565 Workbooks Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Workbooks
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Interfaz del navegador web y del menú de inicio, la simplicidad de la creación de informes y la instalación de soporte y ayuda disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No poder mover las relaciones entre personas automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's great that you can link your inbox to workbooks - having all relevant emails saved in Workbooks means other people can access them easily as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The look and feel isn't great - the icons etc. are a bit small. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Súper flexible y configurable - fácil de personalizar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La configuración inicial es compleja - me gustaría un "aquí está el orden que deberías seguir inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The fact that it is cloud based and can be accessed anywhere, anytime which is helpful in meetings if I need to find out client order history there and then Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The lag time between different screens and the fact that there is an element of duplicating work when completing a transaction Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como no hay dos empresas iguales, es difícil encontrar una solución CRM que pueda satisfacer nuestras necesidades. Lo mejor de Workbooks es cómo, con un poco de conocimiento de scripting, pude construir una base de datos que era fácil de usar y se adaptaba perfectamente a nuestras necesidades. Al agregar campos que se relacionan con nuestro negocio, ahora podemos producir informes detallados que nos permiten ofrecer un análisis preciso de nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ciertos aspectos podrían mejorarse. Por ejemplo, la sección de partidas en los registros de ventas tiene un tamaño bloqueado y sería genial si pudiera expandirse para que se pudieran ver más partidas sin tener que desplazarse. El creador de correos electrónicos también es muy básico y vuelve a una fuente predeterminada al comenzar un nuevo correo, lo cual es un problema ya que tenemos una fuente de empresa que usamos en toda nuestra correspondencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The way workbooks integrates on a multitude of platforms to suit everyone's personal tastes.
With this flexibility you can update the system in real time without the need for lengthy reports to be completed once your day is done on the road. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
the platform can sometimes be cumbersome when you don't use the correct software for items such as tablets where only chrome works properly.
the app is also very un-user friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Workbooks ha dado a nuestro negocio la flexibilidad que necesita en un CRM y ha proporcionado una gran usabilidad para nuestro negocio. El sistema es modular por naturaleza y proporciona un gran uso empresarial para ventas y marketing, catálogos de productos, informes empresariales y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi única sugerencia principal sería permitir una mayor personalización en el área de plantillas PDF: cambiar las plantillas PDF es bastante técnico por naturaleza en el sistema y, como tal, requiere conocimiento de XML. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los libros de trabajo son *muy* personalizables. Tenemos diseños personalizados para ciertas clases de clientes en algunos formularios, procesos automatizados que se ejecutan a través de la API, incluso nuestros estados de cuenta se imprimen en un navegador con un complemento PHP. Toda la organización puede ver el historial del cliente desde el contacto inicial, pasando por la cotización, hasta la venta y el soporte posterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con todo el poder hay una buena dosis de complejidad. Comprender el flujo de trabajo para el que se construyó el software puede realmente ayudar. La configuración de todas las personalizaciones puede llevar un tiempo. Los grandes cambios en la base de datos están limitados, por lo que algunas actualizaciones masivas pueden tardar un tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interfaz de usuario limpia y fácil. Sencillo de encontrar el camino por el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración con la base de datos externa es "defectuosa" y no funciona como debería, lo que significa que no estamos obteniendo el beneficio completo del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
