Reseñas y detalles del producto de WellnessLiving

Hola Masha,

¡Gracias por la reseña! Nos encanta ayudar a las empresas canadienses a tener éxito en WellnessLiving con nuestra solución de gestión empresarial todo en uno. Estamos totalmente comprometidos con tu éxito y de hecho preferimos tomarnos el tiempo para conocer tu negocio para poder proporcionarte el apoyo y las guías sobre cómo utilizar mejor nuestro software para tus necesidades. Nos apasiona lo que hacemos y siempre puedes contar con nuestro apoyo, día tras día. Ciertamente hay muchas funciones en WellnessLiving porque está diseñado para ser una solución todo en uno para todas tus necesidades empresariales, desde pagos hasta programación y más. Lamentamos saber que no fue fácil aprender a usar todo, nuestra interfaz está diseñada para ser lo más intuitiva y fácil de usar posible, pero entendemos que la curva de aprendizaje es diferente para cada persona y proporcionamos nuestro nivel de apoyo extenso para que si alguna vez tienes una pregunta o consulta, siempre puedas obtener una respuesta de inmediato. Consulta nuestro Foro Comunitario, desarrollamos mejoras y nuevas funciones en el software basándonos en los comentarios de los clientes y nos encantaría conocer tus opiniones sobre cómo podemos mejorar: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Alli Y. (Defensora del Cliente)

Hola Bob,

Gracias por la excelente reseña. Apoyamos a miles de empresas en tantas industrias diferentes y nuestro trabajo es asegurarnos de que su software sea consistentemente fácil de usar para usted y sus clientes. Lamentamos escuchar sobre algunos de los problemas que ha encontrado últimamente. Desafortunadamente, la última actualización no fue tan fluida como nos gustaría y estamos tomando medidas importantes para asegurar que la interrupción no ocurra nuevamente. También sepa que estamos a toda velocidad para construir las solicitudes de características que vienen de usuarios como usted. Solo en estos últimos años hemos añadido literalmente cientos de características y mejoras individuales, casi todas provenientes del sistema de solicitudes de clientes con grandes ejemplos como Power Search, Message Center, actualización automática de Grupos de Clientes, entre muchos, muchos otros. Continuamos moviéndonos tan rápido como podemos para construir las increíbles soluciones que se están solicitando y creo que le encantará ver lo que viene en nuestras próximas actualizaciones.

Steven H. (Defensor del Cliente)

Hola Sarai,

¡Gracias por compartir eso! WellnessLiving integra todo, desde CRM hasta programación, pagos en línea y más en una plataforma robusta de gestión empresarial. En 2022 es una locura *no* tener una aplicación y nos encanta ayudar a nuestros clientes a llevar su negocio al siguiente nivel con sus propias aplicaciones personalizadas de marca. Hacer que tus clientes descarguen tu aplicación y vean la marca de tu estudio en sus teléfonos es una forma realmente poderosa de construir esa conexión con tus clientes, así que es como si dondequiera que vayan, se llevaran un pedazo de tu estudio con ellos. Características como notificaciones push, programación y recompensas aumentan el compromiso y ayudan a mejorar la experiencia del cliente. Como empresa, estamos completamente enfocados en nuestros clientes y, para ese fin, dependemos totalmente de nuestros apasionados miembros del equipo para ofrecer una experiencia increíble a todos con quienes trabajamos. Matt es un brillante ejemplo de toda esa energía que recorre nuestro equipo y estamos realmente contentos de que hayas disfrutado trabajar con él. Regularmente añadimos nuevas mejoras a la aplicación con nuestras actualizaciones y nuestra voz guía es la retroalimentación que recibimos de negocios reales que usan nuestra plataforma todos los días. Nos encantaría escuchar tus opiniones sobre lo que podríamos mejorar y nuestro Foro Comunitario es el lugar perfecto para hacerlo, aquí está el enlace: https://community.wellnessliving.com/page/home/ Apreciamos tus amables palabras y esperamos ayudar a que tu negocio crezca, ¡juntos! Gracias por elegir WellnessLiving.

