565 Workbooks Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Workbooks
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Once we re-evaluated the way we record opportunities and leads, Workbooks was able to offer us forecast reports Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As with any software there will always be room for improvement, I am hoping Workbooks will be reactive to queries and suggestions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El mejor aspecto de los cuadernos de trabajo es la capacidad de crear una variedad de relaciones entre personas, organizaciones y actividades que pueden describir redes muy complejas a los usuarios. El sistema de informes también es muy bueno para obtener la información que necesitas del sistema de manera rápida y sistemática. Observamos otros sistemas, que son todos inflexibles y están basados únicamente en operadores de ventas usándolos en lugar de un grupo más amplio de miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El único aspecto del sistema que es más difícil de manejar es obtener el compromiso de los miembros del equipo para comprender la complejidad del sistema, lo cual puede ser beneficioso para ellos. Sin embargo, esto busca problemas en lugar de preocupaciones genuinas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
it has a mostly logical interface and is fairly user friendly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
not being able to upload documents to workbooks directly from an email
not being able to rearrange files in a folder Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El aspecto de Workbooks que realmente se destaca por encima de otros proveedores de CRM es su flexibilidad: aún no hemos encontrado un proceso empresarial que no hayamos podido incorporar en Workbooks. Además, cualquiera puede realizar el trabajo de desarrollo necesario rápidamente a través de la interfaz de Workbooks sin necesidad de aportes técnicos o escritura de código. Esto nos permite desarrollar cómo hacemos negocios de manera orgánica y Workbooks puede funcionalizar nuestras ideas de manera muy rápida y sencilla. También el soporte es excelente y me gusta el hecho de que están basados en el Reino Unido y puedes ir a visitarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada. Espero con ansias cuando tengamos más integraciones listas para usar con otros proveedores de servicios en la nube de la misma manera que Salesforce tiene. Por ejemplo, Natterbox, Survey Monkey, proveedores de paneles de BI como Sisense o Tableau. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es facilidad de uso y accesibilidad a través de cualquier navegador o ubicación, lo que significa que podemos trabajar desde diferentes lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El requisito de conectividad, lo que significa que, a pesar de poder trabajar en cualquier lugar, es bastante fundamental tener acceso a internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He trabajado con muchos sistemas CRM desde una perspectiva de ventas en varias organizaciones (principalmente ventas de medios y publicaciones). Lo que más me destaca al trabajar con Workbooks es la forma intuitiva en la que opera. La mayoría de las personas en mi equipo de ventas son bastante expertas en tecnología y están acostumbradas a trabajar con sistemas CRM. Sin embargo, estamos empleando un equipo de trabajadores administrativos que son bastante reacios a adoptar nuevas tecnologías y cambios en general. Me sorprendió lo rápido que adoptaron el uso de Workbooks. El hecho de que tenga una similitud con su entorno de Windows (botón de inicio en la parte inferior de la pantalla, etc.) hizo que el cambio fuera mucho más fácil.
El hecho de que sea un servicio basado en la nube dio a mi equipo de ventas más libertad para operar y mantener a todos informados sobre su progreso incluso cuando están fuera de la oficina. Debido a esto, hemos podido responder rápidamente a los desarrollos en el campo, lo que ha ampliado nuestras oportunidades.
La implementación de datos antiguos en Workbooks también fue bastante fluida. Así como la configuración general del negocio. Trabajamos con un socio local de Workbooks en los Países Bajos, y nos han ayudado mucho en cuanto a obtener una visión clara de lo que necesitábamos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta la fecha, no hay nada que no me guste de este servicio. Me gustaría saber más sobre la solución de la aplicación, ya que ha sido una solicitud de mi equipo de ventas en múltiples ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Workbooks es fácil de usar y fácil de personalizar, además nos ha permitido mucha más libertad para recopilar información relevante, así como informarla a nuestros clientes con mucha más granularidad de la que jamás hemos tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Workbooks es basado en objetos y, por lo tanto, muy diferente a nuestro sistema CRM anterior, una vez que esto se entiende, el resto encaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Acceso web
Intuitivo de usar
mucha flexibilidad para vincular personas a organizaciones (ya que algunos clientes trabajan para múltiples organizaciones) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Guardar y salir de las diversas vistas de datos es torpe, bastante lento para actualizar las pantallas incluso con conexiones a internet bastante rápidas (7Mb/s). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
