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Reclamado
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Reseñas y detalles del producto de Workativ Assistant

RK
N
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Workativ Assistant?

La plataforma ofrece una gran cantidad de capacidad para construir el bot y también automatizar los flujos de trabajo de las aplicaciones. Además, las plantillas y flujos de trabajo preconstruidos te ayudan a estar en vivo fácilmente en horas. La experiencia del usuario es intuitiva y atractiva, por lo que trabajar en el producto es muy positivo; no se requiere ayuda importante. Impulsado por autoservicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workativ Assistant?

Las alertas e integración de WhatsApp pueden ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Workativ Assistant:

Herramienta poderosa con una visión para el futuro. Excelente atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workativ Assistant ¿Y cómo te beneficia eso?

Experiencias de apoyo en el lugar de trabajo para empleados. Reducción de boletos y llamadas. Herramienta poderosa con una visión para el futuro. Excelente soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Workativ Assistant

¿Qué es Workativ Assistant?

Workativ Assistant es una plataforma de automatización de soporte 4 en 1 que te ayuda a construir chatbots de IA generativa, crear e integrar flujos de trabajo de aplicaciones de múltiples pasos con bots, conectar y construir tu propio Chat GPT para tu fuente de conocimiento, y proporcionar soporte de chat en vivo impulsado por IA. Características clave: Estudio de Chatbots Crear y gestionar múltiples bots Plantillas de bots preconstruidas Notificaciones dinámicas de bots Gestión de aprobación de chatbots Conocimiento AI GPT (Conectar sitio web, SharePoint, PDF, etc.) Bandeja de entrada compartida de chat en vivo impulsada por IA Constructor de flujos de trabajo de aplicaciones Flujos de trabajo de aplicaciones de múltiples pasos Mercado de flujos de trabajo de aplicaciones Más de 100 integraciones de aplicaciones Conector de aplicaciones en las instalaciones para bots Entrenamiento, pruebas, registros y análisis avanzados de bots Integración de canales de chat (por ejemplo, Teams, Slack, sitio web) MFA RBAC Chatbot de IA conversacional GRATIS Obtén tu chatbot GRATIS en https://workativ.com/conversational-ai-platform

Detalles Workativ Assistant
Idiomas admitidos
Greek, English, Portuguese, Spanish
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Workativ Assistant es una plataforma SaaS de automatización cognitiva del lugar de trabajo, diseñada para transformar la forma en que las empresas brindan soporte de TI a los empleados. Para reducir los costos de la mesa de ayuda y el soporte de TI, Workativ Assistant ayuda a las empresas a construir un Asistente Virtual Digital con capacidades de automatización listas para usar para ayudar a los empleados a resolver de manera autónoma problemas repetitivos y solicitudes de servicio sin necesidad de contactar a la mesa de ayuda.


Detalles del vendedor
Vendedor
Workativ
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Newark, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
25 empleados en LinkedIn®

Prasand R.
PR
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Workativ Assistant

Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Workativ is even better with the AI feature"
The new interface - I no longer have to keep scrolling through the left hand side menu to find where I need to go as everything I need is pretty mu...
RK
Rakesh K.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
""Workativ trae potentes capacidades de bots junto con autoservicio: ¡un ganador!""
La plataforma ofrece una gran cantidad de capacidad para construir el bot y también automatizar los flujos de trabajo de las aplicaciones. Además, ...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Workativ delivers on both features and support"
The deployment and support team was exceptional! They worked hard to make sure our rollout was successful. When I had concerns they worked real har...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
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Contenido Multimedia de Workativ Assistant

Demo Workativ Assistant - The most advanced 4-in-1 support automation platform
Maximize productivity with one central workplace that connects your bots, app workflows, knowledge base, and live inbox.
Demo Workativ Assistant - Chatbot analytics
Monitor your chatbot performance easily from a single pane of glass. Deep dive into user queries, bot sessions, user metrics, your ROI from the bot, and much more.
Demo Workativ Assistant - App workflow automation
Workativ assistant comes with an easy-to-use no-code app workflow builder to help you build simple to complex multi-step app-based workflows for chatbots in minutes. Connect chatbots with apps, set workflows with advanced conditions, trigger alerts, send notifications to users, and automate your ...
Demo Workativ Assistant - Marketplace
Workativ Assistant Marketplace houses over 100+ ready-to-use automations based on data gathered on the most commonly reported issues during workplace IT support. These pre-built automations can be downloaded in a click.
Demo Workativ Assistant - Deploy chatbot in Slack
Deploy chatbot in Slack Channel
Demo Workativ Assistant - Deploy chatbot in Teams
Deploy chatbot in Teams channel
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Workativ Assistant
¿Has utilizado Workativ Assistant antes?

2 de 3 Reseñas totales para Workativ Assistant

4.8 de 5
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Pros y Contras de Workativ Assistant

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
AN
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
¿Qué es lo que más te gusta de Workativ Assistant?

The new interface - I no longer have to keep scrolling through the left hand side menu to find where I need to go as everything I need is pretty much on the one screen where I update the chatbot Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workativ Assistant?

The help articles are gone but this hasn't caused any issue as I know I can quickly get the help I need from the support team Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workativ Assistant ¿Y cómo te beneficia eso?

