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Reseñas y detalles del producto de Workbooks

Descripción general de Workbooks

¿Qué es Workbooks?

Workbooks es la alternativa asequible de CRM a Salesforce y HubSpot. Para los equipos de ventas que buscan identificar mejor las oportunidades, aumentar el cierre de tratos y potenciar el crecimiento de ingresos, Workbooks proporciona software de gestión de pipeline de ventas para optimizar los procesos de ventas empresariales. Para los especialistas en marketing que buscan ejecutar campañas, generar leads de mayor calidad y monitorear el retorno de la inversión, Workbooks ofrece un CRM de marketing automatizado que apoya a las empresas a ejecutar campañas, medir el ROI y planificar estratégicamente. Para los equipos de finanzas y ventas que buscan impulsar más eficiencia y cobrar más rápido, Workbooks es una plataforma CRM especializada en la gestión de pedidos, contratos y proveedores. Para los equipos que se esfuerzan por mejorar el valor del cliente y aumentar la satisfacción general. Convierte el servicio al cliente en una ventaja competitiva con el CRM de servicio al cliente de Workbooks.

Detalles Workbooks
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, Spanish
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Descripción del Producto

Workbooks.com ofrece un CRM intuitivo y rápido de implementar que empodera a organizaciones pequeñas y medianas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Cuando inviertes en Workbooks, nosotros invertimos en ti cofinanciando tu proyecto CRM a lo largo de tu trayectoria.

Llamamos a nuestro enfoque Éxito Compartido: tu éxito es nuestro éxito.

Éxito Compartido reduce el riesgo de que tu proyecto CRM fracase y reduce el costo de implementación a través de un proceso simple de 3 pasos:

1. Te ayudamos a entender lo que necesitas para lograr tus objetivos empresariales con un taller cofinanciado antes de que inviertas en software.
2. Cuando inviertes en Workbooks, cofinanciamos tu implementación para ofrecerte un CRM a medida por un precio estándar.
3. Y con un programa de éxito del cliente cofinanciado, puedes preparar tus procesos empresariales para el futuro con un CRM que crece contigo.

Por eso, en promedio, nuestros clientes permanecen con nosotros durante 10 años y más de 1000 empresas en todo el mundo ya confían en Workbooks para ayudarles a trabajar mejor, trabajar juntos y trabajar de la manera correcta.


Detalles del vendedor
Vendedor
Workbooks
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,835 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
65 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+44 (0) 118 3030 100
Descripción

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Los cuadernos hacen un buen trabajo manteniendo a todos en el equipo actualizados con un estado preciso."
Está en la nube y las actualizaciones realizadas por un recurso son en vivo. Mantiene a todos en la misma página independientemente de cuándo tenga...
Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Desarrollo"
La conveniencia de uso y la disponibilidad constante de Workbooks.com.
DK
Dave K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"El CRM más fácil, dondequiera que estés."
Workbooks es una solución CRM completamente basada en la nube, fácil de usar y perfecta para organizaciones pequeñas y medianas por igual. Fácil de...

Precios de Workbooks

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Workbooks

Demo Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Demo Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Demo Workbooks - Person record
.
Demo Workbooks - Opportunity record
.
Demo Workbooks - Location intelligence
.

Demo Interactivo Oficial

Demo de Workbooks disponible

Prueba una demostración interactiva creada por el vendedor de software (aquí mismo en G2).
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565 Workbooks Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de Workbooks

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para WorkbooksPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Michael W.
MW
Managing Director
E-Learning
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Extremadamente personalizable, flexible y escalable con una interfaz de usuario intuitiva para la mayoría de las tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Educación/soporte prohibitivamente caro. Dicho esto, hay un buen banco de información gratuita, guías de usuario y un foro de usuarios en el sitio web, lo que significa que la mayoría de las preguntas pueden ser respondidas con un poco de investigación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Workbooks no es el más barato, ni el más fácil de usar desde el principio, pero ofrece significativamente más flexibilidad y personalización que otros productos CRM que he evaluado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos un sistema CRM que pudiera personalizarse para adaptarse a los requisitos únicos de nuestra base de clientes y productos (servicios y productos en línea entregados a escuelas). Workbooks nos ha permitido adaptarnos fácilmente a las necesidades cambiantes de nuestro negocio en rápido crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Es razonablemente intuitivo de usar. Los menús y los paneles son fáciles de entender y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Ha sido un poco inflexible en algunas tareas que necesitábamos hacer para adaptarnos a las necesidades de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Comprender más claramente el progreso de nuestros clientes potenciales y el embudo de oportunidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kelda R.
KR
National Sales Manager
Research
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Me encantan las vistas fácilmente cambiables para que puedas ver los datos que deseas en el diseño que prefieras. Nuestro equipo, del cual algunos eran nuevos en el uso de CRM, ha aprendido a usarlo y lo utiliza diariamente, por lo que es fácil de aprender y rápido de usar en el día a día, lo cual era importante para nosotros. El apoyo que hemos recibido de nuestro distribuidor de Workbooks, Broadcoast en Australia, ha sido excelente, lo que nos ha ayudado a ponernos al día de manera rápida y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

