Guardar en Mis Listas
Pagado
Reclamado

Reseñas y detalles del producto de Workbooks

Descripción general de Workbooks

¿Qué es Workbooks?

Workbooks es la alternativa asequible de CRM a Salesforce y HubSpot. Para los equipos de ventas que buscan identificar mejor las oportunidades, aumentar el cierre de tratos y potenciar el crecimiento de ingresos, Workbooks proporciona software de gestión de pipeline de ventas para optimizar los procesos de ventas empresariales. Para los especialistas en marketing que buscan ejecutar campañas, generar leads de mayor calidad y monitorear el retorno de la inversión, Workbooks ofrece un CRM de marketing automatizado que apoya a las empresas a ejecutar campañas, medir el ROI y planificar estratégicamente. Para los equipos de finanzas y ventas que buscan impulsar más eficiencia y cobrar más rápido, Workbooks es una plataforma CRM especializada en la gestión de pedidos, contratos y proveedores. Para los equipos que se esfuerzan por mejorar el valor del cliente y aumentar la satisfacción general. Convierte el servicio al cliente en una ventaja competitiva con el CRM de servicio al cliente de Workbooks.

Detalles Workbooks
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, Spanish
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Workbooks.com ofrece un CRM intuitivo y rápido de implementar que empodera a organizaciones pequeñas y medianas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Cuando inviertes en Workbooks, nosotros invertimos en ti cofinanciando tu proyecto CRM a lo largo de tu trayectoria.

Llamamos a nuestro enfoque Éxito Compartido: tu éxito es nuestro éxito.

Éxito Compartido reduce el riesgo de que tu proyecto CRM fracase y reduce el costo de implementación a través de un proceso simple de 3 pasos:

1. Te ayudamos a entender lo que necesitas para lograr tus objetivos empresariales con un taller cofinanciado antes de que inviertas en software.
2. Cuando inviertes en Workbooks, cofinanciamos tu implementación para ofrecerte un CRM a medida por un precio estándar.
3. Y con un programa de éxito del cliente cofinanciado, puedes preparar tus procesos empresariales para el futuro con un CRM que crece contigo.

Por eso, en promedio, nuestros clientes permanecen con nosotros durante 10 años y más de 1000 empresas en todo el mundo ya confían en Workbooks para ayudarles a trabajar mejor, trabajar juntos y trabajar de la manera correcta.


Detalles del vendedor
Vendedor
Workbooks
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,835 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
65 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+44 (0) 118 3030 100
Descripción

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Los cuadernos hacen un buen trabajo manteniendo a todos en el equipo actualizados con un estado preciso."
Está en la nube y las actualizaciones realizadas por un recurso son en vivo. Mantiene a todos en la misma página independientemente de cuándo tenga...
Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Desarrollo"
La conveniencia de uso y la disponibilidad constante de Workbooks.com.
DK
Dave K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"El CRM más fácil, dondequiera que estés."
Workbooks es una solución CRM completamente basada en la nube, fácil de usar y perfecta para organizaciones pequeñas y medianas por igual. Fácil de...

Precios de Workbooks

Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Workbooks

Demo Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Demo Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Demo Workbooks - Person record
.
Demo Workbooks - Opportunity record
.
Demo Workbooks - Location intelligence
.

Demo Interactivo Oficial

Demo de Workbooks disponible

Prueba una demostración interactiva creada por el vendedor de software (aquí mismo en G2).
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Workbooks
¿Has utilizado Workbooks antes?

565 Workbooks Reseñas

4.2 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
565 Workbooks Reseñas
4.2 de 5
565 Workbooks Reseñas
4.2 de 5

