregar. Aunque la interfaz de marketing con Spotler es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Rentable - sistema fácil de usar y gestionar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Creación de más generación de leads de ventas: datos accesibles que se transmiten a los informes de gestión y estrategia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

akshay b.
AB
Marketing specialist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Los cuadernos son muy fáciles de gestionar en el teléfono, la opción de filtrado en el teléfono parece difícil, pero con los cuadernos es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Las actualizaciones en los libros de trabajo son muy esenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Las listas desplegables que utilizan, trabajar fácilmente en el teléfono se puede gestionar mediante libros de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JW
Systems Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Simple de usar e intuitivo. Interfaz gráfica de usuario muy amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

A veces, al informar sobre conjuntos de datos grandes, se vuelve muy lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Simplificación de procesos empresariales y limpieza de nuestros datos para informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Accounting
AA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

La flexibilidad del producto es excelente y significa que no tienes que contactar a Workbooks cada vez que quieras hacer un cambio. Las cosas se pueden cambiar en tiempo real, lo cual es un factor clave para obtener el apoyo de otras personas dentro de la empresa cuando ven lo rápido que se pueden hacer cambios para facilitar sus vidas, es una situación en la que todos ganan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

A veces, la sincronización para ciertos productos como Wolters Kluwer puede ser problemática, pero esto nunca suele ser en el extremo de los libros de trabajo, y lo positivo es que los libros de trabajo y terceros pueden trabajar juntos contigo para solucionar cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Asegúrate de pensar en lo que quieres que haga; qué preguntas de negocio quieres que se respondan - esto ayudará a diseñar el sistema que se ajuste a tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

La comprensión y visualización de nuestro proceso y cómo estamos en comparación con los objetivos en todo el negocio es mucho mejor. También ahora tenemos una imagen más clara de la calidad de los datos que poseemos y la capacidad de mantenerlos actualizados es mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elle R.
ER
Knowledge Transfer Manager - Circular Economy
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

calidad de los datos para crear comunidades

y accesos directos a sitios web Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Oportunidad de hacer de Workbooks un sistema más intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

intentando descargar un informe en xls - pero no está en el alcance para hacerlo - sería útil si apareciera un mensaje emergente para avisar, por ejemplo, no está en el alcance para esa función, por favor contacte a su administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Environmental Services
AE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Lo que más me gusta es que se pone mucho cuidado en construir este sistema y su usabilidad. Con cada nueva versión, hay pequeñas mejoras que hacen que la experiencia sea más fácil de administrar y fácil para los usuarios. Me gusta cómo se manejan los pequeños detalles y la alta calidad del servicio de asistencia cuando los necesitamos para resolver las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Encuentro que el seguimiento del correo es un poco torpe si usas un cliente de correo externo. El correo debería ser rastreado a nivel del servicio en la nube (por ejemplo, 365) con una instalación central para aplicar reglas de bandeja de entrada en lugar de depender de las reglas en el propio cliente de correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Los libros de trabajo nos permiten acceder fácilmente a todos los datos con solo hacer una búsqueda simple, también nos ahorran una gran cantidad de acción de entrada de datos manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Real Estate
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Different levels of access allow the right type of access to be allocated to the correct person.

Synchonising with outlook has been an interesting experience but now it is working we can link emails into leads and other records Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Not as easy to amend layouts as other CRMs - have to use 3rd parties to make changes that I should be able to do myself

Linking to the preferred mailing system (spotler) has proved extremely difficult

having to export data in order to analysis it better which should be simply done in the system but takes too much development time to do. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

By adding in new fields to gather particular data on our leads we have been able to export and run analysis on our leads, opps and conversions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AE
Technical Program Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

La variedad en las opciones de entrada de datos y la flexibilidad en las formas en que los datos pueden ser presentados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

La navegación a veces puede ser engorrosa, pero está bien una vez que te acostumbras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos utilizándolo para rastrear oportunidades de negocio, prospectos de ventas, identificación de tendencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.