Steven H. (Defensor del Cliente)

¡Gracias por la increíble reseña! Creemos en el poder del refuerzo positivo y cuando nos enfocamos en tu éxito como negocio, nos ayuda a tener éxito también. El aprendizaje y la mejora continua es un proceso interminable que nos permite construir nuestro software en un producto más robusto con cada actualización y solo hemos podido hacerlo con la ayuda de clientes increíbles como tú. Es fácil perderse en los detalles de características individuales, pero el objetivo general para nosotros siempre ha sido hacer que el software de gestión empresarial sea más fácil de usar. Eso tiende a hacer las cosas más eficientes, elimina dolores de cabeza y te devuelve más tiempo cada día para enfocarte en hacer lo que amas y dirigir tu negocio. ¡Esperamos un crecimiento continuo mucho más, juntos!

Natasha B. (Defensora del Cliente)

Hola Jane,

¡Gracias por la increíble reseña! En WellnessLiving queremos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas desde la incorporación, hasta la facilidad de uso, y el soporte al cliente - ¡todo! Todo lo que necesitas para gestionar tu negocio virtualmente está ahí cuando inicias sesión en línea o accedes a la aplicación en tu teléfono. Lo único en lo que puedes contar en 2022 es que prácticamente todo el mundo tiene un teléfono y hemos creado una aplicación dedicada para que sea más fácil que nunca para tus clientes reservar clases, hacer compras, recibir notificaciones y mantenerse conectados con tu negocio sin importar dónde estén. Empresas como Mindbody suelen cobrar un ojo de la cara por software comparable porque están acostumbradas a ser la única tienda en la ciudad, así que siguen subiendo sus tarifas mientras actúan como si te estuvieran haciendo un favor. WellnessLiving está aquí para ofrecerte una solución alternativa con un valor mucho mejor y con un equipo de soporte apasionado por lo que hacen. ¡Gracias por ser parte de la familia WellnessLiving!

Steven H. (Defensor del Cliente)

Hola Mairien,

Gracias por tus amables palabras. WellnessLiving es un software para empresas que desean una solución de gestión empresarial todo en uno con un solo inicio de sesión, una interfaz elegante y facilidad de uso. Todo lo que necesitas para servicios de programación completos está disponible para ti, junto con la capacidad de personalizarlo para que se adapte a las necesidades específicas de tu negocio. Todo, desde la gestión de clientes, la reserva de citas en línea, la programación del personal, los recordatorios automáticos, los informes, y la lista continúa. Hemos crecido hasta donde estamos hoy gracias a nuestros clientes (incluyéndote a ti), quienes nos han guiado apasionadamente para agregar las funciones que las empresas más necesitan para su día a día y que les permiten obtener el máximo valor de nuestro software. En WellnessLiving ponemos nuestro corazón en todo lo que hacemos, y esperamos con ansias nuestro futuro trabajando con tu negocio, desde el desarrollo de software hasta tu próxima llamada de soporte. ¡Gracias de nuevo por la increíble reseña!

Tony M. (Defensor del Cliente)

Hola Laura,

Gracias por compartir tu increíble experiencia. Estamos muy agradecidos de escucharla porque es tan central para nuestro objetivo como empresa, que es facilitar el inicio, gestión y crecimiento de tu negocio, ¡incluso si eso solo significa mover tu negocio en línea! Nuestras automatizaciones integradas manejan gran parte del día a día, y las añadimos específicamente para ahorrarte tiempo y hacer tu vida más fácil. Lo genial es que todo está en la nube, así que sabes que todo, desde el seguimiento de asistencia, actualizaciones de horarios - ¡todo! - se mantiene sincronizado en tiempo real, así que ya no hay necesidad de pasar tiempo manteniendo el control manualmente en una hoja de cálculo. Las empresas a menudo nos dicen que su mayor sorpresa es lo fácil que fue configurar su primera clase en línea, y nuestra aplicación móvil les da a tus instructores el poder de dirigir esas clases virtuales fácilmente, por su cuenta, sin importar dónde se encuentren. Estamos muy emocionados de ser parte de tu historia, ¡y bienvenido a la familia de WellnessLiving!