Pros y Contras de Workbooks

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para WorkbooksPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Steve (Clem) C.
SC
Managing Director
Events Services
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Gestionar las relaciones con los clientes, los prospectos, las oportunidades, las cotizaciones, los pedidos y las facturas, sin olvidar los pedidos a proveedores, ¡Workbooks lo hace todo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Hay una falta de sistemas CRM que puedan integrar el proceso de ventas junto con todas las funciones habituales de CRM sin pagar sumas sustanciales de dinero (hasta Workbooks, por supuesto). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Ahora podemos gestionar toda nuestra función empresarial en un solo software. Desde la recopilación de clientes potenciales, ya sea manualmente o desde nuestro sitio web, hasta la etapa de facturación, tenemos continuidad con Workbooks. Ha revolucionado nuestro proceso de trabajo. Lo mejor fue que pudimos probar el sistema con 2 usuarios de forma gratuita durante 6 meses antes de decidir seguir adelante e invertir en Workbooks. Ningún otro sistema que encontré permitía hacer esto, ¡así que el concepto de 'probar antes de comprar' definitivamente funcionó para nosotros! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en International Trade and Development
UI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Nuestra empresa ha estado utilizando Workbooks durante unas 2 semanas, por lo que no puedo decir que nos hayamos familiarizado completamente con todos los aspectos y características. Sin embargo, el software es muy flexible, lo que permite ajustar las plantillas al incluir nuevos campos. Las vistas están diseñadas para proporcionar toda la información que necesitas en cualquier formato, al igual que los informes. Aunque es en línea, la respuesta del sistema es instantánea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Todavía no hay disgustos. Sin embargo, sería bueno tener la opción de ordenar por múltiples columnas como en Excel, en lugar de solo una. También perdimos todos nuestros datos de entrada a través de una simple transacción de entrada masiva errónea que borró todo; es algo preocupante no poder tener una copia de seguridad para restaurar en caso de que ocurra un error así. De manera similar, un solo registro eliminado por error no se puede recuperar. También sería bueno si el sistema permitiera renombrar ciertos campos, por ejemplo, renombrar "Partner" bajo organizaciones a "no Prospecto". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

El sistema se utiliza para prospectar nuevos negocios y recoger pedidos de clientes existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

La similitud del escritorio de Workbooks con el escritorio de Windows ofrece a los usuarios un sistema familiar y fácil de navegar. La flexibilidad de todas las páginas de inicio - es muy fácil agregar y eliminar columnas en las vistas, crear filtros y adaptar cada área para ajustarse al individuo y permitirles obtener lo mejor de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

No puedo pensar en nada que no me guste de los Workbooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

¡Pruébalo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos implementando Workbooks para reemplazar Sage CRM y ofrecer a nuestro equipo de ventas una solución CRM poderosa con amplias opciones para filtrar datos e informar sobre ventas. Actualmente estamos en la fase 2 del despliegue, al final de la cual anticipamos que nuestros usuarios tendrán muchas más opciones para organizar sus datos de ventas de las que han tenido hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jonathan M.
JM
Co Owner
Computer Software
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Nuestra empresa necesitaba un CRM que fuera rápido de configurar y sencillo de usar. Los breves videos de capacitación para los diversos elementos del CRM son concisos y brindan una excelente aclaración de ciertas áreas del software sobre las cuales no estaba seguro. El diseño y la funcionalidad se sienten familiares a pesar de no haber usado Workbooks.com anteriormente. Hay una gran cantidad de funcionalidades con este CRM que espero utilizar a medida que nuestros requisitos, como empresa, crezcan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Hasta ahora todavía no hemos encontrado algo que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Siendo una nueva empresa, era esencial que tuviéramos la información de nuestros clientes organizada desde el principio y el CRM de Workbooks nos ha permitido hacer esto fácilmente. En este momento, los mayores beneficios son el ahorro de tiempo y una sensación de control sobre los datos de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Huw W.
HW
Post-Sales Marketing Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Pasé una cantidad considerable de tiempo investigando el mercado y reuniéndome con posibles proveedores de CRM. Hablé con todos los principales actores y decidí colaborar con Workbooks. El equipo de Workbooks se tomó su tiempo para entender nuestro negocio y exactamente lo que necesitábamos obtener de una solución CRM. En todo momento, el enfoque estuvo en lo que necesitábamos en lugar de lo que ellos querían que tuviéramos. Como resultado, hemos introducido un sistema que es increíblemente intuitivo, completamente flexible y muy sencillo de usar. Quería un sistema que pudiéramos usar de inmediato, pero que también creciera con nosotros en los próximos años. Aunque todavía estamos en los primeros días, no tengo dudas de que nuestro negocio obtendrá un gran valor de nuestra relación con Workbooks. Lo más importante es que el equipo de Workbooks no solo son expertos en su campo, sino que también es muy divertido trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

No 'me disgusta' nada. Sin embargo, si tuviera que hacer una sugerencia, sería aumentar el tiempo dedicado a capacitar a los usuarios cuando comienzan a usar Workbooks. El curso inicial de medio día está bien para aquellos que pueden adaptarse fácilmente a nuevos sistemas y procesos, pero eso no siempre se adapta a todo el grupo de usuarios. Por lo tanto, hemos invertido tiempo y recursos en ofrecer capacitación adicional a aquellos usuarios que lo requieren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

