565 Workbooks Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Workbooks
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Me gusta la flexibilidad de este sistema CRM ya que es personalizable. También disfruto de su disponibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La inserción de la API es algo que ha sido un desafío para nosotros debido al costo y la complejidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love how convenient this product is, and how easy it is for people who are new business managers to navigate through it. i like that i am able to save invoices and send frOm this program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dislike that often times i am unable to find things tjat i try to save, and sometimes when i try to email the email appears differently to the person recieving the email then the way it appears to me (the sender). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las herramientas de informes ofrecen una gran visión de todas las áreas del negocio y se puede hacer mucho con ellas si se toma el tiempo para configurarlas correctamente.
El personal de soporte siempre es muy amable y servicial si tienes algún problema o consulta, y los foros en línea, videos y preguntas frecuentes son una gran herramienta, especialmente para los nuevos en el negocio. Ahora incluimos los videos de capacitación como parte de su inducción.
Los procesos automatizados ahorran muchos recursos y se mejoran constantemente a medida que conocemos mejor el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestro sistema es muy lento a veces, sin embargo, somos conscientes de que se está investigando esto para ayudar a acelerarlo para nuestro uso diario.
Hay ciertos elementos que incluso el usuario administrador no tiene el poder de hacer, por ejemplo, eliminar contratos. Esto sería realmente útil ya que no poder hacer esto puede hacer que nuestras cifras aparezcan incorrectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy personalizable, buen uso desde el principio, incluso mejor con algunos ajustes del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que los informes fueran más gráficos e intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customization at a high level if fully utilized! Ability to COPY records is seamless and scripting available to automate almost anything you can dream up. Price point is favorable although a strong move would be to allow monthly payment plans to compete not only on price point alone but also cash flow wise for small to medium size businesses. Helps with customer to vendor loyalty- and could be used as a talking point for your sales team to increase your conversions for those on edge about moving to Workbooks CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
You view tasks, check multiple and bulk update them. Widely available on other much less sophisticated CRM Software's. (i.e. if I and viewing all of today's tasks and I want to select 7 of the 30 tasks to bulk update the due date ahead two days I have to open each of them to do so...) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me encanta la simplicidad de un programa tan complejo. Es muy fácil de usar y navegar.
Es muy útil que este tipo de programa pueda integrarse fácilmente con software como Sage y que puedas enviar correos electrónicos a través de él.
La integración de marketing de Workbooks (informes y similares) también es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No disfruto del tiempo que puede tardar en cargar nuevas pantallas, aunque eso podría ser solo nuestros ordenadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los cuadernos han sido muy intuitivos. No recibí ninguna capacitación antes de usarlos; sin embargo, no he tenido mucha dificultad para usar los cuadernos. Si no sé cómo hacer algo, la función de ayuda ofrece instrucciones detalladas y claras sobre cómo completar una tarea. Las pocas veces que he tenido problemas, el soporte de los cuadernos ha respondido por correo electrónico dentro de las 12 horas con una respuesta o solución. No compramos un plan de soporte, pero cuando tuvimos problemas serios de inicio de sesión y funcionalidad, nuestro representante de soporte personal nos llamó y trabajó con nosotros hasta que estuvo funcionando nuevamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo quejas importantes. Hay algunas características que actualicé, pero creo que es solo una cuestión de preferencia personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La paleta de colores atractiva a la vista, centrada principalmente en tonos pastel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La cantidad de texto que se muestra en la pantalla de inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Workbooks is really easy to use, less complicated than the last CRM software I used. Integration with Outlook has been really useful.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Took me longer to adopt this software and found learning a bit slow but it could be our internal issue . After overcoming initial hurdles its really easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
