565 Workbooks Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Workbooks
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The ability to tailor the CRM system to your requirements - significantly more flexible than other software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes it is difficult to convey the process that needs to be programmed to the team to meet our business needs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to navigate
Activities help to keep track of diary
Outlook connector works well
Great to keep track of open opportunities Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
That fact it doesn't pick up duplicates Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Flexibilidad: utilizamos el sistema para todas las cotizaciones hasta la emisión de órdenes de compra y facturas. También el seguimiento de nuestro pipeline y otras funciones clásicas de CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Muy difícil pensar en algo en absoluto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Después de investigar varios CRM, decidimos optar por Workbooks. El equipo de Workbooks fue excelente para trabajar. No pasaron su tiempo vendiéndonos un CRM, en su lugar intentaron entender nuestro negocio. Uno de nuestros mayores temores era la dificultad de migrar nuestros datos. Sabíamos que el proceso no sería fácil. El equipo de Workbooks entendió esto y trabajó con nosotros para hacer la transición suave. Como resultado, ahora estamos usando un CRM que es fácil e intuitivo de usar. También pudimos personalizarlo fácilmente para satisfacer nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No todos disfrutan del cambio, por lo que la aceptación por parte del equipo fue lenta. La interfaz de correo electrónico puede ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
user-friendly interface
flexible customization (predefined scripts, which could be simply customized)
mobile CRM access
email-to-Workbook feature
email-to-Case feature
extend main contact information by additional
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I miss custom object, which I would use to integrate additional process
Multi-languages support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil de personalizar, accesible en múltiples dispositivos, el costo es bajo especialmente con múltiples usuarios, y el diseño es atractivo. El soporte técnico responde dentro de las 24 horas (estoy al otro lado del mar). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente en este momento. Todavía soy bastante nuevo en el software y hay muchas funciones que aún no he explorado. El soporte técnico principal está en Europa, pero tienen un contacto aquí en los EE. UU. disponible durante el horario diurno para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de Workbooks es excelente para trabajar. Siempre son serviciales y felices de ayudar con cualquier problema. Además, la base de conocimientos es una característica fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, Workbooks no es muy intuitivo desde el punto de vista de un administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las funciones de informes son increíblemente fáciles de usar, lo que significa que puedo mantener a mis gerentes contentos y tengo más tiempo para hacer mi trabajo diario de llamar a los clientes.
Está en línea, por lo que puedo acceder a él desde cualquier lugar, desde cualquier computadora, lo que me permite importar pedidos fácilmente mientras visito a los clientes o estoy en ferias comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A medida que se ingresan los pedidos por código de producto, puede llevar un poco de tiempo agregar pedidos. Ciertamente, hace que sea muy difícil realizar un pedido mientras se está al teléfono con un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