No tendría absolutamente ninguna duda en recomendar Workbooks a otras empresas. Como una empresa que introduce este tipo de software por primera vez, era importante para nosotros pasar por el proceso de hablar con varios proveedores. Sin duda, sugeriría que otros dediquen tiempo a comparar las diversas opciones disponibles, pero no tengo ninguna duda de que llegarán a la misma conclusión que yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Quería un sistema que nos ayudara a gestionar los elementos de ventas y marketing de nuestro negocio. Como una organización nacional con consultores trabajando de forma remota, era importante para nosotros introducir más consistencia en la forma en que trabajamos. También necesitaba que nuestros equipos se comunicaran de manera más efectiva, compartiendo ideas y mejores prácticas con sus compañeros. Gestionar a estos individuos sin datos para analizar era casi imposible, por lo que la capacidad de generar informes sobre actividades y oportunidades era imperativa.

Como solo llevamos 6 semanas, los beneficios aún no se han materializado. Esto se debe a que aún no tenemos a todos los usuarios al día, más que a que el sistema no esté entregando los beneficios que esperábamos. Sin embargo, estoy comenzando a tener una idea del nivel de información disponible para mí y nuestros gerentes y estoy seguro de que nuestros objetivos cuando comenzamos este proyecto se realizarán en un futuro muy cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Services
CI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Workbooks easy-to-use interface, quick & flexible filtering of data means marketing campaigns are a breeze to manage. It's easy to create a view of data and then share with others without going near any reporting, This means sharing data & useful views is something adopted across a team, and so Workbooks becomes a user tool not a management /techy tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

I haven't encountered any features that have not been hugely beneficial as yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

It's got a very modern and easy-to-navigate look and feel, which results in high user adoption because it's an intuitive product to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

If you are on platforms like Salesforce and find them clunky or time consuming, you really should give Workbooks a try - it's faster, easier and more intuitive to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Becky P.
BP
Internal Operations
Media Production
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

La interfaz de usuario garantiza la facilidad de uso, se sintió familiar desde el primer día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Encontrar listas pre-pobladas en los menús, algunas están nombradas en un formato críptico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Todo, desde la gestión de campañas de ventas hasta el monitoreo de contratos de soporte. Nos permite nunca perder el control en relación con las ventas y el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simon C.
SC
MD - CCH Software
Computer Software
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Para las prácticas de contabilidad, este es el CRM más fácil de usar que hemos visto y, sin embargo, tiene el poder de un CRM mucho más grande y costoso sin la complejidad. Ya hemos mostrado el sistema a varias prácticas, tanto pequeñas como grandes, y todos han comentado lo intuitivo que es el sistema y cómo cualquiera de su personal podría usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Es difícil encontrar algo que no me guste. Hubo una preocupación inicial sobre si el sistema sería demasiado genérico para una práctica contable, pero la simplicidad con la que el sistema puede ser adaptado y configurado ha superado esto muy fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Muchas de las prácticas contables con las que trabajamos ahora están buscando comercializar sus servicios de manera más proactiva, no solo a clientes existentes, sino también a nuevos prospectos y contactos comerciales. Los contadores no están tradicionalmente familiarizados con las técnicas de ventas y marketing y nos han estado pidiendo durante un tiempo considerable que los ayudemos con herramientas y tecnología que puedan gestionar sus campañas de manera más efectiva, al mismo tiempo que sean fáciles de usar y rentables. Workbooks ha ayudado a resolver estos desafíos y a realizar los beneficios que un marketing efectivo puede ofrecer a una práctica contable profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Es muy intuitivo y fácil de usar, con una interfaz que se aprende fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

No tan personalizable como esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

CRM y base de datos, facilidad de referencia a los clientes y accesibilidad para todos en la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AH
Lead developer
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Es muy fácil de usar. La interfaz es limpia y simple y puedo acceder a todos nuestros datos muy rápidamente. Me gusta la capacidad de guardar y compartir vistas con otros, por lo que ejercicios como la limpieza de datos se vuelven rápidos y fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Vista de calendario dentro de los libros de trabajo como en Outlook (aunque he oído que esto llegará pronto, de todos modos). ¡Aparte de eso, nada! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Ofrece todo lo que necesitas a un precio muy asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos mantiene "conectados" con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.