565 Workbooks Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Workbooks
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Servicio al Cliente, Soporte, Interfaz Web Amigable, facilidad de acceso y documentación de soporte. Muy asequible para pequeñas empresas. Estamos intentando integrar Workbooks con Microsoft Dynamics 365 Business Central de manera efectiva sin un costo elevado, en este momento estamos utilizando exportación/importación con la interfaz existente proporcionada por Workbooks. Usamos Workbooks para encontrar prospectos y oportunidades, crear cotizaciones que llevan a órdenes de venta. Ayuda a gestionar nuestros contactos/prospectos y clientes, lo que impulsa a nuestro equipo de ventas a crear nuevas ventas y mantener una excelente relación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Necesito soporte de integración para Microsoft Dynamics 365 Business Central. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Workbooks es una plataforma integral de gestión de relaciones con clientes que ofrece una gran cantidad de características necesarias para interactuar con los clientes, como envíos de correos, gestión de territorios, valoración de prospectos, almacenamiento de documentos e integración con una gran cantidad de redes sociales, la plataforma es muy fácil de usar y su curva de aprendizaje es realmente baja, la participación del cliente se ve desde un solo sistema que combina información sobre ventas, interacciones con clientes y datos de marketing que se extraen del sitio web donde podemos ver cuando un cliente ha mostrado interés, tiene un gran equipo de soporte y también tiene un gran precio en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz a pesar de ser limpia y simple está muy desactualizada, sería perfecta una actualización, los libros de trabajo ofrecidos como suite pueden ser complicados, la seguridad del software es muy baja, las aplicaciones móviles no están correctamente sincronizadas, la integración del chat interno ofrecido no es la mejor además de ser poco útil, se necesitan más elementos por ejemplo para gestionar campañas de goteo o herramientas para crear formularios y encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los cuadernos tienen muchas características positivas, como un enfoque consultivo para incorporar un sistema de automatización de marketing basado en volumen, te da la capacidad de almacenar en un solo lugar toda la información sobre ventas, marketing, servicios y otros datos empresariales, esto es extremadamente valioso para conocer el comportamiento de los clientes, conocer las tendencias de marketing, comprar y generar retroalimentación sobre productos que permite a las organizaciones planificar una estrategia ganadora que les permite captar más clientes y maximizar sus beneficios, una de las mejores aplicaciones porque combina información sobre ventas, marketing e integraciones de clientes en un solo programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las aplicaciones móviles no son tan buenas y rentables como el programa basado en la web, necesitas invertir en formación para sacar el máximo provecho de esta aplicación porque es extremadamente completa y tiene una curva de aprendizaje ascendente, el soporte técnico no proporciona muchas soluciones cuando surge un problema, el precio de una aplicación de gestión de relaciones con clientes es realmente alto y puede ser un obstáculo para las organizaciones que están creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una gran herramienta de CRM que es fácil de usar. No es muy cara ni mucho más barata. Tiene una interfaz muy profesionalmente automatizada que es muy amigable para el usuario y altamente personalizable. Lo que más me gusta de Workbooks es esta característica de gestión de pipeline que me ayuda a programar mis tareas y también a trabajar en mis proyectos a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He instalado la aplicación de libros de trabajo en mi teléfono móvil y es simplemente increíble cómo funciona. Dado que es portátil, trabajo en cualquier lugar. Solemnemente carezco de fallas en esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
la interfaz es fácil de navegar
los informes son fáciles de configurar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
a veces hay problemas de velocidad o errores con los que hemos aprendido a vivir Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se utiliza para diversos propósitos empresariales integrados. El libro de trabajo es una herramienta completa y útil para llevar a cabo cualquier proyecto en curso en nuestra empresa. Está hecho de dinámicas simples que lo convierten en una de las herramientas CRM más sencillas de usar. Su interfaz de usuario incorporada es muy amigable y atractiva. También me gusta el equipo de servicio al cliente agresivo que siempre está detrás de nuestro éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi uso fue principalmente para marketing y debo decir que es uno de los mejores programas que he utilizado. Nada negativo que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The most valuable part of Workbooks is the ability to organize a lot of information in an accessible way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Workbooks is not incredibly intuitive. The search feature is not the most helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Workbooks es una solución basada en la nube que proporciona a los usuarios una variedad de herramientas para hacer su negocio eficiente. Se accede desde cualquier lugar en cualquier momento a través de una conexión de red. Permite a tus equipos ingresar información de ventas y oportunidades y ver actividades. Incluye todas las características estándar, incluyendo la gestión de contactos y la programación, junto con los recordatorios y alertas. Las habilidades colaborativas, operativas y analíticas lo distinguen de muchos competidores. Permite el almacenamiento de documentos. También se ofrecen funcionalidades como la gestión de tareas y territorios. Además, es extremadamente flexible y escalable. Maneja muy bien todos los aspectos financieros de un negocio, órdenes de venta, facturación, compras y muchos más. También puedes desarrollar estrategias de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Por un lado de la historia tiene muchas ventajas, pero mirando al otro lado hay algunos defectos también. Al crear informes personalizados calculados, aparecen algunos errores y fallos que necesitan ser corregidos. Además, para entenderlo completamente, se debe proporcionar más contenido y conocimiento, por lo que lleva tiempo comprenderlo por completo. Para buscar un registro en particular, debería haber algunas mejoras más. También a veces se vuelve un poco lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