El informe me llevó algunos intentos para entenderlo, pero ahora lo he comprendido y es muy poderoso. A veces encuentro que la función de búsqueda es un poco tonta ya que necesita una ortografía casi exacta para funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Limpie su base de datos antes de cargarla en el CRM, lo cual probablemente sea un buen plan para cualquiera que implemente un CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

No pudimos rastrear nuestro embudo de ventas y registrar notas de reuniones, cotizaciones y detalles de contacto de clientes. También lo estamos integrando con Mail Chimp para registrar nuestras campañas que antes no se registraban. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TH
UK Sales Manager
Leisure, Travel & Tourism
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Funciona, sin embargo, no estoy seguro de que lo estemos utilizando de la mejor manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Falta de flexibilidad genérica, puedes hacer todo lo que quieras, sin embargo, te costará tener flexibilidad total. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Mira cuidadosamente cuáles son tus requisitos y asegúrate de que esto se resuelva a través de informes y cambios en la forma en que funciona el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

No estoy seguro de que haya ayudado a resolver problemas, ni de si hemos obtenido algún beneficio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Es basado en la nube y fácil de integrar inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Dirigido a ventas y producción de facturas, no estoy en ese tipo de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Toma tiempo aprender las muchas formas de usar sus características si no eres competente en otro CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

La facilidad de uso y la sincronización con los datos es fácil, tengo que ordenar los campos que no uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Darren M.
DM
Owner
Alternative Medicine
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Un CRM gratuito, justo lo que necesita una PYME en crecimiento. Podemos buscar a nuestros nuevos clientes potenciales y personal desde nuestra base de datos. Podemos integrar tanto o tan poco del negocio en el sistema como necesitemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Algunas limitaciones posiblemente ya que solo usamos la versión gratuita en este momento y esto significa que no podemos personalizar el CRM, pero para ser honesto en esta etapa no necesitamos hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Comienza con la versión gratuita y ve si es para ti y tu negocio. Funciona para mí y el mío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitar expandir mi negocio y almacenar, clasificar y buscar nuevos clientes en nuestra base de datos o encontrar trabajadores adicionales en una parte particular del país, ahora se ha hecho fácil debido a la cantidad de información que puedes almacenar sobre personas y clientes. Ha hecho que la expansión de mi negocio sea más fácil y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Roger C.
RC
Director
Retail
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Interfaz, soporte en línea, facilidad de importación de datos. Pudimos obtener una comprensión básica del sistema muy rápidamente; esta fue la razón clave por la que elegimos Workbooks sobre otras opciones que probamos. Estar alojado en Internet es también un beneficio enorme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Correos electrónicos 'personalizados' falsos de un revendedor local... Algunos aspectos no son intuitivos (mejores prácticas para la actividad de seguimiento, por ejemplo), pero en justicia, no lo hemos discutido con nadie. Si no puedo encontrar una respuesta en línea, sigo adelante o busco una solución alternativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Tener un objetivo claro en mente: ¿qué quieres lograr con Workbooks? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Un único repositorio para prospectos y clientes. Bueno para exportar información segmentada para combinar correspondencia u otra actividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tom R.
TR
Account Executive
Management Consulting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Me encantan las capacidades SAAS de Workbooks, fue muy fácil personalizar y agregar campos y el apoyo que he recibido de Brian Walsh de Lucid Switch ha sido excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

No hay disgustos en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Workbooks es una opción obvia, realmente deberías considerarlo si estás buscando una nueva solución CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos hemos mudado de ACT por Sage, comparar los dos productos es como la noche y el día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mike W.
MW
Director
Marketing and Advertising
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Hemos probado numerosos CRM a lo largo de los años y Workbooks ha sido el único que ha cumplido con todos los requisitos para nosotros. Debido a la naturaleza de nuestro negocio, tenemos una base de clientes en rápido crecimiento y en constante cambio, y las API de Workbooks nos han permitido conectarnos directamente con nuestra propia base de usuarios y nos han proporcionado el poder de mantenernos realmente en contacto con nuestros clientes en el momento preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Para ser sincero, no tenemos quejas importantes con Workbooks. Realmente ha satisfecho nuestras necesidades perfectamente a lo largo de los años y, aunque el cambio a veces es bueno, con Workbooks quizás ese no sea el caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Disfrutamos de un número bastante grande de clientes que se unen a nosotros cada día y se ha vuelto cada vez más difícil nutrir manualmente a esos clientes. Workbooks realmente nos ha ayudado a mantenernos en sintonía con los clientes que más nos necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James R.
JR
Managing Director
Marketing and Advertising
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Workbooks?

Facilidad de uso y funcionalidad de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workbooks?

Me gustaría una mejor funcionalidad del dispositivo móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workbooks:

Vale la pena. Si estás buscando algo intuitivo y efectivo de una solución CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workbooks ¿Y cómo te beneficia eso?

Flujo de trabajo de procesos y optimización de muchas funciones empresariales desde la cotización, emisión de órdenes de compra a proveedores, facturas y, en general, proporcionando una visibilidad mucho mejor sobre las campañas y actividades de marketing y ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.