Natasha B. (Defensora del Cliente)

Hola Jill,

¡Gracias por la increíble reseña! Estamos encantados de que tu migración de datos haya sido un éxito y que WellnessLiving te esté ayudando a aumentar el compromiso con tus clientes. Cambiar de software definitivamente puede parecer una gran tarea para cualquier propietario de negocio, pero nuestros especialistas en incorporación son expertos en lo que hacen, ayudan a que todo el proceso sea muy sencillo y rápidamente comienzas a ver los beneficios de hacer el cambio. La facilidad de uso ayuda a que sea realmente fácil para tus empleados y tus clientes acostumbrarse a la nueva interfaz, aunque nuestro equipo de atención al cliente está dispuesto a asegurarse de que tengas todo el apoyo que necesitas para sentirte totalmente cómodo con el software. Cada pregunta o problema con el que necesites ayuda, estaremos allí para ti en cada paso del camino. Nuevamente, gracias por tu increíble reseña, y estamos muy emocionados de que nuestro software y equipo de atención al cliente hayan podido hacer tu vida más fácil. Gracias por elegir WellnessLiving.

Tony M. (Defensor del Cliente)

Hola Lisa,

¡Gracias por la excelente reseña! WellnessLiving es el software en el que puedes confiar para gestionar tu negocio, día tras día. Muchas de las otras plataformas que existen son mucho más simples y están diseñadas para hacer solo una o dos cosas bien, así que a medida que haces crecer tu negocio o te enfrentas a diferentes situaciones, comienzas a encontrar soluciones alternativas o incluso a tener que buscar plataformas alternativas para hacer lo que necesitas. Sabemos que como propietaria de un estudio te vas a encontrar con estas situaciones todo el tiempo, por lo que hemos puesto mucho trabajo de desarrollo en ampliar nuestras funciones y desarrollar una verdadera solución todo en uno para ayudarte a ahorrar tiempo y dolores de cabeza en el futuro. Nos cuesta más hacer las cosas de esta manera, pero a largo plazo nos ayuda a nosotros y a nuestros clientes a tener éxito. Entendemos que aprender a navegar un nuevo software puede ser difícil a veces, así que por favor no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte para cualquier asistencia. ¡Gracias por elegir WellnessLiving!

Steven H. (Defensor del Cliente)

Hola Leanne,

Gracias por la increíble reseña. Solo quiero comenzar diciendo felicitaciones por acercarte a la marca de 3 años y estamos encantados de ser el proveedor de software elegido para tu negocio. La pandemia fue un obstáculo enorme para los estudios en todas partes y tan pronto como vimos lo que se avecinaba, supimos que teníamos que actuar, así que en el transcurso de unos meses construimos un conjunto completo de herramientas para llevar prácticamente un estudio entero de presencial a virtual. Es realmente genial que ya tenías a tus clientes acostumbrados a usar tu aplicación de marca, lo que te habría ayudado a agregar FitVID on Demand a tus ofertas de servicio con solo unos pocos clics. No siempre puedes controlar el mundo que te rodea, pero parte de ser dueño de un negocio es definitivamente esa capacidad de adaptarse y perseguir continuamente tu visión a través de todos los obstáculos que la vida te lanza. Nos sentimos afortunados de ser parte de tu visión y negocio, y siempre estamos haciendo todo lo posible para darte las herramientas para llegar a donde apuntas. Gracias por elegir WellnessLiving.

Christopher R. (Defensor del Cliente)