The abilty for end users to get self help for their IT issues which will reduce the number of tickets that are logged Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
AN
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Workativ Assistant?

The deployment and support team was exceptional! They worked hard to make sure our rollout was successful. When I had concerns they worked real hard to make sure they were addressed and resolved. The features of the product also met our primary business requirements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Workativ Assistant?

No concerns at this point. The support, price and features really can not be beat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Workativ Assistant ¿Y cómo te beneficia eso?

Our primary goal was to allow our employee base as many self service options to get their issues resolved as quickly as possible, This bot provided another tool in our toolbox. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Workativ Assistant para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Qualified
Qualified
4.9
(1,124)
Qualified es la plataforma PipelineAI para equipos de ingresos que utilizan Salesforce. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a gran escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1000 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures.
2
Logo de Drift
Drift
4.4
(1,251)
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
3
Logo de Simplified
Simplified
4.6
(4,951)
Simplified te ayuda a diseñar todo, escalar tu marca y colaborar con tu equipo como nunca antes. Crea diseños impresionantes, videos y escribe textos usando nuestra herramienta de redacción con IA. Luego, comienza con nuestro plan gratuito para siempre. Simplified te permite diseñar en segundos. Elige entre miles de plantillas impresionantes para publicaciones en redes sociales, historias de Instagram, Reels, TikToks, anuncios, banners y todo lo demás, todo gratis. Disfruta de la magia de la IA con un solo clic que puede eliminar fondos, crear animaciones y cambiar el tamaño de las imágenes con (lo adivinaste) un solo clic. ¡Nunca más tendrás que usar múltiples herramientas! Personaliza al instante con nuestra biblioteca de recursos llena de millones de fotos, miles de fuentes y componentes de diseño. Es tan simple como arrastrar, soltar, listo. La redacción con IA de Simplified funciona tan rápido que parece magia. La IA de Simplified puede ayudarte a reescribir, mejorar o escribir nuevos textos desde cero, para que no necesites perder un segundo mirando una pantalla en blanco (o desplazándote por una aplicación, o gritando al vacío). Genera textos que funcionan bien en motores de búsqueda, anuncios, descripciones de productos, redes sociales, blogs y cualquier otra cosa que necesites. Y ta-da✨ tu día se volvió mucho más ligero. Di adiós a las interminables rondas de comentarios y flujos de trabajo confusos y pon a tu equipo en la misma página. Accede a comentarios instantáneos, etiquetado y compartición con tu equipo. ¿Tienes múltiples equipos? Crea más espacios de trabajo para mantener los proyectos separados. Organiza proyectos, activos y más en carpetas. Con la publicación y programación en la aplicación, puedes comenzar y terminar todo tu marketing en la misma aplicación.
4
Logo de Kore.AI
Kore.AI
4.7
(387)
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia en ayudar a las empresas a realizar el valor comercial a través del uso seguro y responsable de la IA. La plataforma innovadora de la empresa, herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias de cliente y empleado de extremo a extremo, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para construir aplicaciones habilitadas con IA generativa. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor se adapten a sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el ámbito de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Con sede en Orlando, Kore.ai tiene una red de oficinas para apoyar a los clientes, incluidas en India, el Reino Unido, el Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
5
Logo de Botpress
Botpress
4.6
(328)
Botpress es una plataforma de IA conversacional fácil de usar que empodera a individuos y equipos de todos los tamaños para diseñar, construir y desplegar chatbots impulsados por IA para diversas aplicaciones. Como pionero en la industria de chatbots, Botpress adopta el poder de los grandes modelos de lenguaje (LLM) y la IA generativa para crear experiencias de chatbot personalizadas y atractivas para cualquier propósito. Disponible en más de 100 idiomas y con un conjunto de herramientas nativas de GPT para ayudarte a desbloquear tu creatividad, Botpress te apoya en lograr tus objetivos de automatización de conversaciones.
6
Logo de IBM watsonx Assistant
IBM watsonx Assistant
4.4
(323)
IBM watsonx Assistant es una plataforma de asistente virtual que utiliza técnicas de inteligencia artificial (IA), como la comprensión del lenguaje natural y el aprendizaje automático, para automatizar interacciones con clientes ayudándolos a resolver problemas a través de agentes virtuales/chat bots en canales digitales y de voz.
7
Logo de Pega Platform
Pega Platform
4.2
(271)
Pega es la única plataforma líder en la industria que te permite construir aplicaciones CRM de nivel empresarial, Automatización de Procesos Digitales, BPM, Gestión de Casos e IA escalables, todo en una plataforma unificada.
8
Logo de Verloop.io
Verloop.io
4.7
(229)
Verloop.io es una plataforma de chat en vivo con un conjunto de automatización como generación de leads, reserva de demostraciones y comercio electrónico para automatizar el soporte y la interacción con el cliente.
9
Logo de TARS
TARS
4.6
(171)
TARS es una plataforma que permite a los usuarios crear chatbots sin necesidad de conocimientos de programación.
10
Logo de LivePerson
LivePerson
4.2
(164)
La gestión de la experiencia del cliente importa. Impulse las conversiones y la lealtad del cliente con las soluciones de compromiso en tiempo real en línea de LivePerson.
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